红牛同温层计划得来的六条营销经验
红牛同温层计划 的成功给传统营销带来了不小的撼动。对于想要为社会做出贡献的企业,这不仅仅是他们的极限。
红牛同温层计划 的成功给传统营销带来了不小的撼动。对于想要为社会做出贡献的企业,这不仅仅是他们的极限。
不难想象,对于一个人来讲,30秒钟获得的荣誉是多么的激动人心,跳伞员Felix Baumgartner从离地表23英里的地方跳到地球表面,这是何等的壮观。
这是一项伟大的成就,它充分展现了人类的持久力,冒险精神,投资精神以及诚信精神。对太空认知这项事业来说,一个企业能够拥有对这项运动的资助与创造是很简单,但贡献却很卓著。
在YouTube,已经有了800万的浏览量,无疑红牛同温层计划是营销史上一次质的飞跃。同时它给人的震撼已经远远超越吸引眼球了。
一个企业创立并资助太空计划,这不仅能够创立数据与视角,还能够为美国航空航天局带来好处。有一名观众在微博中写到:“在你无助彷徨的时候,喝下一杯功能性饮料,你就会有一个比国家制定的太空计划更好的点子出来。”
红牛同温层计划并不是一项CSR项目,它已经远远超越了营销竞技。一些营销专家认为如果把太多的感情因素夹杂到对这项创造的评判之上,那就削弱了这项计划它本应达到的高度。
James Murphy―未来基金的编辑总监表示这项计划,红牛已经不仅仅是一份内容的提供者。“这是一个纯粹的企业故事,企业本身已经就是它的内容。”他认为科学技术的竞技反射出了世俗中的某一层面,而这是传统意义上的CSR无法企及的。
1.营销要有目的性
“你是想用你剩余的日子来卖糖水呢?还是你想与我一同去挑战世界呢?” Steve Jobs 引荐John Sculley(百事可乐CEO)来运营Apple时说到,但这句话却不能用在红牛创始人Dietrich Mateschitz身上。
红牛同温层计划不仅仅强调企业品牌与创新及极限运动真实的结合,还大大激励了员工。红牛同温层计划对员工的激励和推动效果已经远远超过卖糖水所能达到的。
James Whitehead,JWT管理合作伙伴―代理人,表示人们比较喜欢与企业有更多的联系,他曾有过这样的营销构想―把Kit Kat bar送到22英里的太空去为无所畏惧的Felix庆祝。James Whitehead说:“消费者想参与其中,并乐于分享,所以企业应该有更好的目的性与道德心,这是要超越单纯的销售目的的。”
2.在大环境下,要有更多超越:做的远不止是满足基本需求
消费者可能对David Cameron大环境的观点觉得不舒服,但由于政府对于红牛同温层计划不予支持,这就大大提高了该计划营销效果测量的难度。Kitcatt Nohr Digitas 的执行创意总监Sav Evangelou 说“红牛已经推动了科学的发展,这是无疑的。你会怀疑这真的会对美国国际航天航空局带来利益吗?这个问题也是肯定的。”他认为企业需抓住这次巨大的机会来共享知识并推进社会的进步,无论是不是通过教育或者是投资。经营伙伴,23red的创意总监Sean Kinmont认为红牛的这个同温层计划使我们能从中学到很多东西,他不仅让我们学到了把营销与慈善或者是出于其他好的动机联系起来,还让我们在更高层次受益匪浅。人们不仅可以平等的得到荣誉的激励,而且可以了解一个能够自我实现并谦卑的企业。
3.对于投资回报率来讲,更重视情感的碰撞
太空探险吸引了这样的一群人:他们有对冒险的渴望,对科学的信仰。Holler运营总监James Kirkham表示:对于某一代跳伞人来说,太空探险已经变成“那时我在那儿。”对营销者来说,这已经成为“几乎是一个不公平的基准”。
正当媒体都把注意力放在YouTube的大量点击上的时候,同温层计划的功臣们已经瞄准了更大的营销市场。红牛内部禁止各部门把这个项目透露给媒体。因为红牛不想让这次事件被看成是营销竞技表演。
Evangelou表示:行业中的人都满足于被媒体曝光,但是真正的机会是留给那些可以与消费者对话的企业。红牛所做的正是百万人梦寐以求的事情。
已经很明确:如果想要成就真正的伟大,那么品牌就要超越ROI。
4.体验极限营销
当然,并不是每个品牌都有一位无所畏惧的Felix来传递伟大时刻,但是你不能忽略市场中每一步的改变。回首2008年,现代汽车在4频道做的现场直播的高空跳伞广告,你有可能不记得这则广告,因为他并没有承载翻开崭新历史一页的重任,而仅仅是现代汽车做的一次公关活动。
Havas Worldwide London的首席执行官Russ Lidstone认为红牛的同温层计划有希望促使红牛建立一所关于极限营销的学校。
红牛已经通过赞助极限运动员有了自己的名望。红牛现在的F1冠军红牛竞技赛也是首屈一指的。总之,红牛不会被定义为简单的贴印商标的事件。
5.态度高于品牌价值
红牛的同温层计划给这个数码时代的营销带来了一种另辟蹊径的感觉,这就说明企业已经不能把目光放在关注品牌价值与企业形象的问题上。消费者与日俱增的需求,是他们想通过一个品牌来证明他们的存在价值。对于营销人来讲,给他们带来了巨大的挑战与机遇。
Glue Isobar的执行策划总监Patricia McDonald说,在这样一个共享的时代,企业正在面临着前所未有的变革。企业要扪心自问,我们能为人类做出什么样的贡献。这已经远远超过了一个营销理念的范畴:从一个供应链到奉献。这是商业运营模式的基本原则。
世界上最大的企业要转变消费者的态度不仅仅是要满足他们的基本需求,更为重要的是要积极的改善他们的生活品质。Nike通过伦敦奔跑行动已经向我们展示了,它所要抓住的人群不仅仅是那些喜爱运动的人,更多是想要转变原本不爱运动的人的态度,因为现在不爱运动的问题已经成为我们当今社会所面临的重大挑战之一。
Nike Access to Sport运营总监Lisa MacCullum Carter说,伦敦奥运是为了兑现一个承诺,那就是“要激励一代人”。尽管精英与专业的体育运动能够激励年轻人,但是它不能通过自身来改变人们的参与态度与热情。资金支持是至关重要的,但是想获得有反响的转变那就要求政府,团体组织,企业以及一些社会性的组织有持久的凝聚力与行动。很多分析人士认为这种凝聚力对于构建营销的未来是不错的选择。
6.承诺重于一切
归结起来,现在应该有很多的营销人士会认为他们应该“拉一头红牛”。所以现在对于每一位营销人士来讲就有了一个非常严重的问题:专家指出,红牛在营销方面的投资占它自身收入的30%-40%。它是典型的驱动型营销。如果你都不投资你的产品,改进你的服务,引进人才,提升品牌形象,那么你为什么要期待你的消费者会去光顾你呢?不能简单的认为一种模式是适用于所有的企业,而不去关注本质的付出与承诺。在当今失信于人,并无限期延迟大的决定的这样的一个营销时代,红牛的举动是值得瞩目的。并不是每一个企业都有这样的魄力做出这样大手笔的营销。但是对于好的营销人士来讲,是要勇于尝试与创新。
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