直击Soccerex | 从消费者到生产者,体育媒体要如何才能满足现代球迷的需求
版权商、联盟、品牌、转播商、纸媒……”传统意义“上的这些体育内容制造者面临的竞争已经不只是行业内的了,他们的竞争者中多了球员,以及更广泛的球迷群体。
Soccerex Global Convention 是目前全球最大的足球商业盛会,集结了专业领域里的顶尖人士共同探讨如何推动足球事业的发展。参与Soccerex Global Convention的人来自各个领域,例如足球组织的管理高层,足球史上的传奇人物以及专业人士。这一盛会给众多的足球从业人员创造了一个共同交流切磋的平台。禹唐体育作为中国区独家的Soccerex官方全球媒体合作伙伴,及SoccerexPro Daily独家中国数字平台,将持续为您带来更多Soccerex的独家解读!
在2015年Soccerex全球大会的第一天会议上,阿里王子与西甲主席特巴斯成为了众人关注的焦点。阿里王子认为更换领导层迫在眉睫,西甲主席则就打包出售版权给西甲、西乙俱乐部带来的影响等先关话题展开了讨论。第二天的会议的主议题是科技发展对于足球的影响。在这样的议题设定下,许多会议都在讨论现代科技对于足球产业发展的影响和重要性。Soccerex全球大会最后一天比较短,主要介绍了三个主要的足球国家的发展情况以及赞助商如何在足球产业中获得品牌收益。
从社交媒体到第二屏、第三屏,媒体格局已经发生了翻天覆地的变化,球迷的习惯和期望也发生了变化。版权商、联盟、品牌、转播商、纸媒……”传统意义“上的这些体育内容制造者面临的竞争已经不只是行业内的了,他们的竞争者中多了球员,以及更广泛的球迷群体。在这样的媒体大环境下,体育媒体们要如何适应现在的改变,要如何与消费者打交道来巩固自己的商业版图呢?
今天,禹唐和大家分享的是体育媒体界专家就现代球迷消费足球内容(包括比赛日和非比赛日)的方式、媒体参与的要求以及对版权方收入的潜在影响等问题的解读。
本次Soccerex Global Convention 2015分会议的重磅嘉宾包括肯·曼拉德(Ken Mainardis): Sports Imagery & Sevices, Getty Images华盖创意体育部副总裁;彼得·哈顿(Peter Hutton), 欧洲体育CEO;安迪· 麦肯基(Andy Mckenzie), Livewire Sport 总监;加雷斯·卡彭(Gareth Capon), Grabyo CEO;主持人为本· 格罗斯曼(Ben Grossman),Selhurst媒体公司负责人。
以下为Grabyo、欧洲体育、Getty Images、Livewire简介,着急的小伙伴可跳过!
Grabyo与转播商或者版权商合作,实时地通过推特、Facebook、Instagram等社媒平台分享转播商的视频,帮助他们利用好赞助机会、并把它变现。他们的工作重心是通过移动社媒平台打造一个生态系统。
去年,Discovery收购了欧洲体育,在内容领域进行了大规模投资。欧洲体育从一个泛欧洲地区的品牌变得更像一个注重不同市场落地的本土品牌。EuropeSport.com已经成为欧洲最大的体育网站,我们通过 以及Facebook、Twitter等社媒渠道向直接想用户提供内容。
Getty Images是世界上最大的图片供应商,核心业务一项是图像编辑业务,与很多网络杂志、报纸、网站等合作,为他们提供质量上佳的图片;同时,为世界上较大的体育俱乐部、联赛、管理机构提供合作伙伴拍照,以及根据他们的内容提供激活品牌推广的咨询及方案。
Livewire是为版权商、联盟、品牌、转播商等提供内容服务的数字公司。2011年,BBC把体育部转移到曼彻斯特,Livewire应运而生。Livewire与英超、温网、国际网联及最近的NFL International等赛事和组织都有过合作,帮助他们解决电子运营方案,同时还帮他们打理社媒账号并提供内容。
彼得·哈顿(Peter Hutton), 欧洲体育CEO
被社媒改变的内容消费习惯
说到媒体环境的改变,每位嘉宾都有很深刻的感受。加雷斯认为,随着社交媒体的快速发展,对内容供应商来讲,最大的变化是用户消费内容的变化,不仅是使用设备的改变,还有平台选择的变化。比如,Facebook Video仅创立了18个月,现在每天的内容能到达40亿条,像Snapchat也一样,这仅仅花费了几个月的时间。一些概念平台的崛起,整个视频播放环境已经极大地改变了。现在,版权商要考虑的不仅仅是他们的消费者,还有用户的内容消费习惯。
