科技企业带来的体育数字化答案

疫情加速了社会更广泛的数字化,改变了体育粉丝的期望,而科技巨头对标的就应该是这些期望。

2022-08-23 11:29 来源:禹唐体育 0 35670


可能很多人尚未意识到,科技行业已经成为体育赞助市场的中流砥柱之一。无论在传统的职业体育联盟还是电子竞技领域,科技企业的赞助投资水平都处在快速增长的趋势中。据统计,科技品牌已经超过了汽车、零售、保险等品牌,成为最近十年最热门的体育营销品类之一。


考虑到科技产业发展的地域特点,美国职业体育界自然成为吸纳科技企业赞助最为强大的阵地,尤以NFL最为突出。科技品类在NFL的赞助投资在所有行业中可以排到第六位,当然,这里指的是广义的科技和消费电子品类,不过软件企业在该类别中的投资依然是最多的。在电子竞技市场,科技品牌的存在感甚至更高,它们在电子竞技中的品牌活跃度比其他品类要高出450%。这并不难理解,因为电竞爱好者和科技产品消费者本就有着很高的重合度。


2020年以来,也就是新冠疫情在全球大流行的这段时间里,科技企业也为体育赞助市场带来了弥足珍贵的活力。无论是高通、谷歌、思科这样的科技巨头,还是Adobe、TeamViewer这样的软件专家,它们在体育赞助市场的投资似乎集体在向世界传递一个声音——未来是数字化的,科技的力量将被进一步放大。


任何有意义的投资都应该与消费挂钩,科技巨头们不仅仅想要证明一种趋势,更想在未来的消费场景中圈定自己的领地,很显然,体育是一个不能错过的选项。理由很简单,它们可以在体育的不同消费终端找到落脚点。从本质上看,疫情加速了社会更广泛的数字化,改变了体育粉丝的期望,而科技巨头对标的就应该是这些期望。



甲骨文公司的研究表明,体育粉丝渴望在体育场馆中使用更多技术。粉丝们认为,座位预订和手机购票等创新是解决痛点的关键,也是弥合现场与远程观看体验之间差距的关键。研究表明,尽管球迷们仍然重视在球场观看比赛的气氛、兴奋和声望,也愿意为此支付溢价,但他们同样期待家庭观看比赛的舒适和方便。


甲骨文食品和饮料公司是甲骨文旗下的一个销售点平台,旨在满足不同规模和类型的食品企业、酒店以及体育和娱乐公司的需求。它是一个功能丰富的系统,包含许多工具,可以帮助客户提高效率、改善服务和提高生产力。该公司高级副总裁兼总经理西蒙·德蒙特福特·沃克(Simon de Montfort Walker)表示:“虽然提供身临其境的无缝之旅给体育场运营商带来了挑战,但球迷期望的提高也创造了将创新和数字化带入传统体育场领域的机会。”


虽然我们依然可以将新冠疫情视作短期的偶然事件,但是在体育产业内部,大多数体育实体确实正在开发一种具有长期性的数字化方法,以匹配消费需求和商业目标。这也促使了微软、谷歌、思科等科技巨头继续扩大在体育领域的投资。此外,Zoom、TeamViewer等新生代科技企业也在利用这一趋势提升品牌力。


在2021年宣布成为曼联主赞助商之前,TeamViewer绝对算不上大众熟知的品牌,然而在远程连接领域,该公司已经发展了15年之久,装机量达到25亿。赞助曼联是一笔高价格的投资,但是这可以让更多人知道TeamViewer,而且在品牌知名度之外,它们还可以在物联网、数据分析和自动化等领域提供优质的解决方案。


在一个更加全球化、数字化的社会中,它相信这些技术的结合可以使数字通信像物理交互一样个性化和有效,使现有流程更加高效,提高客户满意度,并有助于可持续发展计划。体育产业的整个格局都在指向数字化,科技公司加强体育赞助无非想要证明技术在体育领域可以发挥的作用力。以TeamViewer为例,该公司希望利用曼联作为展示其全方位技术以及数字化和创新带来好处的平台。



对于大众消费品牌而言,品牌知名度和直接的销售影响力必然是考核赞助的关键指标。但是IT市场更依赖于长期服务和可持续投资,相关企业更看重长期增长以及商业和技术遗产方面的成绩。TeamViewer首席执行官奥利弗·斯泰尔(Oliver Steil)表示:“我们引起了许多人的注意,他们开始研究我们。我们可以接触到更多的决策者,让我们参与讨论,帮助我们与新的合作伙伴对话。”


虽然TeamViewer已经决定在这份合同到期后不再与曼联续约,但是毕竟双方的合作刚刚进入第二年,而且曼联是世界上最受欢迎的足球俱乐部之一,拥有大量的海外球迷。数字平台和社交渠道对于发展和吸引全球球迷,加强他们与俱乐部的联系至关重要。曼联已经制定了一个高度成熟的社交媒体战略,为每个平台量身定制内容,并为合作伙伴提供价值。


TeamViewer帮助曼联强化了数字战略,提升了粉丝体验和内容价值。它提供的技术是曼联数字化转型的重要组成部分,是对统一内容平台、网络升级和数据项目等其他“基础”组件的补充,这些将改变俱乐部内部和外部运作的方式。当然,技术上的不断创新也必然会让TeamViewer在B2B市场不断沉淀竞争力,毕竟数字的世界是没有终点的。


科技企业希望与那些全球的数字领导者合作,它们或者本身就是技术驱动型,或者依附科技的力量进行数字化转型。禹唐认为,无论在传统互联网、移动应用还是社交媒体上,亿粉丝优先为导向已经成为体育IP方和赞助商的首要策略基础,如何为粉丝带来真正个性化的体验,这依赖于工具的推陈出新、内容的多样化以及更为强大的用户数据处理能力,这都需要科技企业的辅助。同样,这也是科技企业希望在体育领域能够体现的价值所在。


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