多家大型健身俱乐部高管变动,疫情正在持续影响中国健身行业

这与当前中国健身行业存量竞争的业态下,围绕以数据化、内容化为导向的管理模式趋势并行不悖。

2022-07-24 14:00 来源:精练GymSquare 文/HUI 0 26007


疫情封锁对中国健身房的影响正在持续,其中包括对于抗风险能力更强的大型健身俱乐部。

 

精练GymSquare获悉,中国两大商业健身俱乐部威尔仕、一兆韦德近期核心高管发生调整,原威尔仕健身副总裁David戴千焯、一兆韦德公司总裁Rocky周锦豪已于近期离职。

 

继上月另一头部健身俱乐部PURE中国区负责人Sam Aqua离职,莱美中国原CEO姜楠Jane接任以来,短短一个月时间,中国大陆三家头部商业健身俱乐部核心高管发生变动。

 

疫情封控下的长期闭店,带来的财务压力是内部调整的首要原因,2022年受疫情影响最严重的上海健身场馆,除去7月初短暂开业的十天,到目前为止已经闭店4个多月。

 

此外,疫情后消费的疲软,也在倒逼着俱乐部原有模式的变革。大型俱乐部管理层的突然集中性变动,或在于当前形势下管理模式转型的迫切性:月付制、直播流量、私域社群为例的获客方式逐渐取代传统的会籍销售模式;内部需要更加健康的现金流管理;以及重视教练为核心的内容化趋势。


目前威尔仕与一兆韦德尚未官方披露继任人选。但据知情人士透露,其中一家公司的继任人选是拥有互联网健身工作室管理背景、以数据化管理著称的高管。精练GymSquare目前得到的回复为「尚未收到官方内部发文」。

 

如目前了解到的继任人选信息准确,可以从中看出,国内的头部健身俱乐部,已不再像曾经一贯启用传统模式背景的经理人,而开始尝试注入互联网、内容管理背景相关的新鲜血液。


这与当前中国健身行业存量竞争的业态下,围绕以数据化、内容化为导向的管理模式趋势并行不悖。

 

根据精练GymSquare发布的《2022中国健身行业报告》,截止2021年年底,全国健身房规模为48290家,同比负增长率为4.0%,有城市健身房负增长率最高超过10%。

 

这有可能是中国健身行业20年来遭遇的最剧烈下行。

 

但在另一方面,27.8%的门店营收规模增长和存量健身房用户更高的健身频率与消费额度,让现金流更加健康、内容运营体系更为完善的健身房仍对未来充满期望。

 

这意味着在在疫情、经济、行业、人才等多重因素催化下的中国健身行业,正在迈入存量竞争阶段。而大型俱乐部的规模效应、高端俱乐部的品牌效应、小型工作室的私域效应,将成为不同类型健身场馆差异化运营的依据。


三大商健核心高管相继出现调整


近期,精练GymSquare获悉,原威尔仕健身副总裁戴千焯David、一兆韦德公司总裁周锦豪Rocky已于近期离职。

 

戴千焯David2015年加入威尔仕健身,之前在威尔仕负责市场营销相关业务,曾代表威尔仕健身表达健身行业数字化转型和精细化运营的发展策略,并经历过威尔仕健身被L Catterton Asia收购、月付制改革等重要事件。

 

周锦豪Rocky2019年时隔六年后重返一兆韦德担任公司总裁,全权负责私教部和会籍部,与首席财务官、总裁办,共同向一兆韦德董事长金宇晴汇报。在2019年重返一兆韦德前,周锦豪曾任威尔仕健身CEO、首席会籍官。此次离职代表着周锦豪在一兆韦德完成「两进两出」,这次离职月份距2019年入职正好两周年。


恰巧也在上月,来自中国香港的高端连锁健身俱乐部PURE也内部公布了中国区负责人的调整,由前莱美中国CEO姜楠Jane接任Sam Aqua,成为PURE中国区新任负责人。

 

Sam Aqua早先在Nike中国任职长达12年,拥有丰富的线下运动零售管理经验。而姜楠曾在莱美中国任职5年,在俱乐部授权和教练培训为代表的内容化管理上有独到的见地,也促成了莱美这一课程IP在中国市场的规模化落地。

 

目前尚未有戴千焯David与周锦豪Rocky确切的离职原因,威尔仕与一兆韦德也尚未官方披露继任人选。

 

但据知情人士透露,其中一家公司的继任人选是拥有互联网健身工作室管理背景、以数据化管理著称的前「乐刻系」高管,并曾有过体育行业的创业经历。


精练GymSquare联系相关公司方求证,得到的回复为「证实上任已于上月末离职,但继任人选尚未收到公司内部发文」。

 

