如何获得数百万粉丝?国际奥委会是这么做社交媒体的 | SportAccord Convention
在国际体育大会上,国际奥委会社交媒体负责人阿莱克斯·霍特(Alex Huot)分享了国际奥委会近年来的社交媒体策略。
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国际奥委会主席托马斯·巴赫曾表示,这是数字媒体自由发挥的时代。去年南京青年奥运会的开幕式上,巴赫以手机自拍的形式与五大洲青年代表互动的场景,在社交媒体上得到了五千多万次的评论。那么,国际奥委会采用的是怎样的社媒策略呢?且听国际奥委会社交媒体负责人阿莱克斯·霍特娓娓道来。
在国际体育大会上,国际奥委会社交媒体负责人阿莱克斯·霍特(Alex Huot)分享了国际奥委会近年来的社交媒体策略。霍特在在数字媒体领域算得上身经百战的专家,有超过二十年的从业经验。在1996年,他参与了国际奥委会官网的搭建。在2001年的时候,他力荐国际奥委会引入视频直播。到了2009年,他成功升任为国际奥委会社交媒体部的负责人。
“内容为王”
在这个“内容为王”的时代,霍特也认为选择什么样的内容与粉丝分享非常重要。更为重要的是,要让粉丝感受到自己与这些内容相关。同时,霍特还表示想要做好内容,一定要调动内心的热情,而不能仅仅把它看作是一项工作。“你在做内容的时候一定要出于热爱,出于对体育的热爱、对粉丝的热爱以及对运动员的热爱。如果你纯粹把它当作一件事情来做,那就没戏了。它一定和热情息息相关。”
除此以外,如何调动观众的热情、触动他们的情感也是国际奥委会在制定社交媒体策略时重点考虑的。只有某些场景触动了观众的情感,粉丝才会对这些内容产生记忆。因此,国际奥委会除了关注赛场上的每个瞬间,还会关注场下的其他方面。举个例子来讲,国际奥委会社媒上的视频内容很可能是来往届奥运会中来自现场的观众、志愿者的某个感人瞬间。当然,也可能是运动员与粉丝、现场人员互动的场景。当国际奥委会在社媒上传播往届奥运会上的感人瞬间时,这类内容很容易引起观众的共鸣,也让大家在从情感上更加贴近奥运会。
此外,一些其他的内容,比如运动员个人成就、私人故事,也容易拉近粉丝与运动员以及奥林匹克运动之间的距离。而且,为了触及更多的粉丝,国际奥委会还通过社交媒体呼吁粉丝分享个人体育生活,获胜者将有机会赢得去里约的门票。
国际奥委会社交媒体部,除了注重自己的内容以外,还注重在内容中融入流行元素。这时候,奥运会开幕式等场合上的娱乐明星以及他们的表演,往往会是热点话题。同时,国际奥委会还注重研究粉丝对内容的喜好,并及时对内容作出调整。与此同时,国际奥委会也注重与不同社交媒体平台的合作,针对不同平台的特性及时为粉丝奉上不同类型的精彩内容。
社交媒体与粉丝社群
正是基于这样的社交媒体策略,国际奥委会“在过去数年时间里在社交媒体收获颇丰”,“也已经成功打造了粉丝社群”。在谈到社交媒体的演变趋势时,霍特认为“社交媒体是实时的,而且这个趋势会越演越烈”。同时在展望2016年里约奥运会时,霍特透露“在里约奥运会上,你们会看到一些幕后场景的直播。”届时,他们会在里约奥运村里设置360°全景相机,为一些观众提供VR直播。
与此同时,霍特坚信一些相对较小的国际单项体育组织同样也能够通过数字媒体获得新的的受众。他表示,体育组织有义务为运动员新秀们与粉丝搭建桥梁。“通过成功的社交媒体策略来触及更多的人,无疑会让更多的人来参与你的运动。这既对体育组织有利,也有助于运动本身的发展。所有的策略的指导方针就是要大家参与进来,让大家来讨论这项运动,从而在世界范围内进行传播。”
日本奥组委更注重年轻一代
同样地,在国际体育大会上,负责2020东京奥运会宣传工作的东京奥组委官员 Masa Takaya也展示了东京奥组委的社交媒体策略。国际奥委会主要是通过往届奥运会调动大家的情感,而日本奥组委采取的策略则有所不同。Masa Takaya表示,日本奥组委为了吸引更多年轻人来关注奥运会,会将日本的青少年文化与体育进行结合。
于是,我们可以看到体育元素不断出现在动漫、动画片中,一些体育卡通形象也在日本青少年心中留下了不可磨灭的印象。同时,日本的一些艺术家还会根据现役的顶级球员制作新的作品,这些作品经过官方媒体、社交媒体的传播,往往广为流传。让年轻一代将对体育的热情同对其他事物的热情结合起来,是日本奥组委采用的策略则。
通过Masa Takaya的演讲,我们可以看到无论是日本奥组委整个宣传策略非常注重与年轻一代的交流互动。当然,日本奥组委这么做也是事出有因,因为有的研究表明,年轻人花在数字媒体上的时间比较多。受数字媒体影响,25岁以下的日本人看电视越来越少。而且,日本的年轻人平均每天花在手机上的时间要超过3小时。这也是为什么日本奥组委非常注重通过适当的社交媒体策略,以获得更多的年轻一代的粉丝。
结语
此外,双方都认为非常有必要在体育内容中融入科技元素借助科技来制作内容。通过慢镜头、运动轨迹、战术分析等等新技术做出来的视频内容,会给观众带来新的体验。
国际奥委会如今在各社交媒体平台上,已经收获了数百万的粉丝。而日本奥组委也在东京将举办2020年夏季奥运会的背景下,迅速获得了很多粉丝的青睐。
虽然两者的社交媒体策略不尽相同,但目标却非常相近——即通过因地制宜的内容,触动粉丝的情感,以让他们更多的谈论体育、参与体育。
2016年国际体育大会(SportAccord Convention)于4月17日-22日在瑞士洛桑举办。禹唐体育作为2016国际体育大会官方媒体合作伙伴,在现场为大家带来前方报道。
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