社交媒体的蓬勃发展对品牌来说是把双刃剑。传统的传播模式在浩瀚的营销浪潮里要么是被快速淹没，要么是如扔进湖中的一颗石子激不起一点的涟漪。“借势”正在成为越来越多品牌抢占高地的一种“可遇不可求”般的热切期望，一个事件被发掘到利用的周期更迭变得越来越快，抓住还是失去就在一瞬间。近日，昆仑山就借势把明星及网友吐槽“装的满容易洒”这一点转化成一场打造雪山矿泉水品类优势记忆点的营销战。

明星维权叫板“装的满” 网友欢乐大吐槽

因为昆仑山雪山矿泉水水源来自海拔6000米，100%高海拔灌装生产，必须装的满运下山瓶子才不会变形，这是雪山矿泉水品类鲜明的特点也是很多消费者并不知晓的“痛点”，事情的缘由就是从昆仑山开瓶易洒这个点说起。

首先是由某电视节目吐槽昆仑山雪山矿泉水装的满容易洒，导致生活中很多糗事发生，随即也引发了歌手吴莫愁的共鸣，因为装的满经常洒一身，在其个人微博上向昆仑山发出维权叫板，要求少装5m。看似一条平常的吐槽微博因为明星效应及很多网友的智慧合集，关于少装多装的讨论在网络中发酵裂变，吐槽也欢乐，以至于形成了两个派系，一个是挺吴派，支持维权，要求少装点；一个是挺厂家，量足才实惠，站到后者阵营中的也有好声音学员李琦，也许只是两个明星好友间的互动调侃，但融合网友智慧，好声音开播前两人先pk，演变成上届冠军与前辈亚军的pk战，融合斗嘴和吐槽的多种因素，网络热度被调动起来。
 

吴莫愁的微博上线即有21万多转评，大部分网友自发站队到#少装5ml，吴莫愁好样哒#的挺吴阵列里，而该话题的热度进一步加剧，不到24小时即登陆热门话题榜的前10，网友评论的智慧火花不时喷溅，除了同情吴莫愁的，还有网友结合自己惨痛经历，创造了很多无厘头的段子，尽管创作内容粗糙，但不乏民间高手的智慧。也许正是因为水在人们日常生活中十分常见，网友的带入感也很强，其中戏仿“一瓶昆仑山引发的杯具”出了多个版本，吴莫愁版、尔康版、咆哮帝版、婴儿版，每个版本中的人都因为洒了一身遭受各种窘境。
 

而更有聪明的妹纸别出心裁，把昆仑山作为“驭夫神器”来用，因为不明真相的老公洒一地可以顺利成章让他做家务，洒衣服上，让他洗衣服；洒老婆身上，咳咳，让他跪搓衣板！不得不佩服妹子掌握的奇葩技艺，看着网友在黑昆仑山开瓶易洒这个点上越来越high，厂家“装的满给的足”也有错吗？

官方回应发声 真相被指“不明觉厉”

昆仑山终于坐不住了，在经过了近1天多的网友热议后，7月16日下午发出了一份关于“开瓶易洒”的说明，说明中提到，对于网友和吴莫愁的关注表示感谢和歉意，但因为每一瓶昆仑山雪山矿泉水都来自海拔6000米的昆仑雪山，100%高海拔灌装，产品必须装的满运下山才不会受气压差的影响导致瓶子变形，也希望网友能够理解，并提示消费者在开瓶的时候小心溢出。知道真相的很多网友表示这个结果让人“不明觉厉”，原来开瓶易洒的水才是好水，而自己一直都不知道能洒到身上也是好水的福利。
 

雪山矿泉水品类特有标签——开瓶易洒

昆仑山官微的主动发声揭开“开瓶易洒”的真相，也使得雪山矿泉水“来自高海拔”这个品类优势进入更多人的视线。据了解，随着消费水平的增长，以及河流湖泊污染问题的加剧，国人逐渐意识到，喝水不止解渴还关系身体健康。有饮水专家也表示，来自高海拔无污染等珍稀水源地的雪山矿泉水当成为首选。水源决定着水质渐成共识，而这次开瓶易洒被吐槽，正是雪山矿泉水品类的水源地源自高海拔“惹的祸”。

正如很多网友看到真相表示“不明觉厉”“伙呆”的一样：开瓶易洒的水才是好水，真正的雪山矿泉水才会开瓶易洒。开瓶易洒与水源来自海拔6000米两者之间实现成功关联，也成为消费者对品类的记忆要点，成为雪山矿泉水特有的标签。

随着官方回应的尘埃落定，网友调侃昆仑山也好，代言昆仑山也好，看似整个事件将要平息，昆仑山似乎不愿意放弃这个与消费者及网友更多互动的难得机会，随后上线的“大礼神杯，不洒神招征集”也有意进一步沉淀网友智慧的成果。
 

捍卫网友代言成果  与消费者创造品类优势卖点

无厘头的网友在挺或评昆仑山的过程中都加剧了话题热度，其中仅#少装5ml，吴莫愁好样哒#就在上线1天多拥有24万的讨论量，并且热度还在飙升。而作为与网友互动成果的沉淀，不洒神招的征集活动也是及时抓住明星微博维权及网友热议的一个收尾。

网友也贡献了自己日常生活中很多不洒的妙招，“头前凸臀后翘，拧开嘴巴速吸法”“冰冻冷藏不洒法”“让别人拧反正洒不到自己脱身法”“技术控实验针吸大法”“清华学霸力学模型实验握力不洒法“，针对网友不一而足的不洒妙招，昆仑山照单全收，并派重金发出江湖召集令邀请好汉贡献更多金点子，借由网友的奇思妙想完成对声明中提到的“产品装的满容易洒难以修正”遗憾的弥补，同时也是对明星网友热议的一个回马枪回复。
 
一场看似声讨维权战在昆仑山的主动发声中渐渐平息，其实对于雪山矿泉水来说，“开瓶易洒”既是产品卖点，也是直面消费者的底气，网友抱怨水满洒一身，含有娇嗔维权的成分，正是通过与网友的讨论，使得这成为昆仑山雪山矿泉水品类身上一个鲜明易识别的标签，可谓厂家与消费者之间的双赢之争。