数字化的德甲:全球+中国本土化之路

在全球和区域运营上,DFL Digital Sports 采取了“Glocal”的指导思想。

2019-02-08 10:20 来源:禹唐体育 0 2168

禹唐体育记者在 SPOBIS 峰会与 Andreas Heyden 和 Christopher Holschier 交流


禹唐体育注:

DFL Digital Sports 视自己为一家媒体公司并按照媒体公司的运作方式安排日常运营。在全球和区域运营上,“Glocal”是其指导思想。


作为欧洲顶尖的体育商业峰会,一年一度的 SPOBIS 于今年1月30日-31日再次在德国北威州的杜塞尔多夫市举办。禹唐体育作为峰会的官方媒体供应商,有幸参与其中,并邀请到了负责德国职业足球联赛数字化业务的 DFL Digital Sports 公司的首席执行官 Andreas Heyden 先生,和德国职业足球联盟(DFL)企业传播总监 Christopher Holschier 先生进行专访。


DFL Digital Sports 是负责德甲和德乙的数字内容制作、数字媒体渠道开发和运营的公司,是德国职业足球联盟(DFL)的子公司。


自去年夏天德甲和PP体育达成中国地区全媒体版权合作以来,德甲不断深耕中国市场,和PP体育等合作伙伴在数字渠道、社交媒体上对中国球迷和观众提供了更多本地化的定制服务,今年3月还要在北京开设中国办公室。而 DFL Digital Sports 就是在服务中国市场的过程中发挥主要作用的德国职业足球联盟子公司。德甲的 logo 和品牌元素的设计,德甲在中国的社交媒体渠道的运营,德甲中文网站的开发,PP体育等媒体合作伙伴所使用的比赛转播内容,以及很多影响德甲品牌形象的关键业务,都是由 DFL Digital Sports 负责的。


在这次采访中,Andreas 和 Christopher 就 DFL Digital Sports 公司和德国职业足球联盟的数字化战略以及中国市场合作理念和禹唐体育进行了分享和交流。


禹唐体育:很感谢两位接受采访。作为德甲的数字化公司,可以分享一下德甲的与众不同之处么?(相比于西甲、英超及其他欧洲联赛)


Andreas Heyden:我可以说出很多不同,但是如果只说一点,还是那句联赛口号:足球,本应如此。德甲代表着高节奏的现代足球,我们在球队的战术上及俱乐部的运营中都本着体育赛事自身的原则,遵循足球这项运动的发展规律。联赛座无虚席,看球氛围令人难以忘却,美食啤酒、狂热的球迷,谦虚而职业的球员等等,我们可能不是最商业化最赚钱的联赛,但从足球本身出发,德甲无疑是最专注的那个。


DFL Digital Sports 的官方网站截图


禹唐体育:能不能介绍一下 DFL Digital Sports 公司?


Andreas Heyden:我们视自己为一家媒体公司并按照媒体公司的运作方式安排日常运营。具体来说,DFL Digital Sports 由几个重要的部门构成。


第一个是内容市场。内容市场部用 11种语言向211个国家输出内容,员工来自全球12-15个不同的国家和地区,例如加纳、土耳其、英格兰、苏格兰、爱尔兰、希腊。在全球和20多家机构合作,雇佣了180余名自由职业者,每天24小时生产内容,帮助 DFL Digital Sports 把德甲的内容传播到世界的每个角落。


第二个是技术研发。我们拥有自己的技术IT团队(设计师、研发人员等)和产品工作组,他们负责网站和移动客户端App的搭建等。这个部门也在和中国的很多公司紧密合作,比如和虎扑体育合作共同开发网页。我们的内部员工目前只有77人,所以需要平衡好我们的工作。


第三个是商业智能,这个部门的职能至关重要,因为他们24小时不间断地帮助我们更有效地搜集用户信息,倾听用户,研究分析用户的需求。如果无法做到无时不刻地理解用户需求,做媒体就会困难重重。


第四个是视觉设计。从德甲联赛的官方 logo,到视频制作,还有比赛的视听全方位包装都是由他们负责完成的。


禹唐体育:DFL Digital Sports 是一家独立运营的公司吗?


