如果把对“外部环境和行事思路”的微观思考进行放大，我们就会发现，企业在VUCA时代很有必要根据外部环境的动态特征确定好战略与战术的关系，合理安排和推进企业的运营和发展。

外部环境：VUCA

  作为一个军事术语，VUCA在20世纪90年代开始被广泛使用。随着全球化、低门槛、大数据、技术革新等新特点和趋势的出现，我们面临的商业和社会格局正越发呈现出动态性和不可预见性，其具体表现为易变性（Volatility）、不确定性（Uncertainty）、复杂性（Complexity）和模糊性（Ambiguity），这四个字母的简称即为“VUCA”。最近几年，VUCA现已得到广泛应用。

行事思路：战略和战术

  在VUCA时代，变化和适应无处不在，这样的环境将影响企业对市场的“可预见性”和“可塑性”。而我们常用的战略管理工具和思路，则很有可能因相关前提假设发生变化而不再适用。

  在战略失灵的情况下，我们其实可以通过“战术为主，战略为辅；战术修正战略，战略推进战术”的方式进行应对。其实，关注战术是一种朴素的经营哲学，它的核心是以试探性和先导性实践探索正确的行事思路和想法，以此来弥补VUCA带来的负面效应。强调战术的重要性，就是要贯彻“现场主义”――正如日本的经营之神、日本京瓷集团名誉董事长稻盛和夫所说的，要在工作现场通过不断努力达到“精进”的状态，以发现解决问题的关键。

企业管理：美式战略还是中式战术    

  在VUCA时代，企业管理范式开始更加强调战术的重要性。在这个企业管理模式的转型和过渡过程中，中国式管理哲学可能正在兴起。

  包括企业在内，组织的发展方向分为“愿景、战略和战术”三个方面：其中，美式管理更强调愿景和战略，注重“先计划后行动”，例如，先制定好A-B-C-D的四步战略，在以“踏着木桥过河”的方式行动；而中式管理更强调愿景和战术，注重“先行动后调整”，例如，先开始不断地进行实践和调整，以“摸着石头过河”的方式行动。简言之，美国人喜欢定义目标后先做计划，中国人喜欢确定目标后先试着做做。

  其实，两种方法和逻辑各有伯仲，在实际中到底哪个方法更有效，要看行事的前提、背景或环境――哲学角度说，就是“人和要以天时和地利为基础”；通俗角度说，就是“巧妇”要做一顿饭，也得看“厨房”给不给面子。

  在VUCA时代，之所以中式管理可能成为未来的主流，就是因为其灵活性、坚毅性和包容性更适应目前全球的商业环境。而在之前的1842年到2008年，美式管理独占鳌头并成为全球管理范式的原因之一，就是国际商业环境的相对稳定（即使出现过几次经济危机）。

结语

  VUCA时代，我们的世界面临前所未有的易变性、不确定性、复杂性和模糊性，而那些为初创组织设计的战略构架，往往经不起突发事件的现实考量。在商业层面，我们应当承认VUCA的客观存在，重新调整战略和战术在商业管理中的功能和权重，设计更灵活、更开放、更动态、更符合实际的商业方案。

  我们有必要理性地看待中式管理的优点并剖析美式管理思维的不足，在小型组织初创和大型商业运作中先尝试在战术层面“走着瞧”而不要总在战略层面“说了算”。

  在全新的时代，我们也应当养成新的思维和行动模式：在思维上，我们推崇更灵活、更开放和更包容的方法；在行动上，我们选择以试探、调整和反复为特点的螺旋式路径。

  总之，VUCA时代，我们应推崇“以战术为先兼顾战略”的思路。不论战术还是战略，其作用都是帮助我们发现经营的真相――这类真相就像地平线上的一轮红日，如果你分不清它是初升还是将落，你所要做的，不是猜想它的走向，而只是给它一点时间。