电竞酒店迎来拐点
监管机构站出来推动行业洗牌,肯定是一件好事。
作为近两年的热点话题,电竞酒店巧合般地在不同年份的同一节点火了两次。
一次是2022年春节之后,原因是业务增长迅速;另一次是2023年春节之后,原因是接待未成年人入住等乱象引起了监管部门的注意。
2月9日、10日、13日三天,最高人民检察院主管、监察日报社主办的法制新闻期刊《方圆》杂志的官方公众号以《电竞酒店房间里竟配有对讲机?检察官对老板发出灵魂一问》、《17岁少年轻松诈骗8人5万元!民警发现,他骗来的钱竟花在了……》和《不止未成年男女混住!电竞酒店野蛮生长的安全隐患不得不防》为题发布了《方圆》杂志2023年2月上原标题为《800条未成年人“开房”信息的背后》、《17岁少年的高消费之谜》、《电竞酒店不能野蛮生长》的三篇文章。
三篇文章提到了“接纳未满16周岁的未成年人入住”、“男女混住、容易滋生违法犯罪行为”等电竞酒店行业野蛮生长引发的乱象,引起了很多相关业者的警觉。
3月17日,文化和旅游部等三部门就加强电竞酒店未成年人保护工作联合发布《关于加强电竞酒店未成年人保护工作的通知(征求意见稿)》(以下简称《通知》),拟规定严禁电竞酒店违规接待未成年人。
近日,公众号“新华视点”发布了一条名为《严禁违规接待未成年人,三部门着手引导电竞酒店行业健康发展》的新闻。结合现状,报道对《通知》进行了解读。
一些第三方报告指出,虽然增速放缓,但电竞酒店依然处在业务的增长期,在这个背景下,被三家市场视为政策风向标的媒体连续以“乱象”和“规范”点名,看上去这个业态似乎面临刚驶入发展的快车道就要被整顿的风险。
但如果按照发布顺序仔细阅读这三条新闻,不如说电竞酒店业态迎来一个实质性的拐点。
值得一提的是,在《方圆》杂志的官方公众号发布三篇文章之后,《电子竞技》在B站的账号之一“编辑部小石”已经做过了相关解读,感兴趣的读者可以移步。
简单说:违规接待未成年人入住,这件事的责任在酒店,和电竞没有什么关系。就算是普通酒店,如果违规接待未成年人入住,也会受到处罚。
关于违规接待未成年人入住这件事,尽管新闻里未严格指明,但从其中出现的例子看,这种乱象更多发生在一些小作坊式的电竞酒店里。“小作坊”不单形容规模或硬件,还有酒店经营者的身份。
笼统地看,目前电竞酒店的经营者分成两类:一类是跨行到电竞领域的原酒店业者,另一类则是隐匿起来的传统网吧老板。
尽管不排除有酒店业者因一些原因经营承压铤而走险,但整体上,酒店业者对于接待未成年人这件事还是严守红线的。
因为一方面,酒店有需要遵守的经营规定,另一方面,2021年6月发布的《中华人民共和国未成年人保护法》第五十七条规定:“旅馆、宾馆、酒店等住宿经营者接待未成年人入住,或者接待未成年人和成年人共同入住时,应当询问父母或者其他监护人的联系方式、入住人员的身份关系等有关情况;发现有违法犯罪嫌疑的,应当立即向公安机关报告,并及时联系未成年人的父母或者其他监护人。”
违规接待未成年人入住这件事更多发生在第二类经营者身上。
事实上,在《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》发布后,在一系列关注后续影响的报道里,我们都能看到类似的例子。
至于为何这些前网吧老板,现电竞酒店老板会这么做,其实是一种经营思路上的惯性,在转型之前,这样的例子并不罕见。
去年年底,疫情管控放开后,杂志的同事去了一些经济相对不发达的城市。一方面,那里的网吧业态可能和5年前,乃至10年前差不多。另一方面,一些网吧业主已经转型成为“电竞酒店的经营者”,其原因就是为了绕过监管的限制,在特殊时期提供线下互联网服务。
恰恰是这一类经营者里的一些人的违规行为让电竞引火上身。
但这里隐含了一个问题,为什么那些合法合规的经营者会如同惊弓之鸟一般?
可能一个很重要的原因是,在业务形态等方面,所谓的专业电竞酒店和这些打着电竞酒店幌子的“网吧”很难做出根本性的区隔。这恐怕也是为何,这一次电竞行业少见地没有站出来争辩,选择沉默。
一些迹象透露出,这次“点名”其实算是一种“利好”。
“新华视点”发布的新闻里提到:“征求意见稿在起草过程中,暂不建议将电竞酒店定性为互联网上网服务营业场所,一是现有电竞酒店普遍不符合互联网上网服务营业场所0时至8时不得营业、营业期间禁止锁闭门窗等规定,难以取得网络文化经营许可证,二是按照互联网上网服务营业场所对电竞酒店实施管理,容易产生收缩性影响。”
这已经在定义上帮电竞酒店解决了很大的麻烦,哪怕很多电竞酒店目前的业务形态仍然是在住宿之外单纯附加了“玩游戏”这项服务。
当然,提到体验和服务,肯定是做起来比说起来要难得多。再加上国内庞大的游戏玩家数量,违规和灰色的经营行为永远有生存的空间,只不过面临的是不知何时落下的铁拳。
但长远来看,如果只是将电竞酒店作为噱头,也做不长久。现在,监管机构站出来推动行业洗牌,肯定是一件好事。
最后值得注意的是《方圆》杂志将针对电竞酒店乱象的调查放在了封面故事这样一个显眼的位置上。整体上看,这次整治也有“速度快,出手重”的特点。
这背后是可能被整个行业忽视的国务院未成年人保护工作领导小组。
对其通俗一点的解释,就是该小组在未成年人保护工作方面,是一个领导机构,负责相关方面工作的组织、协调、领导,是国家提高工作效率、整合资源的有效手段之一,是集中力量办大事在组织上的表现。感兴趣的读者可以搜索下这个小组的成员构成。
在针对纹身、剧本杀、密室逃脱、游戏等领域的未成年人保护工作上,都能看到这个组织的身影。
这次对于电竞酒店的整治也一样,“新华视点”发布的新闻提到:“地方各级文化和旅游行政部门、公安机关、未成年人保护工作领导小组(委员会)办公室应当会同相关部门,建立电竞酒店未成年人保护协同监管机制,加强信息通报、线索移送、执法联动等工作。”
当未成年人不能登录游戏、不能出入互联网服务场所、不能进入那些小作坊式的电竞酒店,当游戏端所有的入口都被一一堵住时,唯一剩下的可能就是直播了。
考虑到电竞社区的现状和监管力度的加大,在看热闹的同时,赛事的运营者也别忽略了刚刚敲响的警钟。
本文转载自《电子竞技》杂志,图片除署名外均来自网络,原标题:电竞酒店迎来拐点
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