专访巴萨亚太地区董事总经理乔迪·坎普斯:巴萨不仅仅是一家俱乐部
巴萨深知自己在全球范围内推广足球运动的责任,希望用自己的品牌影响力为世界体育助力。
禹唐体育注:
2017/18赛季,巴塞罗那足球俱乐部的营业收入突破10亿美元,同时也成为第一家收入突破10亿美元大关的体育俱乐部。自2010年以来,巴萨实现了连续八年盈利。一个健康的财政环境是巴萨维持自己顶级豪门地位的强有力保证,在不久前《福布斯》公布的最新体坛球队价值榜上,巴萨以40.2亿美元的总价值排名世界第四,在足球领域则高居第二位。
近年来,欧洲五大联赛以及众多顶级俱乐部都在积极拓展海外市场,而亚太市场在其中扮演着重要角色。每到夏季休赛期,众豪门都会把亚洲国家当作重要的目的地,除了竞技因素的考量,商业上的“野心”也是关键驱动力,毕竟谁也无法忽视亚太地区这个有巨大发展潜力的足球市场。
亚太市场有着巨大的发展潜力
巴塞罗那足球俱乐部亚太地区董事总经理乔迪·坎普斯(Jordi Camps)在接受禹唐体育专访时就表示,巴萨在亚洲就有超过一亿的球迷,而且这一数字每天都在增长,这极大提升了俱乐部的知名度。俱乐部与全球各地的球迷都保持着积极的互动,这是创造新收入流重要基础,进而保障了俱乐部的健康运转。当然,亚太市场在其中做出了重要贡献,他也希望能够继续保持这种势头。
巴塞罗那足球俱乐部亚太地区董事总经理乔迪·坎普斯
今年夏天,巴萨把亚洲行的目的地选在了日本,这是俱乐部主赞助商乐天株式会社的主场。此外,伊涅斯塔、比利亚等前巴萨功勋也在日本效力,巴萨此举自然是希望进一步扩大在日本市场的影响力。坎普斯表示,亚洲行不仅仅出于商业目的,同样是为了增进俱乐部与亚洲球迷之间的感情。巴萨在日本拥有600万潜在球迷,俱乐部希望与他们进行更深层次的互动。现场的比赛只是一部分,巴萨还在日本社交媒体上日常发布一些专属的本地化内容,旨在与球迷建立日常的联系。
巴萨的海外市场推广一直秉承着“不仅仅是一家俱乐部”的理念。我们知道,橄榄球世界杯将在本月于日本正式揭幕,而橄榄球也是巴萨俱乐部9项业余运动和5项职业运动之一,在今夏日本行期间,俱乐部的橄榄球队也来到了日本。总的来说,这样的机会确实尤为难得。
巴萨深知自己在全球范围内推广足球运动的责任,希望用自己的品牌影响力为世界体育助力。据坎普斯介绍,巴萨已经在亚洲地区开设了16所巴萨足球学院,并以俱乐部独有的价值观和方法来进行体育知识的输出。这也是俱乐部通过巴萨基金会建立合作伙伴关系的原因,巴萨基金会旨在通过体育和价值观教育为儿童和青少年提供帮助,并为建设一个更加平等和包容的社会做出自己的贡献。
在日本,巴萨俱乐部与巴萨基金会和科乐美举办了一场特别的活动,通过与200名儿童进行交流,以促进那些智力、视力和听力有缺陷的儿童融入社会。此外,巴萨足球学院还与合作伙伴乐天举办了几次战术纠错课堂,以此来提升日本青少年球员的足球水平。俱乐部重要高层则帮助俱乐部与当地媒体和企业建立联系,特别是有关Espai Barça项目和巴萨创新中心的洽谈是重中之重。总体而言,诸如夏季行这类的活动能够让俱乐部与不同市场之间更好地互通、了解。
巴萨在亚太市场已经建立起相对完整的运营体系,设于香港的办事处负责管理包括微信、微博、抖音在内的中国社交媒体账号。坎普斯表示,线上平台是一个有很大发展潜力的市场,而巴萨已经是中国社交媒体平台上最大的体育俱乐部之一。他还指出,中国的社交媒体平台有自己独特的一面,与欧洲有很大不同。
今年三月,巴萨正式推出全新的中文网站,除了与比赛相关的基础性独家信息,该平台未来还将开发更多互动功能,包括会员系统的搭建,一些互动问答等等。巴萨希望与球迷建立更多元化的互动方式。随着在中国数字市场布局更加完整的线上矩阵,巴萨将为中国球迷带来更好的足球娱乐内容,未来,俱乐部还将致力于为球迷提供更具互动性和个性化的体验。
以B2B模式为根基,积极发展B2C业务