社交媒体改变的不只是用户的消费习惯,还有他们的消费内容。加雷斯认为大家更喜欢在移动设备上观看30-40秒的短视频。“大多数人搜索感兴趣的视频然后分享,而分享正是整个过程中至关重要的一环。其实很多平台都会上传一些用户感兴趣而且乐意分享的视频,然后这些用户会分享给自己的朋友或者其他粉丝。我觉得这样的变化也为视频合作伙伴创造了机会,”加雷斯说道, “从转播商的角度来讲,用户分享的内容并跟转播商依赖获利的赛事转播并不同。温网的核心在于对观众的吸引力,通过社媒活动增加它的吸引力对温网来说非常重要,这些视频可能是赛前、赛后一些花絮,而且也不是转播的镜头角度。我认为,理解这样的分布非常重要,如果你寻求增加用户的话,在不久后你需要多考虑手机,而不是电视。”
彼得也说道,“转播就是为了用户的注意力。在过去,欧洲体育通常是向欧洲的用户提供一个主题、一整集视频的服务,这样的集中呈现将不复存在。我们现在必须加强本土化、增加关联性,我们必须向观众讲(他们感兴趣)的故事,并让他们沉浸其中。更重要的是,我们必须让观众知道我们的存在,因为人们很容易忘记一个老牌子。然后,我们可以利用一些不同的媒体渠道、媒体平台,告诉大家有比赛正在进行。”欧洲体育的真正改变在于,为用户提供了更多衍生的内容,并通过一切媒体来吸引观众——不只是完整视频,不只是付费电视。
安迪认为,“在过去的几年时间里,如果你没有做即时视频片段的话,你可能需要很高的预算(来形成相同的效果)。我们为客户做的主要工作是研究如何制作这样的视频而不是研究客户有没有权利这样做,虽然大多数客户没有(播放视频)的版权。像以前那样,等到周六晚上精雕细琢出来一个时长4、5分钟视频集锦,这样的方式已经行不通了。我觉得内容必须是实时的,因为观众很容易在社媒渠道上得到这些片段。”
那么,体育摄影领域又发生了怎样的变化呢?“过去几年时间有关体育摄影尤其是足球摄影呈爆炸式增长,一些软件公司、科技平台在体育摄影领域也能够很好地展现自己得价值并吸引用户。在内容方面,数字技术的诞生赋予了图片更多的故事性,通过图集也往往具有更多叙事性。然后我们看到了互动的发展,人们的焦点又回到了某个瞬间,但是读者比以往更渴望对某个瞬间(的图片)进行探索。我认为,大规模的互动在未来几个月内会成为发展的关键。” 肯介绍说。
从内容消费者到内容生产者
在上文中,禹唐说过,体育媒体所面临的竞争已经不只是行业内的了,他们还要和球员、球迷竞争。
随着媒体环境与消费内容的改变,照片的清晰度已经不那么重要了。在当今这个时代,社媒上流传的那些照片,并不是用价格多昂贵的拍照设备拍出来的,而基本上使用智能手机拍出来的照片。智能设备让信息的创造变得简单了起来,而球员、球迷也都开始主动传播信息,比如一个在更衣室里的球员,他自己会自拍,然后上传到各种社交网站上,展现在社交观众面前。
这给体育媒体带来挑战的同时,也带来了一个很好的合作机会。肯说道,“我们与俱乐部、联赛或者球员建立合作关系,这是一个非常值得重视的内容发行平台。最终,赛事被差不多32个摄像机、150多名在场的摄影师所包围。事实上,我们也努力想将之市场化。这是一种由球员自己、也可能是球迷、或者俱乐部摄影师所带来的优质体验。”在禹唐看来,华盖创意体育的这种做法实际上就是将自身的独家优质渠道与优质质量相结合的一种方式。独家性依然是优质的关键,而与正确的人建立合作关系来获得独家权利就是优质的保障因素之一。
推广更多的是对时间与空间的竞争
加雷斯认为,所有的体育媒体现在都是在播放时间上竞争。
之前的媒体是非常受限制的,所有的推广机会是针对每一个特定的用户群体。然而现在是用户在发掘内容,你只要引起他们的注意力。并引起他们的共鸣,意味着你有机会来竞争播放时长。比如,对足球俱乐部来说,如何吸引粉丝,向他们兜售球票、商品、转播等服务,增添订阅用户等,每个用户的时间就是一天固定的24小时,所以竞争也更加激烈了。
对于推广而言,最大的挑战也是此。人们可能会把目光转向别处或者干脆离开座位去做其他的事情。因此你提供的内容要足够吸引他们的注意力以他们继续关注直播,让他们停留在直播环境中。广告商也必须明白这一点。
此外,全球化是很多体育媒体在推广中必须要考虑的一个因素。安迪举了一个例子,“我们为加勒比板球超级联赛做过服务。这个比赛的球场和温网球场尺寸相似,但温网不允许有场内广告,因此许多公司都以这个比赛为向年轻观众,展示自己公司形象的最佳时机。在这项比赛的官方Facebook页面上,有大概一半的粉丝都是来印度和巴基斯坦的。加勒比联赛有五个主要的市场,他们的语言不尽相同,而且各国粉丝的内容偏好也不一样。所以对于我们来说,就需要寻找更多会说他们语言且熟悉这些市场的人才,这既是机遇也是挑战。”
