透视世界杯竞彩 用户体验才是营销之道

对于大多数的用户来说,或许根本毫不在意,不过也是浅尝辄止。更多的人仅仅是当作一个谈资和检验自己对足球的预判,包括对自己喜爱的球队的一种潜在的祝福。

2014-07-12 09:48 来源:砍柴网 0 122655

如果说本届巴西世界杯最大的特点是什么?相信很多人都想到了天台吧?虽然是一种戏谑,但是关于足彩,关于世界杯竞猜的相关应用也非常多。尤其是随着智能手机的流行,在移动端就可以很简单地参与到竞猜中,也在一定程度上起到推波助澜的效果。事实上,我们看到淘宝彩票、网易彩票、微信、微博等应用平台都开通了足彩竞猜应用。可以说足彩几乎无处不在,让我们无时无刻不感受到它的魅力。


对于大多数的用户来说,或许根本毫不在意,有心热的用户或许也会简单地去碰碰手气和运气,不过也是浅尝辄止。毕竟,小赌怡情,大赌伤身。更多的人仅仅是当作一个谈资和检验自己对足球的预判,包括对自己喜爱的球队的一种潜在的祝福。爱屋及乌的应用就是给自己喜欢的球队更多的支持和信心。


此外,我们也看到了大量的关于世界杯竞彩方面的营销机会。如今本届世界杯已经入尾声阶段,进入决赛的两支队伍德国和阿根廷将一决高下。传统的优势得到了延续。而对于世界杯竞彩营销方面,我们看到传统的互联网巨头也得到了更多回馈用户的机会,其中尤其值得一提的是,一些互联网巨头并没有把足球竞彩当作自己盈利的一个渠道,而是当作一个回馈用户,给予用户更多体验乐趣的尝试,这一点是非常令人尊敬的。比如,一些互联网企业给用户免费竞猜猜中了就有奖金,也给用户参与的更多机会,比如猜比分送礼品、手机等等。

在这方面,最近颇受关注的是满座网和民生银行合作给球迷带来的更好的应用体验。可以看出满座网和民生银行的合作有几个亮点:其一是不以赌球为看点。事实上,本届世界杯关于假球的传闻也颇多,原因也是涉及到非洲球队的一些比赛,让很多球迷看不懂。满座网与民生银行的“爽GO世界杯”活动就是让球迷不花钱,得礼物。其二是战队的世界杯玩法。通过组建战队,参与世界杯比赛预测结果,就有机会赢取包括乐视高清电视、ipadmini、运动腕表、限量版球衣、代金券等多重豪礼。其三是宣传到位。可以看出这次民生银行和满座网都动了脑筋,他们的宣传也是利用了O2O模式,在线上线下同步进行并相互融合。其四是服务到位。在本次活动中,满座网推出了陪看球,美女、啤酒,专业解说、脱口秀、礼品,天下球迷是一家。满座网在其战略合作的尚都SOHO伟艺术酒吧凝聚了一种世界杯的氛围,把球迷的激情最大限度地点燃。


通过这个活动,我们又能看出移动互联网营销的价值在哪里吗?其实世界杯营销的噱头很多,很多商家也在充分利用这个机会进行各自的战略定位和营销策划。笔者观察主要有几方面特点值得关注和借鉴:一是紧扣热点。世界杯无疑是最近一段时期的主流热点,抓住这个热点,反复营销,刺激更多的用户熟悉和了解,进而产生参与的热情。二是病毒营销。营销的方式必须是全方位的,从线上到线下,能够利用的平台和资源都需要挖掘,这样覆盖范围更宽泛。三是免费刺激。世界杯竞猜是很多企业都在挖掘的一个机会,通过竞猜获得礼物的机会,重要的不是礼物本身,而是通过这个过程增进了解企业的机会。四是热点捕捉。这里的热点捕捉不仅仅是抓住短期的潮流,更主要是依托这种热点的切换,贴合到企业本身的发展,进行有机的整合,这是企业最喜欢的模式。不过这种模式的贴合需要更多的挖掘,结合的好是优秀的案例,结合的不好,也会成为一种败笔。


互联网思维的最大特点就是当一个热点出现的时候,及时把握住,看准风向,站在风口上,那么不管是猪还是紫牛,都有腾空飞翔的机会。关键是能否及时占领位置。而移动互联网的发展,包括O2O的布局最重要的一点是要有良好的体验。这是关键,也是引领用户习惯养成的一个催化剂,如果用户的体验能够很好地得到满足,那么起码成功了一半。此外,互联网免费的思维虽然有时候是桎梏行业发展的一个障碍,但是对于推动一个活动在用户心中的影响力还是非常巨大的,毕竟习惯养成使然,用户需要一次次的刺激。


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