如目前了解到的继任人选信息准确,可以从中看出,传统健身房管理模式背景的经理人,已不再被大型健身俱乐部作为首选,互联网、内容管理等背景的职业经理人开始入场。

                              

疫情迫使企业调整,并将带来新的趋势


威尔仕、一兆韦德、PURE的主要门店都集中于上海——这座国内健身行业发展最快、却又受今年疫情影响最严重的城市。

 

除去7月初短暂开业的十天,上海的大部分健身场馆,到目前为止已经闭店4个多月。

 

长期闭店带来的收入停滞、课程积压,同时又面临着房租、人力等大额支出成本,已经逼停了许多中小型健身品牌的经营。

 

而对于抗风险能力稍强的大型健身俱乐部,虽不至于倒闭,但也不得不面临内部调整以应对当前严峻形势下的挑战。


内部调整或许是被动的,但调整后新任高管带来的应对策略或将可以变为主动,并再一次对中国健身俱乐部的管理模式进行迭代。

 

近年来,「数据化改造运营」与「内容运营」被广泛提起。

 

具体来说,数据运营从最直接的线上流量获客、现金流运转,到开始以互联网公司推行的「以数据分析发现解决问题,提升效率促进增长」,孵化了一批如超级猩猩、乐刻、健萌等数据驱动型的线下健身公司。

 

2020年,获L Catterton Asia投资两年之后的威尔仕健身,做出了推动中国健身行业变革的大动作:全面推行月付制。这体现出了这家中国最具代表性的健身俱乐部回归用户服务的决心,但也对传统预付制模式的现金流运营提出巨大挑战。

 

从结果上来看,效果或许并非很理想,后续威尔仕会籍不再继续主推月付制模式。但从健身消费者偏好与预付消费卡管理实施相关政策来看,行业月付制,仍然是健身场馆们绕不开的话题。


根据精练GymSquare发布的《2022中国健身行业报告》,越年轻的健身房用户,越倾向于月付费,而健身消费群体的年轻化,已是不可阻挡的趋势。

 

而「内容运营」,从最直接的团操课程、私教服务,更多健身场馆开始重视将产品服务以「内容化」的形式进行品牌化输出,以扩大影响力、维系忠实会员。

 

一兆韦德启动了「爱跑俱乐部」、「一兆实验室」、「一兆韦德运动社区」等品牌IP,通过社群活动,如「在野一夏」等当下火热的飞盘、橄榄球吸引年轻化群体。并通过环保主题户外跑、红马甲协助战疫等方式践行品牌的社会价值。

 

PURE在线下场馆外,同时启动了其线上业务PURECAST,主打瑜伽直播、录播课程,在疫情期间缓解现金流压力外,也为线下会员在居家期间提供了熟悉的、有温度的品牌化服务。

                       

最考验的时刻,也是彻底转型的窗口


中国健身行业已来到存量竞争。


这个结论来自于精练GYMSQUARE《2022中国健身行业报告》这几组数据:从供给端,截止2021年年底,全国健身房规模为48290家,同比负增长率为4.0%;但营收规模却逆势增长27.8%,达到805.8亿元。

 

从需求端,截止2021年年底,全国健身房活跃用户总量为2420.2万,1.7%的渗透率较前两年并没有出现明显增长;但在存量的健身房用户中,每周健身频率、每年消费额度方面却整体提高,并出现了头部、中级、初级用户分层更为明显的趋势。

 

更少的商户数量,匹配更高的健身需求与消费意愿,意味着中国健身行业也进入到存量竞争阶段。


而如果说数据代表着理性的商业效率,内容代表着感性的身份认同,进入存量竞争的中国健身行业需要的是理性与感性并存的健身品牌。

 

而不同类型的健身场馆需要基于不同的业态模式,寻找到在数据化与内容化并行中属于自己的细分赛道。

 

威尔仕、一兆韦德、乐刻等大型俱乐部在去年加速拓展门店进入新一线城市,配合更完善的数据化运营实现更优的规模效应;PURE、FUSION FITNESS、TRACTION等高端健身俱乐部在场地选址、空间设计、软性服务上持续精进,增强品牌效应;同时,诸多分散在全国各地的小型精品工作室,也都在完善其细分领域的服务产品体系,定位精准的维护自己的私域用户。

 

这是理论上中国健身行业最考验的时刻,也是传统健身房彻底转型的窗口期。


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