在商业开发方面,俱乐部在亚洲已经拥有15个合作伙伴,他们也为球迷提供了与俱乐部互动、接触的机会,同时也为俱乐部带来了更多的本地化经验。这也是巴萨一直坚持的B2B模式,并希望以这种方式让各方实现互利共赢。来自亚洲合作伙伴创造的收入已经占到俱乐部全部合作伙伴收入的40%左右,其中最具代表性的就是主赞助商乐天。更重要的是,巴萨在这方面的收入还在增长。
诚然,巴萨在亚洲已经拥有非常强大的B2B业务,但也没有忽视在B2C方向的发展。坎普斯表示,足球在亚洲是一项极具吸引力的运动,据尼尔森的一项研究显示,亚洲地区有4.92亿人认为自己对足球有兴趣,比其他任何运动都要多,这里也将会成为世界上足球迷基数最大的地区。该报告还指出,亚太地区可能有1.09亿人对巴萨俱乐部感兴趣,这一数字也是领跑其他俱乐部的。
坎普斯也指出,俱乐部在不同国家面临的挑战是不同的。因此,在进入各个市场之前,巴萨都会努力了解每个市场的文化、经济和地理环境,进而在不同的市场汲取经验。当然,地理上的距离是客观存在的,这就要求俱乐部必须在亚洲为合作伙伴创造替代产品和服务,无论是线下体验、夏令营、夏季行还是数字内容等形式。
去年,巴萨在中国建造了永久性博物馆——海口巴萨世界,这也是加泰罗尼亚地区以外的首家巴萨博物馆。坎普斯认为这意义重大,因为这意味着巴萨在中国拥有了一个有形的实体产品。除了能够更好地接触球迷以外,它还可以通过门票销售和零售店为俱乐部创造收入,这也是巴萨B2C模式的更进一步。
巴萨在全球范围内强大的粉丝基础是俱乐部在商业层面开拓进取的重要前提,但这也提出了一个核心问题,那就是将粉丝转化为俱乐部的实际收入。巴萨拥有强大的授权模式,这推动了俱乐部在亚洲各地的产品销售。坎普斯表示,巴萨在更多地考虑数字化营销、最大限度地发挥电子商务的潜力以及将数字内容货币化。
巴萨的整体收入能够持续维持增长,上赛季,俱乐部收入达到了创纪录的11.04亿美元,这完全符合俱乐部到2021年实现每年营收10亿欧元的战略计划。当然,这与俱乐部的全球商业战略密不可分。近年来,巴萨不断巩固自己的区域合作伙伴战略,通过这种方式,俱乐部可以与各个领域的品牌合作,并加深与世界各地巴萨球迷的联系。
巴萨的成就不仅体现在比赛场上,在赞助收入上同样保持领先。以中国市场为例,巴萨已经有OPPO、舒肤佳、云南白药、浦发银行和观澜湖这五大合作伙伴,基于已有的成绩和合作理念,巴萨可以与其他志同道合的企业开展更多合作。巴萨已经是全球最大的体育营销机构之一,俱乐部也一直秉承着一个重要宗旨,就是积极致力于为品牌和俱乐部寻找最合适的合作伙伴。
足球是生意也是事业
足球是生意,但又不止于此。在巴萨的全球战略里,在足球生意之外,还希望借助自己的优势为各个国家的足球事业发展做出贡献。坎普斯表示,俱乐部需要了解足球这项运动在各个地区的发展趋势,这是把握正确方向的前提。
基于这方面的思考,巴萨在海外推广了巴萨足球学院的项目,他们认为这是将自己的足球哲学传递给球迷的最好方式,特别是更年轻的孩子们。巴萨目前在中国设立了六家足球学院,分别位于海口、青岛、成都、昆明、丽江和云南的抚仙湖,其中前五家都在运营中。迄今为止,巴萨已经通过足球学院、训练营、课程和政府项目共培训了超过15000名学员。
巴萨的战略是与当地知名公司合作,一方面这更有利于自我品牌的推广,同时也有助于更好地适应当地市场。海口巴萨精英足球学院是全球仅有的两所巴萨精英足球学院,它就是巴萨俱乐部与合作伙伴观澜湖集团以50:50比例联合投资的。
坎普斯表示,巴萨俱乐部希望能够在中国开设更多的巴萨足球学院。体育是向年轻人传递健康价值观的有力工具,因此巴萨尤为重视对年轻球员在这方面的培养。俱乐部相信足球能够创造一个更好的社会,这也是他们一直以来努力的目标。
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