禹唐体育注：

布莱恩-威特永远不会忘记2016年6月19日晚上的心情感受。

一只历史级别优秀的勇士队在总决赛第7场后走向甲骨文中心的出口——勒布朗-詹姆斯倒在了球场中央留下了喜悦的泪水——勇士队的身影成为了虚化的背景，威特则注视着两个骑士球迷（一对父子）在他身前的媒体区庆祝。弥漫球馆的失落以及整个系列赛争议造成的打击，是不可忽视的。

 “这完全就是个屁，”威特在最近一次电话采访中说，“但是（我承认）我对勇士有偏爱。”

他需要用自己所有的能量将自己对勇士的偏爱放到一边——他从小就被培养成勇士的粉丝。作为当时的数字内容生产者,威特需要过滤掉主观感情并开始以客观的文字描述刚刚看到的东西。这是他为 Warriors.com写过的最艰难的比赛回顾。

 “你尽量不带入个人感情色彩，”他说，“我虽然不是场上投篮的人，但是作为一个员工，你所做的一切工作都和球员息息相关。你每天的任务都和场上发生的事有关。”

 “员工们也需要面对3-1被翻盘的笑话。”

在报道勇士最沮丧时刻的几年之前，威特做了一件让勇士以半官方的方式名声大震的事情：创造“水花兄弟”。当他在发关于2012年12月对阵夏洛特山猫的一场普通比赛的推特时，他通过头脑风暴想出了这个标签。他向The Athletic详细地描述了思考过程。

 “我觉得他们会永远以水花兄弟的名称被人们所铭记，”威特说，“在这个称号火之前，我想20年后，这只爆发的勇士队会因为长时间在季后赛中有出色发挥而使得库里和汤普森成为‘新世纪30年30大球星’的一部分，并凭借水花兄弟的名号被铭记。在我发明称号后我接受了一个简短的采访，内容是关于我如何想出来这个称号的。这个称号很明显已经超出我的预期了。”

回想一下，水花兄弟起源的故事还是非常值得回看的，不仅仅是因为它在各国都受到欢迎，还因为这象征着社交媒体的蓬勃发展。社交媒体的影响在体育界往往被人们忽视。由于社交媒体这个怪兽的本质特征，一群刚毕业的大学生因为他们对网络环境的熟悉而被委以重任去发挥网络的影响力。

千禧一代和社交媒体一同成长。理论上来说，他们是这方面的专家。

当威特想到这个称号时，他才23岁，而且是在家里沙发上为勇士官推发送推文。这个称号最终代表了体育史上最具影响力的球队和后场组合之一。

如果你有幸看到勇士队赛前热身的录像并且留意到场边，也许你的注意力会被一群盘坐在地、拇指疯狂敲打手机屏幕的20几岁年轻人吸引（有的时候他们只是在“保罗-皮尔斯”[译注]中）。

[译注]：保罗-皮尔斯因假摔而经常被球迷们嘲讽。他的名字后来成了形容词或动词，形容演技非常糟糕的人或指在非常糟糕地演。

这一幕非常震撼，因为这让我们想起了自己注意力最不集中的时候——也就是不在效率最高或交际最频繁的时候，这种情况下我们陷入了虚拟的“浪费时间”世界，这个世界存在于手机上那一小块屏幕当中。

但他们在甲骨文球馆场边（或是在电视机旁的沙发上）打字却是全神贯注。他们的指尖上是整个媒体界最强大的品牌之一，拥有不断增长的观众（数以百万的粉丝和点赞数）。

无论生活中这些媒体平台让你感到多么随意自然，那些在打字的人希望你记住这件事：这不是一件小事，这里有很多非常重要的信息并且他们不是实习生。

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在为勇士生产社媒内容的时候，威特没有非常享受。

 “因为当你想到一个不错的推文时，没人会过来拍拍你的背夸赞你‘好推，’”，他说，“但是当你犯了一些错时你却会被批评。对于我来说一切都不是那么值得。”

在水花兄弟爆发后，他的工作转变为更多是为网站写一些比赛回顾，勇士队也扩张了他们的社交/数字团队，达到了9人，同时每个人都有了更加清楚的社交和数字方面的工作范围。

在勇士的社交媒体=发声的是朱莉-费耶。她在2018赛季开始前离开了勇士选择了The Ringer的一个社交媒体有关的职位。

 “在勇士呆了将近6年后，是时候开启新的篇章了，”费耶在推特私信中说道，“我得到了一个非常棒的机会，我实在无法拒绝。”

