扩大观赛场景服务个性体验 95%的场外球迷市场谁来开发?
火爆的球市是否意味着满足了庞大的球迷群体观赛需求?对于许多渴望亲临现场观赛的球迷来说,这个答案或许未必。
球市火爆是一个职业联赛发展程度的体现,也是俱乐部营收的重要组成部分。但火爆的球市是否意味着满足了庞大的球迷群体观赛需求?对于许多渴望亲临现场观赛的球迷来说,这个答案或许未必。比赛日球场之外收入,依然存在着极大开发空间。
95%消费空间巨大
根据比赛日传媒的相关统计数据显示,以北京地区为例,北京国安的球迷人数达到200万。以上座率场均接近4万人来看,赴现场观赛的球迷比例不足5%。而中超球队每个赛季拥有15个主场赛事,加上持有季票者,乐观估计服务主队球迷现场观赛每年只能接近10万人次。
这也意味着,比赛当日,还有将近95%球迷群体的需求无法得到满足。在联赛版权价值和赞助费日益水涨船高的利好下,如何完善球迷庞大的观赛需求,这将是开发比赛日相关收入的关键。
在足球文化发达的英国,足球社区与酒吧文化一直是绕不开的两个话题。深厚的球迷基础及相应观赛服务设施,是培育英超作为公认第一商业联赛的土壤。据欧足联最新的一份调查统计,球迷人均比赛日支出前十榜单,英超球队独占6席。而居首的阿森纳球票价格更是冠绝英超,依然能让来看比赛的每名球迷掏出74.09英镑的消费金额。由此可见,价格并非制约球迷消费的主要因素。一位曾深入伦敦调研的业内人士告诉记者,阿森纳所在的足球社区人口达到28万,已足够保证容载量超过61000人的酋长球场上座率常年稳定在95%。到了球队比赛日,俱乐部周边的酒吧会通宵营业,既为其余球迷提供观赛服务,也承担球迷赛后聚会、社交需求。2014-2015赛季,阿森纳比赛日吸金超1亿英镑,其中的商业价值可见一斑。
球场延伸公共观赛
回到国内,虽然中超球队的球场容纳人数与欧洲存在一定差距,但自2015赛季起中超场均上座率已超过2.2万人,稳居亚洲第一。数据是球迷观赛热情的最直接体现,也是推动公共区域观赛服务完善的动因。
“以前碰到非主场的中超比赛,我和朋友们基本都是自己在家通过网络电视观看,总感觉没什么气氛。现在好了,我们可以聚集起来,品着咖啡、喝着啤酒,大家一起玩游戏、得积分、看比赛。”这是来自“爱体迷足球夜”中超观赛专场现场一名球迷的心声。据了解,在北京、上海、重庆等城市,都有着庞大的球迷群体。一支中超球队每年的主场赛事远不足以满足主队球迷的观赛需求。对于球迷而言,无论是客场赛事还是自己城市主场,都有着交通和距离因素的制约,但场景气氛一直是无法替代的观赛体验。
传统模式下的比赛日收入依赖门票及相关周边,如今也面临着球迷巨大的集中观赛诉求。一是多元的观赛场景作为球场的延伸,二是更好的服务满足个性化需求。
场景服务多样体验
本赛季,大连万达影城多家门店上线大连一方的中超赛事,将比赛直播带进影院。此外,全国目前已有20多座城市,2000多个酒吧推出中超观赛专场。据了解,包括餐吧、酒店等形式和亲子、女性服务等主题也将逐步推出。
爱体迷负责人告诉记者,这类观赛模式纳入了距离和属性两种维度,球迷免去主客场比赛奔波的同时,也可以根据自己的爱好、需求选择相应的观赛场景。据分析,在获得中超联赛公共区域版权的授权后,专营的观赛场所将有利于丰富中超赛事比赛日收入的内容,也为巨大的球迷流量创造场景化消费新入口。
相比于欧洲深厚的足球文化积淀和成熟的球迷消费市场,中国的球迷群体数量更加庞大,消费诉求也更加多样化。丰富的活动体验和观赛场景是触达球迷的渠道,也考验着赛事版权运营和俱乐部经营能力。
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