彼得也表示有过类似的经历,“2012伦敦奥运会期间,我们买了全球51个国家的转播权,所以我们为这些国家都专门定制不同的内容。那时候我新加坡工作,有一件事对我触动很大,新加坡在一项比赛中获得了铜牌,当时整个国家都轰动了,那名运动员成了新加坡的骄傲。我当时就在想,如果通过本地化经营,让公司能够在当地有重大事件的时候做营销,那样价值会很大。”
加雷斯也认为,首要的是,你要确保你发出的内容针对的是正确的受众。不同年龄,不同民族,不同地域,甚至不同的媒体(比如Facebook,电视和广播),其受众都是不一样,都需要安排不一样的内容。“我们很多时候都在谈论推特、脸书、Youtube这些,但我们也应该注意到像Line这样的工具,我还可以看到像中国的微信、QQ这些工具。我们要知道可能还有数目相当庞大的一部分人也对你的内容感兴趣,但他们不在那些最主流的平台之上,我们面临的挑战,就是如何达到这更大的覆盖面积,发现并开拓那些对你内容感兴趣的新的市场。” 他说道,“我们还要关注的就是用户的习惯,你需要分析发现在什么时间用户访问互动做多,什么社媒平台用户的活动量最大,知道这样的习惯和趋势后,随之调整,所创造的价值就会越来越多,而这样过程,需要我们保持足够的灵活性。”
VR已经成为一种趋势
加雷斯谈到,未来会发生的一件非常有趣的事,显然包括虚拟现实体验,虽然这个领域离成为主流还是有一些距离的,但是人们开始通过不同的途径消费体育内容。短时间内虽然并不一定能将实况体育的完美体验完全复制出来,互联网体验似乎也在威胁实况体育体验,但加雷斯仍然认为实况体育体验很具有价值。
欧洲体育在本届美国网球公开赛上也对VR进行了技术测试。彼得认为VR是一种让观众更好、更真切的参与和感受体育赛事的方法。“如果你能让观众像观看电影一样观看电视,如果你能做到这点,从体育观赛体验这点来讲,你就得到了黄金门票。而虚拟现实技术可能就是实现这点的其中一种手段。”他说道。
肯则认为,当我们试图去预测某个事物的发展趋势时,有时就会出现错误,因为事物的发展总是要有一个很长的过程。“不久之前,我们也在做同样的事情。我们在学习如何才能照出3D静态画面。这是一件非常有趣的事情,但是3D并没有真正成功。但我们从中学到了非常宝贵的经验,我们了解到了人们通常是怎样与照片发生互动的。你在拍摄的时候所采取的方式要完全不同。这是一种创新,是我们在进展的方向,这些都是预测不来的,这实际上是一趟为发现结果,我们必须要进行的旅程。”
懂社媒又懂体育的人才很重要
媒体环境的改变固然会让这些媒体专家担心,但他们最担心的还是人才。安迪说道,“业务的发展以及技术的更新可能是我们最担心的东西。特别是现在技术的发展确实很快,一代一代的推陈出新是很迅速的。我们的团队中有25-30个人,他们其中大多数人有新闻和编辑工作的背景,他们可以制作视频或者文字内容,但是我们还是会去找一些懂社媒,懂体育的人。实际上找到能够做所有这些的人并不容易。我们会从许多学校的新闻系中招人,但许多新闻系的教授还在教学生如何在报社一类的媒体中工作,至少在英国是这样,其他地方我不知道。这显然不适合于互联网社会。但也有人能够胜任,因为他们本身就是社媒高手,甚至还能教我们一些我们不知道的东西。所以我觉得,可能我们需要一个更大的人才库,来输送合适的人。”
肯的最担心团队中有人会骄傲自满。这样的情绪最容易让人迷失方向,最终走到错误的道路上去。他认为,无论事情发展的多么顺利,我们都应该时刻保持警觉。彼得也很认同这一点,“如果有人说你们是非常成功的转播商,我并不会太高兴。因为那说明我们还只是内容的搬运工,但在这个时代,这样是不行的。我们需要一个转型,我们的手段必须多样性,并且给粉丝提供更好的体验,而非只做一个全天候的体育转播商。”
彼得还提到,“我们会让大家从不同角度看我们的工作,负责社媒、营销和市场的人。他们会就如何提升内容,如何对经销权进行管理,以及面对不同地区的受众如何打造我们影响力等等议题发表自己的看法。”
明日预告:
新浪体育在版权战中略显颓势,下一步他们该怎么做?
在本次的Soccerex的全球大会上,禹唐体育以2015年Soccerex全球大会中国区独家媒体合作伙伴的身份参与其中,不过在会议现场我们“邂逅”了另外两家中国媒体,一家是新浪,另一家是腾讯。
与会期间,新浪体育的总法律顾问Sam Li接受了禹唐的专访,并就新浪体育的赛事版权合作与发展等问题做出了解答。
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