但在费耶身后——以及每个转瞬即逝的社媒帖子背后——是一整个数字团队。大多数NBA球队拥有4名数字/社媒制作人。今年勇士的9人团队即将变成12人。那些挤地铁时无聊在手机上看的自动播放视频是他们数周的劳动成果。

米歇尔-普尔和凯蒂-克拉奇奥洛是团队中的两名社交媒体制作人（她们的正式职位分别是数字助理和数字产品经理）,你也许会看见她们用吊顶摄像头捕捉球员热身瞬间，或是潜伏在球员通道这种绝佳角度拍摄库里的著名的赛前超远三分。

在2018年对阵雷霆的揭幕战中，普尔、克拉奇奥洛、以及她们的经理安迪-费耶整个晚上都在讨论他们当中谁会去为他们的社交频道捕捉特写镜头。将热身视频上传到Instagram story上之后 （他们认为Snapchat的用户活跃度在下降，因此ins成为了他们社交媒体的首要渠道），普尔接受了拍摄库里球员通道三分的任务。

尽管这已经成为了普通勇士球迷或者库里球迷每场比赛的保留节目，这只是社交团队记事表上的冰山一角。

（对于社媒团队来说）揭幕战和其他主场比赛日一样，他们的一天都是早上9：30在勇士奥克兰的办公室开始，晚上11：30当赛后的硝烟散去后在甲骨文中心结束。NBA球队的社媒团队，包括勇士的社媒团队，会跟着球队前往大多数（但不是所有）客场，并且也是乘坐私人包机。如果不是一整个团队出行，至少也会有一个成员躺在沙发上（就像威特曾经做的那样）和往常一样发送推特：在社媒频道上传最多两分钟长的集锦（NBA官方规定），并且收集GIF以及制作数据模型。

对于上传令人着迷的库里半场投篮或者克莱-汤普森打破记录集锦的工作，无论它们听上去有多么简单有趣，这个活远远没有那么光鲜亮丽。

常规赛时工作日可以长达16小时，那有假期吗？休赛期？

 “在办公室我们流传着一个笑话，‘休赛期是什么东西？’”，克拉奇奥洛说。此时正值揭幕战的半场休息，她正坐在媒体工作室里的临时桌子旁。“如果我们一直打到6月份，我们就会接连有总决赛、选秀大会、自由市场、以及新赛季赛程公布。这是个比较慢的过程，在赛季还在进行时我们就要开始对这段时间做好计划。篮球永远都是新闻的循环。”

在这几个月（休赛期），社交平台承担着官方新闻爆料的任务，也就是官方记录。

 “这是一个24小时不间断的工作，”威特说，“任何时间本质上都算是工作时间。即便是你睡觉的时候，一些事情也可能会发生。那种每时每刻生怕忽略重要信息的感受并没有被外界认识到，这算是这种职业的一个被忽略的缺点。特别是当你在为勇士这样永远都上新闻的队工作（这更加不会被重视）。”

比如凯文-杜兰特以及2016年7月4日[译注1]他发表在球员看台上的文章《我人生的新章节》，在文中他宣布了即将和勇士签约。威特那时正在Wine Country[译注2]，试图从工作中逃离出来一段时间（这真是休赛期吗？）。这时他的同事在早上8点通过短信将新闻告诉了他。

[译注1]：7月4号是美国国庆日。

[译注2]：Wine Country是旧金山湾区北部的一个地方，因盛产葡萄酒而得名。著名的纳帕酒庄就在那里。

 “那天是7月4号，我们在前一天晚上在喝酒，这也是为什么我会起得特别早。”威特说。

西海岸的人民大多还没有意识到这个新闻，但是当他打开推特的一瞬间他就知道了。

NBA规定在名为暂停期的时间内球队（以及员工们）需要装作一切都没有发生。

于是勇士的数字团队无法做任何跟新闻有关的事——只能上传一张庆祝国庆日的样板图画——然后继续干该干的事。但是事件在不断发生。“休息日”变成了新闻日。团队不得不回到社交状态。

