小米做的是品牌管理,罗辑思维才是真正的粉丝经济
本文想探讨一下“粉丝经济”,罗辑思维在这四个字上,可谓是实打实的开创者。
很遗憾,得知申音和罗振宇要分道扬镳,各玩各的。其中自有其中的八卦,商业江湖里从一见钟情到一起合伙到一心一意到一拍两散,也多了去,这不是本文的重点。本文还是想探讨一下“粉丝经济”,罗辑思维在这四个字上,可谓是实打实的开创者。
一说起“粉丝经济”,很多人就会立刻想到小米。这是一家商业机构,如果非要说粉丝经济,可谓是机构的代表。但在我看来,小米其实做的都是“品牌管理”,那都是教科书上的东西,只不过今人不看书,发现一个公司从0做到100亿美元,赶紧弄个新概念出来套将上去。小米的品牌管理在具体战术上有很多创新――比如极其擅长使用社交网络――但本质上并没有什么变化。
但罗辑思维是真正意义上的粉丝经济。这句论断,要从什么是“粉丝”说起。我有位朋友,曾经发明了一句话,我认为非常有道理。所谓粉丝,就是部分让渡思考主权(给偶像)的人。也就是说,有些事,不思考了,交给ta觉得值得交给的人代为思考,后者给结果就行。这句话其实和“脑残粉”是有些契合的:脑子里部分残缺,可不就是让渡了部分思考主权。
部分让渡思考主权这事,其实生活中很常见。比如吃饭点菜这个事就很让人头疼,于是在饭桌上,很多人愿意让渡这个思考主权给其他人,这种让渡不能说人蠢,就像罗辑思维的大把听众,其实并不蠢,只是有些事儿,听听别人就好,何必凡事都要独立思考?小米其实并没有做到这点,因为它毕竟还是个机构,有一定的人格化,但并不充分。而罗辑思维完完全全是依靠人格魅力撑起来的,有立场有态度。比如说,罗振宇就曾经在一档节目里大骂中医是伪科学,这件事造成的后果就是部分粉丝离去。不过罗振宇似乎完全不在意这个事,甚至管这个叫“洗粉”。不能认同罗振宇立场和态度的,但走无妨。这种事儿,对于一家机构,是很难做到的。机构总是尽可能地去照顾大多数人的想法,如果和自身利益无涉,更是不愿意搅合到一些很敏感的争议性话题中去。
个人品牌在明星圈里也很常见,但像罗辑思维这样运作粉丝的,的确不多。明星其实和小米正好反过来,小米是机构品牌追求人格化,但过往的明星经纪,很有些个人品牌机构化的色彩。太多的明星,其实根本就是由经纪公司在严格压制他们的个性,临了成了一个机构化的品牌。
所谓机构的粉丝,和所谓个人的粉丝,就是这点差别。对于机构品牌的粉丝来说,那是一种信任,但信任的是靠谱:嗯,小米做的东西靠谱。对于个人品牌的粉丝来说,还是一种信任,但信任的是立场和态度,这两者比靠谱更为高级。实话讲,小米的核心是价廉物美,它很难把一个东西卖出很高的价格来,但罗振宇可以。我一个出版策划机构的朋友告诉我,罗辑思维很快就要推出一个礼盒,内有书几本、茶叶一盒,价格嘛,不太会是贴地走的。粉丝经济在奢侈品领域中,是有些许反映的,作为某个奢侈品的粉丝,ta所要的,就是那种张扬的意味,并给自己贴上某种社会阶层的标签。所以奢侈品能够卖出高价。罗辑思维的目标看上去是要做一个社群电商,贴上罗振宇的牌子,增加附加值。只不过,申罗分家后,可能会笼上一层阴影。
还是要祝罗辑思维一路走好。
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