4个案例告诉你,如何做好体育社媒营销?

无论什么行业,成功的社媒营销都会赢得客户追随,为品牌带来经济效益和社会效益。在体育行业中,建立健全的社媒营销体系,对企业发展和品牌推广也变得越来越重要。

2015-11-14 14:45 来源:禹唐体育 0 74962


禹唐体育注:

为品牌寻找目标观众,并维持良好的客户关系,创建融洽的 粉丝社区,关键在于提供鲜活独创的 内容。无论什么行业,成功的 社媒营销 都会赢得客户追随,为品牌带来经济效益和社会效益。在体育行业中,建立健全的社媒营销体系,对企业发展和品牌推广也变得越来越重要。以下将从四个体育社媒营销范例,介绍体育俱乐部、体育赛事、体育赞助商如何做好社媒营销。


英超利物浦:炒作新任主帅


2015年10月9日凌晨,英超豪门利物浦官方宣布,任命克洛普为球队新一任主教练,安菲尔德球场迎来了一个新时代。他能不能为利物浦带来新奖杯,我们还不知道。不过,这一新闻在产生了巨大的媒体影响,利物浦俱乐部也借机放大数字媒介上的“克洛普效应”。克洛普的到来,引发了世界范围内的关注,成为主教练任命史上转发量最大的新闻。


通过大量的媒体关注,利物浦大力营销俱乐部品牌,他们的营销方法主要有:一、事件炒作,吸引眼球。在克洛普正式现身前,抢先发布利物浦对克洛普的专访,通过事件炒作,吸引俱乐部数字媒介的一切关注。二、推动官方电视台新用户注册。在LFCTV播放克洛普首次独家专访,为俱乐部电视渠道引流和增加新用户。三、保持话题新鲜度。官方消息公布后,通过#KloppLFC的话题标签,使球迷持续几天分享话题观点。四、紧握亚洲市场。俱乐部重视区域推广,将信息发布到其国际网站上,例如,利用Facebook推广俱乐部印尼站。五、扩大俱乐部品牌的全球营销。利物浦是全球最受关注的俱乐部之一。因此,更换主教练的消息引发大量关注。新任主帅上任的新闻,在Facebook等社媒上传播,扩大了全球不同市场的影响力。


点评:显然,借助新任主帅克洛普,利物浦尝到了吸引流量、提升销量、放大品牌影响的甜头。不过,值得注意的是,如果克洛普无法带来相应的成绩,人们的关注也很快变成压力。


贝勒田径队:奖励内容分享


贝勒田径(Baylor Athletics)曾设立贝勒奖励机制,鼓励粉丝参与互动。粉丝们通过发布照片、分享视频、转载微博、使用相关话题标签,可以赢得积分。在月末时,积分累计前三名可以兑换奖品,有机会获得球衣、门票和与教练共进午餐等。贝勒田径的成功之处在于,提高了粉丝参与的主动性,为社交媒体带来更多相关内容讨论。


点评:营销人员不能局限于基本的社媒策略,还应充分利用各种资源,不仅留住粉丝与客户,还能让他们积极参与到体育营销中来,为品牌推广和市场拓展打下人脉基础。


新泽西恶魔队:让粉丝产生内容


早在2011年,新泽西恶魔冰球队(New Jersey Devils)就创建了社媒控制中心,将社媒营销放到重要地位。恶魔队选取了25位忠实粉丝,让他们成为控制中心的管理员,跟随赛事动态,创建与球队相关的话题讨论。恶魔队的这一举动,成为其他球队效仿的榜样,成为当年最具社媒影响力的品牌之一。根据内容营销机构Brafton的数据,这场营销活动获得了巨大成功,恶魔队Facebook的粉丝从10万增长到17万,Twitter上增长了25000粉丝,产生了大约17000美元的增量收益。


点评:品牌战术的关键不是公司名称、公司标志和广告语,而是关注人们背后的评价。作为营销者,我们要引导客户和潜在客户,产生与品牌相关的话题。换句话说,就是实现与粉丝的对话。


新浪微博:线下广告线上讨论


北京时间10月17日晚间19点45分,#英超#第九轮比赛热刺对战利物浦正式开始,全球有数千万观众同时观看这场比赛,然而令世界观众,尤其是中国观众震惊的事发生了,场边LED上突然出现了#波叔VS渣叔#的互动话题。后来,人们才恍然大悟,这是微博的独有话题页标题。这次,微博通过线上推广英超球队官博主持的对战话题,与英超球队官博@托特纳姆热刺足球俱乐部 建立合作,将微博独有话题页标题植入场边LED广告牌,引导观看电视及视频直播的球迷参与到话题互动讨论中来,共同助推话题至体育榜前列,获得更多曝光与关注。据悉,在比赛当日,通过账号转发助推、资源支持等运营方式,#波叔VS渣叔#的话题被最高推至体育榜第二。阅读数超过584万,话题主持人账号@托特纳姆热刺足球俱乐部 在比赛期前后涨粉超过8%。


点评:体育营销也需要新花样,而根据粉丝的反馈效果,只要花样使得巧,并不会使人产生厌恶,反而会吸引更多人参与。新浪微博这次就没有按常规出牌,创造了体育赛事与微博实时讨论线上线下结合的新玩法。


总结


从以上营销实例不难看出,与传统的广播电视媒体不同,社交媒体在降低营销成本的同时,让体育营销内容的主动传播和二次传播成为可能,大大提高了体育营销效果评估的透明性。因此,许多俱乐部、赛事主办方和企业品牌都纷纷开始把关注放在社交媒体上。然而,这也对体育营销团队提出了更高的要求

——除了出色的文案策划能力,还要有紧跟热点的洞察力、与粉丝形成良好互动的沟通能力,以及不失时机的创新能力。


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