”你需要考虑很多东西，”威特说，“包括（事件）的历史影响力，对于阵容的影响，以及发生的时间点——在敲键盘前这些都需要被考虑到。”

如果勇士不进行官宣，这个事件算是发生了吗？

在那个时刻，照在勇士队身上的聚光灯全部都开到了最亮。但在此之前这些光已经在增加了。想要彻底了解勇士社交品牌到底有多么强大，只需要看看近十年的数据即可。

根据Statista的数据，2017年排名前三的社交媒体品牌（根据用户参与度进行排行）是国家地理，Bleacher Report，以及NBA。在社交媒体视频方面，NBA是用户参与度最高的品牌。到了2018年1月，根据Statista统计，在ins的自创视频排行上，NBA位居9gag、Worldstar、和Hoodclips之后排名第四。

NBA社交平台如此受欢迎一部分原因是总裁亚当-萧华对球队以及第三方使用NBA所有的集锦的松懈管理。这种宽松的管理使得曝光度增加，也帮助像勇士这样的球队在社交媒体上风生水起。

推特上勇士的关注数仅次于湖人排名全联盟球队第二。但勇士的关注数随着近几个赛季的成功呈指数增长——2012年9月为11万，2018年11月已经有了592万了。同样的时间段内，在Facebook上，勇士收到的点赞数从36万涨到了1109万，在ins上，他们有980万关注。

 “我们恰巧在正确的时间赢来了爆发，”威特说，“在人们决定自己要效忠于哪只球队并且该主要使用哪种社交媒体时我们成为了地球上最受欢迎的球队之一。”

噢对了，说到世界，勇士队在2013年开通了官方微博账号。据我通过谷歌翻译得到的信息，微博上勇士的粉丝数刚刚过500万。这一举动让勇士成了第一支开通中国社交媒体的球队，并且他们还请到了Sissi Feng（华人）专门打理中国的社交账号。

社交团队在2017年勇士中国行中亲眼见证了关注数的暴增。工作人员们从热情的球迷中艰难的挤了出去，这些球迷日夜守候在球队的酒店外只为与球星们有一眼之缘。他们甚至还听到了一些为数字内容制作人的欢呼——“劳伦斯-斯科特！Warriors TV！”

根据E-Poll Market Research的调查, 库里、杜兰特、和汤普森都是联盟中最具市场价值前10的球员——库里是第一。这个排名主要依据辨识度和受欢迎程度。

 “史蒂芬做的一切事情在社交媒体上都是香饽饽，”费耶在揭幕战的短暂休息时说道。

勇士甚至使用了一款软件来提醒他们哪一个社交媒体帖子火起来了。从一个市场营销和广告的角度来说，那些关注数，以及在获取关注数的过程中一路积累的经验都是他们无法忽视的。

 “如今一切赞助机会都需要走数字途径，”数字体验资深经理费耶说，“很多广告投入都流进了社交媒体。”

千禧一代的指尖上有非常大的能量，但是这个工作本身却一直给人留下不好的印象——社会还没有将它完全接纳为一种职业，但是粉丝却依赖于这个职业。这种依赖与不尊重的相互融合有时会导致社交媒体毒药。

也许最近一次勇士推特上出现大规模球迷愤怒是今年季前赛对阵湖人的比赛：一张杜兰特和詹姆斯聊天的图片被配上了“这些球员打的都不错”的字幕。

有些爆炸性回复指出了这是支持敌对球员并对推特的来源进行了攻击：“快炒掉你们社交团队的实习生。这简直是垃圾。”

 “真的吗？！这是一个语气非常弱的推特。内容也是讲的实实在在发生的事情。天哪！但是应该是斯蒂芬而不是Lebroom（詹姆斯）[译注]。这是一个勇士的推特，对吧？”

[译注]：这是詹姆斯的绰号之一，源自2007年总决赛被马刺横扫。Broom有扫把的意思。

所有这些声音最终都被挡在了门外。勇士的社交团队对这些争议毫无察觉;他们都过于熟悉这个职业经常需要面对的互联网毒药，以至于没人去查看官方账号的说法。

因此如果你用自己的私人账号公开地挑起争议，并且引用官方的推特或者对某个ins/Facebook帖子进行残酷地回帖，他们是不会知道也不会管的。

 “我们（这个行业）的第一条原则就是不要读评论，”在库里命中一记三分后，普尔一边说一边在从一整个文件夹的GIF中找出她想要的并发帖，“因为人们有时会很刻薄，尤其是当他们知道自己是匿名的时候。”

