众筹本质:人人可参与的商业
世界银行最新发布的《发展中国家众筹发展潜力报告》显示,众筹模式已在全球45个国家成为数十亿美元的产业。
“众筹”这个词,从去年以来就一直很火。世界银行最新发布的《发展中国家众筹发展潜力报告》显示,众筹模式已在全球45个国家成为数十亿美元的产业;预计到2025年,中国众筹规模将达到460亿美元-500亿美元。
然而,很多人对于“众筹”的讨论,都在于众筹网站的商业模式,以及众筹对于金融、投资和创业带来的创新模式,以及各种可能产生的政策风险和法律风险。关于法律上的问题,中国证监会在2014年3月28日已经针对股权众筹模式明确表态,股权众筹模式有积极意义,三中全会提出发展普惠金融,证监会正在调研,将适时出台指导意见,促进健康发展,保护投资者合法权益,防范金融风险,这个表态至少说明,在互联网时代,众筹已经有其可以被支撑的政策和市场环境。
那么,如果我们将“众筹”变成一种全新的商业理念去思考,是不是可以发现一些商业创新更多的众筹思维模式呢?
第一,“众筹”为个性化商业提供创新土壤。
传统的创业和产品及模式创新,都要通过层层的标准化程序,例如,你需要说服天使投资人,你的商业模式未来会有多么大的成长,如果你的圈子不够大,你认为好的商业模式很可能会得不到任何的认可,你可能很难起步,因为传统的VC都是扼杀个性化和小众化创新的,他们要的是大市场、标准化、可复制、无天花板的项目。
而众筹不一样,众筹的项目,一定和那些VC热捧的有很大区别,众筹通过互联网,把原来非常分散的消费者、投资人挖掘出来、聚拢起来,大家因为对于创新的理念而认同,而不简单是因为单纯要赚钱而聚合,同时,众筹分散了单纯依靠一个大的VC来支撑的投资风险,这就为那些创意、创新、个性化的产品找到了一个全新的生态圈。
传统投资是传统大工业标准化时代的产物,而“众筹”是个性化、定制化、分散化的产物。传统投资是希望每个人一开始就要思考,商业模式如何可以进行无限复制性和标准化,而众筹是考虑你的创意是不是足够新奇,足够颠覆,是不是可以逐步的从小到大逐步放大价值而不是今天起步,明天爆发,后天上市。
第二,“众筹”改变了消费者的角色,让粉丝、社群都可能成为创新商业推动者和投资者,这是一个新的社群商业。
“众筹”的伟大之处真正在于,你不是一个人在战斗,而且你如果模式设计得好,会有很多消费者和你一起战斗。例如,在你所关注领域的极客、粉丝、先锋潮流人士等等,都可以成为你的商业的推动者或者是投资人。
过去,每个人的角色是标准化定义的,投资者、消费者、创业者相互是独立的,但是,“众筹”改变了每个人的标准化角色定义,让创造者、消费者、生产者角色融合,从而实现了创新的蝶变。
以国外最火的众筹平台Kickstarter最为热门的智能科技产品为例,愿意投钱参与到重筹模式的往往是那些科技极客,因为,对那些对新技术敏感的消费者来说,眼下的手机、平板和PC已经无法满足他们的需求,许多极客恨不得将身边的每一样物品,小到钥匙、大到家具都变得智能化,这种极客文化让很多人开始接受科技奢侈品,自己花钱去支持喜欢的创意,并用购买这些产品表达自己与众不同的品位。
这意味着,众筹让企业的商业边界放大,让支持企业创新的市场扩大了,让消费者不仅是消费者而变成了创新的投资人。过去我们仅仅让消费者贡献idea,现在你还可以让认同创新的消费者去贡献小的投资,因此,众筹对于文化创意和科技等前瞻性和潮流性的商业创新是具有非常重要的意义,将让很多看起来小的,无法形成规模的生意,通过一些消费族群的聚合,形成一个新的创新社群,这是一种完全按照社群来切割的商业生态。
对于企业而言,我们需要重新思考如何更深层次的与我们的这些品牌拥趸者和在一些细分市场中的这些意见领袖和极客的价值,以及如何构建一个人人都可参与的机制和模式。
第三,“众筹”本身融入了一种市场预期概念,可以让创新风险降低。
例如,阿里巴巴联手国华人寿推出的“娱乐宝”,让影视和游戏爱好者们可以用很少的资金来投资,本质上,这是一个理财产品,但是,模式上,这是一个众筹的娱乐类的基金产品。
首先,每个人参与的门槛足够低,例如,影视剧项目投资额为100元/份,游戏项目的投资额为50元/份,最高投资额为1000元。其次,参与投资的消费者,一定是对这些产品有预期的,比如投资《小时代》的人,如果连《小时代》都没看过,他是不会投资的。因此,娱乐宝还可以从投资的热度和融资的规模,让片方能够更准确地测算影片的热度和票房预期,从而调整其产品的投入产出和运营模式。此外,所有投资人都希望自己能够拿到收益,这些众筹参与者,也会成为口碑传播者和品牌宣传者,如果这样的传播机制建立起来,这些投资人也变成了产品的市场推广人。
因此,传统的投资时代,商业信心来自于风险资本给你是不是足够多的资金,众筹时代,商业创新的信心来自于是不是有足够的人气,围绕众筹,还可以从投资到传播到出品,建立一个新的人人可参与的闭环模式。
同时,传统投资是资本家和创业者的博弈模式,众筹是商品和服务提供者与梦想实现者的双向互动模式。在众筹这件事上,你花出去的钱不叫投资,而是“资助了一个梦想”,你得到的不是单纯的服务或商品,而是一个故事发生的过程。
今天,企业如果仅仅依靠自身的创新来经营商业,或者只能提供一些大规模标准化的产品和服务,将很容易陷入到激烈的市场竞争。互联网的去中介化和信息的透明度的提高,让每个消费者都在寻求个性化的消费,而这些个性化的引领趋势的产品创新,如果能够赋予众筹概念,将可能在标准化大工业之外形成小而美的众筹化商业。
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肖明超:知名营销专家,资深消费者行为与趋势专家、数字营销专家、商业趋势观察家。
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