在2019年世界体育大会的城市论坛上，场馆领域的技术战略、投资和管理公司PMY集团的创始人兼董事总经理Paul Yeomans表示，全世界范围内，智能场馆的崛起主要体现为五种先进的场馆运营技术主题。

Paul Yeomans说，智能场馆可以理解为集成了各种技术系统的场馆。近年来，智能场馆在全球各地的重要性和受关注度都越来越大。

十年前当大家谈到场馆运营的挑战时，人们所说的问题从场馆内的互联网连接，到广告赞助，到现在很多场馆谈的是技术问题。这些技术问题可以归纳为五种技术上的挑战：网络连接、中心化集成运营系统、无现金支付环境、数据、场馆和智能城市的结合。

在网络连接这个问题上，主要有两种解决方案，一种是提供高强度的Wifi信号，另外一种是安装发射信号的天线系统。近年来二者的结合越来越紧密。

网络连接已经成为一些大型赛事不可分割的组成部分，为赛事和观众的体验提供巨大的贡献。

以2019年的NFL超级碗为例，在赛事期间通过现场的网络传输的数据高达24.05万亿字节，比2018年增加了16.31%。2019年超级碗现场69%的观众从赛事开始到结束都在无线网络上，这个数据在过去几年一直在持续增长——59%、49%、42%、25%和16%。在社交媒体上传输的数据量也比2018年增加了9%，达到2.83万亿字节。超过2.1万粉丝用Instagram，在无线网络上制造了超过1万亿字节的流量。

图片来源：Paul Yeomans演讲文件

中心集成的一套运营系统是第二个场馆运营领域的重要技术。把原本分散的各种运营系统集成起来，整合到一个管理系统里，让各个领域可以进行交流和互通，已经成为了全球智能场馆领域的一种标准化做法。不过中心管理系统当然需要安全、可靠和稳定。 

随着移动互联网的发展和无现金支付的整体发展，场馆也开始利用这一潮流。很多场馆开始和银行合作来实现无现金支付环境，同时这样的合作给银行和场馆都带来益处。

图片来源：Getty Image

数据则是所有技术都会涉及到的一个方面。从数据的采集，到分析和利用数据让场馆的所有利益相关方受益，整合来自不同场馆运营领域的数据，是一个复杂和需要大量投入的工作。现在，产业对于数据服务的需求是很大的，收集和分析数据将是未来发展的一大需求。

PMY集团在全球服务过很多高端客户，例如银河娱乐集团、伊蒂哈德体育馆、Optus体育馆、英国和威尔士板球理事会等。