世界杯给我们的5点商业启示

目前所有眼球都集中在世界杯,这个全世界最顶级的体育赛事。多亏各种社交技术和数字媒体,在比赛开始前,全球的足球社区已经分享了数以百万计的内容,还包括超过1.40亿相关的谷歌搜索。

2014-06-25 18:07 来源:禹唐体育 0 108195

目前所有眼球都集中在世界杯,这个全世界最顶级的体育赛事。多亏各种社交技术和数字媒体,在比赛开始前,全球的足球社区已经分享了数以百万计的内容,还包括超过1.40亿相关的谷歌搜索。


世界杯球迷也不再局限于在其社区内体验比赛,相反,他们利用像推特和脸谱网这样的社交媒体平台来分享时时感受、比赛照片。


世界杯是如何巧妙地利用众多相关媒体来支持这些更加技术型的观众,各个企业家可以从中学到很多。由于实时信息跨越国界和人口分布,从而将足球全球性监管机构国际足联、广告客户、球队以及球迷之间的距离拉得更近,这就给大大小小的企业带来了巨大的商机。


全球化已经在很大程度上影响了FIFA球迷团体和各个企业。足球人才的引进也是来自全国各地。世界杯则聚集了几十个国家的球队来进行比赛。同样的,多亏社交媒体、风险资本的投资和技术,各企业也打破地理界限。而那些拥有致胜创业点子的企业也从大大小小的国家中浮出水面。


如何才能成为成功的企业,以下5点就是世界杯教给我们的致胜法宝。


1.迎接变化.  今年,FIFA整合了全新的数字媒体和技术来推广赛事并提高参与率。与2006年和2010年这两届世界杯相比,移动应用扶摇直上,成为交流的主要手段。


世界杯针对新技术和消费者趋势所做出的调整便是各个企业所应学习的例子,企业必须不断地了解客户习惯来保持相关性。创业公司必须时时刻刻做好准备,依据社会趋势和消费者趋势,做好产品、服务以及整个商业路线的调整和更新换代。


2.利用引人入胜的内容.  我们已经见识了世界杯和广告商的一些突出的内容。一个节奏稳定、引人入胜,同时又将赛事和各个球队的深层情感紧密联系在一起的视觉内容可以扩大大众参与率。其传达的思想是情感上的。只有当企业触动到一个人的内心时,才能触动到消费者口袋里的钱。


如果你还没准备好自己的内容,就去看看Beats《Game before the Game》的视频,看看他们是怎样将世界杯和Beats品牌在情感上做连接的。


从了解你的目标消费者是从哪些渠道上获取信息的开始着手,建立吸引他们需求的内容,确定你的公司可以为消费者解决哪些痛处,要以公司内容策略为基础,不要凭空想象。Beats就通过娱乐内容,而不是其他方式来将其品牌价值增加到世界杯谈话当中。


3.建立社区.  足球球迷是世界上最狂热的体育爱好者。在经过四年的等待之后,他们比以往任何时候都富有精力和热情,并且更加渴望回归。


相似的,社交媒体可以让新起步的公司建立社区,通过共享围绕产品和服务所带来的乐趣来增加客户忠诚度。那些注重个人客户需求的公司将能够建立长期的社交追随者,这种现象可以进一步促进线上和线下客户群体对于品牌忠实度的增长。


4.利用生态系统.  FIFA意识到巨大的观众群体都非常痴迷于世界杯。像耐克和起亚汽车这些主要赞助商则将世界杯视为向全世界球迷展示自己品牌的重要机会。


一般来说,企业社区相对较小,但请记住其他利益相关者——想想互补的一些商业、媒体、分析师以及竞争对手的客户——他们都存在于你的企业生态系统之中,找出那些存在于你的社区当中与你的企业有相同远见的人,发展互利互惠的创意合作伙伴关系,并通过支持你的行业的生态系统来扩大影响。


5.扩大社交网络.  世界杯是全球性现象,联系着一个全球性的社区。各企业经常能发现自己身边围绕着一群志趣相投的人,但这容易视线闭塞,限制企业的发展。好的创业公司会跳出圈子思考,了解大家How、Where、When以及Why看中他们公司。虽然不太方便,但还是可以进入到不熟悉的社区,发现得到真实产品反馈的方法。


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