Christopher Holschier:是的,DFL Digital sports 是完全独立运营的。德国职业足球联盟(DFL)的总部在法兰克福,DFL Digital Sports 的办公地点在科隆。我们在科隆制作所有的国际内容。每个比赛日都相当于制作一个小的世界杯,下午3点半,DFL Digital Sports 会同时制作5场比赛,信号传到工作中心,在那里剪辑比赛的精彩片段,配上英文解说,再分发到世界各个角落。


德国职业足球联盟有好几个子公司,这些公司分布在整个产业价值链上,DFL Digital Sports 是其中之一。几家子公司之间彼此合作。比如 Sportcast,他们负责在比赛现场安排摄像师、制作比赛的原始电视信号。DFL Digital Sports 收到原始信号并进行快速的加工处理,给画面加上文字和图片,配上解说,剪辑精彩视频片段,制作出全球可以使用的内容。Sportech Solutions 负责比赛数据的收集和制作。Bundesliga International,主要负责全球商务合作,负责从产品中获得收入。


不久前,我们刚刚购买了一家以色列科技公司10%的股份。这家公司主要是用球场内的镜头来采集球员移动和动作数据,继而应用到足球游戏中。现在如果想做足球游戏,需要邀请球员,在球员身上戴上感应器,让球员做动作来收集数据。以后我们就可以直接通过这个系统的数据来处理游戏中球员动作的生成。


禹唐体育:作为一个独立的公司,DFL Digital Sports 的优势在哪里?


Andreas Heyden:德国职业足球联盟(DFL)是所有俱乐部的联盟,把德甲和德乙作为联赛来进行商业运营。对 DFL Digital Sports 来说,我们把自己定位成一个媒体公司,去理解我们B2B客户的需求,例如以互联网、OTT服务业务为主的 PP体育,以电视转播为主的 CCTV 和美国的 Fox Sports。所有关于德甲场内及场外的内容和数据是由德国职业足球联盟制作和提供的;作为负责数字化的 DFL Digital Sports,所有德甲的数字渠道和内容是我们来服务和制作的。我们是德国职业足球联盟的数字能力中心,是所有内容的生产制作公司。除此以外,我们还在全球各地和代理机构合作,生产专门针对各个市场的内容。


其他联赛是不同的理念,英超和 IMG 合作,而西甲则是和 MediaPro 合作。作为一个独立的公司,我们有更多的决定权。举个例子,如果有一个企业来跟我们说他们想用VR拍摄几场德甲的比赛,我们会说,没有问题,Let’s do it。 我们不需要请示,我们可以自己做决定。


在更高的层面上,在政治层面的合作是非常重要的。我们来中国不只是为了盈利,我们同样将企业社会责任铭记在心。我们和一些中国城市、地方政府以及我们的俱乐部合作,把足球带到中国,顺应中国政府通过足球改善人民文化生活的动议。这个过程中,我们获得了中德两国相关机构的鼎力支持,例如和德国足协、政府部门以及中超联赛的合作。另外,德甲在中国的球迷群体很厚实,这让我们非常自豪。


DFL Digital Sports 首席执行官 Andreas Heyden 在 SPOBIS 会议上发言


禹唐体育:德甲在中国要开设办公室,中德俱乐部间也有青训合作,一系列在中国的举措背后是出于怎样的战略考虑?