“因此当他们在疯狂的回复时，有很大可能我们看不到这些回复。”

克拉奇奥洛承认她自己曾经去看过一些回复。

 “是的，如果我感到非常郁闷我会去那样做，”她说。

将外界的声音挡在外面也让社交团队的成员们都能够以相对匿名的状态做好自己。一些社交媒体制作人，比如费耶，将代表勇士的官方声音与自己社交媒体上的声音完美地融合在了一起。开拓者社交团队的阿玛拉-巴普蒂斯特和森林狼的沙巴兹-坎一起主持了一个名为《Social on the Sideline》（即在边线上的社交媒体）的播客节目介绍他们工作时的经历。

当处理个人社交媒体时，勇士社交团队的工作人员们会更多远离自己的工作内容（也就是球场上的事）。他们中的有些人，像费耶，甚至不愿意管自己的私人社交媒体账号。

 “当你一直都在接触社交媒体时，你就会想远离它。我现在就到了这种地步。”

这些都是需要解决的新问题；如何寻找个人对社交媒体的自然感觉以及利用社媒去达到一些从未做到过的事（即市场营销）之间的平衡？10年前，这些人预想不到他们会依靠在社交媒体上发帖维持生计。

普尔从小就开始打篮球，一开始她在勇士的篮球训练营中打球。朋友们需要为ins帖子取标题并让她帮忙，这激励她去做更多与社交媒体相关的工作。克拉奇奥洛和费耶在大学都是学新闻学的。费耶2006年开始为勇士工作，她那时的职位是“电子营销助理”——这非常2006。克拉奇奥洛毕业后为国王的社交团队工作了两年。

当威特在UCLA主校区街上差点撞倒一个正在发有关体育营销方面的实习传单的人时，他正在学电子工程。（在那一刻）他突然顿悟了，将自己的专业换成了历史以尽早毕业，这样就可以加强自己的写作能力并开始体育方面的生涯。他最近离开了勇士队，去湾区NBC Sports开始一份新工作。

总的来说，社交媒体在整个媒体界还是十分年轻的。他们是第一代和这头野兽打交道的人,探寻着这头野兽体内的能量，并且为这个还没被接受的职业划定界限。他们都说他们从来没想过要把推特当工作。

 “绝对没有过，”克拉奇奥洛说，“我能够做这个活，但是我从没想过把它当成自己的工作。对于我父母来说，这是难以想象的——他们会这样说，‘噢，推特是什么？’”

对于普通人来说，推特，Facebook，ins是消磨时光的工具，是精心策划的新闻时间线，是对所有人电光火石之间产生的想法都十分宽容的平台，也是你某个奇怪亲戚发表政治批判的地方；对于像克拉奇奥洛父母（或是其他所有人父母）来说，他们需要做的就是不去碰这些社媒。

NBA粉丝们在看比赛时对推特如此依赖以至于推特已经开始在打造并推广#NBATwitter这个标签了；这些人都带着大量的成见登入推特开始吐槽，一切都是无缘无故的，并且他们吐槽也不会被收一分钱。（既然不收钱）那么社交媒体都是怎么工作的呢？

 “当我看到类似‘那个实习生该被炒掉了’这样的评论我会觉得很有趣，”威特说，“这不是一个不花时间的工作，这里有很多非常重要的问题。你需要变得聪明，你需要变得知识渊博，你不仅需要知道你的观众是谁，还需要了解这个平台本身。”

无论2012年12月的那天晚上他的办公室里人们是多么随意，那天创造出的水花兄弟绰号为勇士留下了一个传奇性的标语以及为威特自己带来了一个可以向子孙们讲述的传奇故事。

强大的球队品牌——甚至是超级巨星运动员——都从年轻人自发的网络参与中受益。这就是我们所生活在的网络媒体时代。

本文转载自虎扑翻译，图片除署名外均来自网络，原标题：探秘勇士年轻的社交团队