Andreas Heyden:全球-本土化(Glocal:英文 Global 与Local 的结合)。从整体上来说,全球视野下我们始终坚持同一个口号:足球,本应如此。但同时,我们也异常注重区域市场的发展特点和趋势。对不同的国家,我们会针对当地的情况来调整。


所以我们不会简单地把德甲的标语或者德国足球内容翻译成中文,我们的策略是在中国时间,让中国的员工从中国的逻辑和视角去阐述德甲的内容,相比于我们,他们更知道如何在中国讲出一个完美的故事。


我们一直努力的方向是寻找一切机会,将原汁原味的德国足球融会贯通到中国本土文化之中,给中国球迷带来最优质的用户体验。目前,从社交媒体的数据增长以及报告来看,我认为我们的中国团队做得很出色!对了,也提前祝春节快乐!


Christopher Holschier:截止到不久前,#足球,本应如此# 这个德甲口号和话题已在中国社交媒体上曝光(被阅读)将近4亿次,比其他任何足球联赛的话题都多。从这件事情上就可以看到我们的本地化策略,看到我们为中国球迷所做的事情。用中文的话题标签,让中国球迷更深刻地感知,通过他们的再传播扩大影响力。



禹唐体育:那么德甲在中国社交媒体上取得好成绩的原因是什么呢?


Andreas Heyden:首先是我们期待看到有中国球员效力于拜仁或出现在德甲赛场。如果有潜质的中国球员逐步在德甲站稳脚跟,相信会有更多的中国球迷因此而开始关注德甲,尤其是在社交媒体上。


第二个方面是有正确的合作伙伴,比如 PP体育,他们可以和中国年轻人交流,通过PP体育的多端内容,可以让中国的年轻一代不受时空影响随时随地享受到德甲的比赛和丰富内容。我们致力于同中国的合作伙伴一同激发球迷对德甲联赛的关注和兴趣,然后满足他们的观看和阅读等需求。


最近我们与字节跳动旗下的“今日头条”签约,就属于第二个方面。中国的市场很大,我们几乎每年都要增加一个渠道。虽然不总是第一位吃螃蟹的,但是如果做就要做到极致和最好!


我之前也提到过,我们的投资是长期战略性而非短期的技术性的,我们把在中国市场的发展作为马拉松来跑,而不是简单的冲刺。了解政府的足球目标,再加上我们的商业目标,二者要结合起来。


禹唐体育:您多次提到PP体育是很好的合作伙伴,那么选择合作伙伴的标准是什么?


Andreas Heyden:有三方面的考虑因素——受众数量,品牌和收入。可以是一个影响到很多受众的公司,比如新浪微博。或者是品牌对于我们的目标受众很合适,比如抖音在年轻一代中有很强势的影响力。或者这个公司可以带来可观的商业收入,这我就无需多言。当然,现实往往是带来很好收入的公司往往没有那么大的受众量,而受众量大的公司带来的收入又不会多,所以我们在选择合作伙伴时会考虑如何平衡。


2019 年 SPOBIS 体育商业峰会入口


禹唐体育:对于新的一年,DFL Digital Sports 有什么打算和计划?


Andreas Heyden:这是我们和PP体育合作的第一年,下个赛季会有更多值得期待的东西。PP体育在北京开设了一个新的演播中心(禹唐体育备注:柏莱特演播中心),如果有参观过的话,你一定会印象深刻。


3月份我们会在北京开设办公室。我们也在积极寻找可以影响年轻的手机用户的平台。新的一年,中国市场对于德甲的需求会上升。


回到球场上,目前的德甲冠军争夺十分激烈。在欧冠几支德甲球队齐头并进,希望今年会有很好的欧冠战绩,让世界听到我们德甲的声音。在商业市场上,我们也会发出更多的声音。


与其说我们自己有什么计划,我更希望发出一些公开的邀请——如果有任何中国公司对于和德甲合作有很好的想法,欢迎联系我们。我们有能力,也愿意合作。我们有着大量的足球内容,有最完备的历史资料内容档案馆,有完整高效的数字内容制作链条。随着中国办公室的开设,以及团队里中国员工的贡献,相信一切会有很大的不同。


2019年SPOBIS峰会系列报道:

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现代汽车,涂上足球的颜色

足球赞助与营销:德国大众的欧洲视野

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