最近，“颠覆”，“焦虑”两个次在各大媒体平台上高频出现，互联网将“颠覆”传统行业，所谓的“颠覆式创新”之声不断传入你我耳际，也正是因为这种逼将而来的“颠覆”浪潮，让BAT级的互联网大佬也“焦虑”万分：马云焦虑微信的强大，李彦宏焦虑阿里收高德，马化腾焦虑阿里余额宝……

依俺这样一个草民的传统思维，BAT巨头已经走在互联网发展的最前沿，形成了事实上的垄断局面，理应享受垄断带来的红利，过着悠哉悠哉的享受的日子，怎么会整天身处焦虑之中呢？

最直接的引子：企业公关模式遇到挑战

听一个公关公司的朋友讲其工作经历，以前，公关公司接到客户公关稿件发布以及负面新闻删除，只需将平时“圈子”里的专业人士（一群供职于传统媒体各个内容版块的记者和编辑，或者是主流网站的编辑）发动起来，短时间内就可以搞定稿件发布，负面撤稿，十分高效，当然也要付出相应的成本。

然而随着社会化媒体包括微博、微信、自媒体的兴起，曾经在短时间内将公关稿件发布出去的任务依然可以实现，却很少有人阅读，或根本没有任何互动；与此形成鲜明对照的是，在社会化媒体平台上，来自你所掌控的“圈子”之外的“陌生人”发布的负面信息，一方面不容易被发现，一旦发现又很难被删除。

社会化媒体的兴起，使得原本循规蹈矩的工作变得纷繁复杂，不断出现的媒体产品、媒体组织、自媒体散乱分布在各种渠道，各种平台，各种终端以及各种你想都想不到或者平日没有触及到的地方。这就要求曾经的“圈子”需要无限扩大覆盖范围，才可以使原来的办法奏效。与此同时，圈子扩大的速度却远不如圈子外需要拉入圈子的人群增长的速度，莫名的焦虑在考验着公关行业从业者。

技术迭代的速度太快，快过于技术普及和传播

这种有趣的现象让我陷入了思索。前些日子看《大转折时代》这本书，其中的几点对于人类过往农耕时代、工业时代、信息时代、大转折时代的描述和定义，启发了我。

有感于当下这种快速思维、技术、产品和商业模式变革引发的社会各个层面的变化，物质条件升级等一切曾经保持缓慢有节奏进化的事物，如今都无法跟上节奏了。在我看来，此类现象可以用四个字描述：百米跨栏。

用一句话来解释，就是说互联网思维、技术、产品、商业模式等的变革升级所需要的时间，已经远远短于这种思维、技术、产品、商业模式在不同地域空间、不同细分行业和不同群体中传播普及所需要的时间，结果就是在同一个时空内，新旧思维、技术、产品、商业模式会共存。只要借助一个信息充分共享的平台，某些组织或者个体就可以在短时间内跨越这种变革升级造成的发展不平衡，而一举实现发展阶段的跨越。

这种跨越，无须经历“线性”的变革升级之路，从而让所谓的“潘磕嫦”成为可能。

究其本质原因，就在于当下互联网技术变革的速度过于迅捷，导致技术革新的普及程度不平衡而造成发展出现了空档期。

“百米跨栏”的典型表现

（一）技术导致代沟，也可以抹平代沟

当80后开始习惯使用鼠标，通过PC机连接互联网，用上了五笔或者拼音输入法进行QQ聊天的时候，部分70后或者60、50后群体，由于无法或者很难跨越打字的鸿沟，更无法便捷使用鼠标而造成了这个群体被PC互联网所淡忘或者说“抛弃”。

后来，乔帮主的出现为我们带来了iPhone、iPad，淡化了“鼠标”作为部分群体接入互联网的入门门槛限制，把这一群体直接从PC互联网时代带入了移动互联网时代。于是更多的70、60、50后被唤醒，直接用手指“指挥”平板电脑和智能手机，畅快看视频、聊QQ、Facetime、用微信语音聊天……仿佛有翻身农奴一朝得解放，当家做主真畅快的感觉。

早期的代沟，由此抹平。

（二）支付

人类从使用现金作为主要支付手段，到使用信用卡，再到网络电子支付，不同的国家经历了不同的发展阶段。其中美国和西方一些发达资本主义国家都经历现金、支票、信用卡、电子支付的几个基本阶段，其中支票的使用时间还相对较长，也诞生了美国电影《逍遥法外》（Catch Me If You Can）中的“猫鼠游戏”经典情节（上图为《逍遥法外》剧照）。

而在新兴的市场经济国家，经历了80年代初改革开放的跨越式发展，中国的支付手段变革路径从现金直接跨越到借记卡，再到信用卡直至今日蓬勃发展的支付宝等电子移动支付手段，跨越了美国等西方国家以支票作为主要支付方式这一阶段，最终实现步伐一致。

（三）O2O，将让人人享受电子商务

在支付领域，还将有另外一个预计即将发生的跨越。随着微信扫码购物、移动支付的普及，大众消费实现了O2O闭环。那些曾经被电子商务浪潮“抛弃”的60、50后群体，很可能通过便捷的O2O加入电子购物的大潮中。微信支付就可以让我们假设一个场景：未来的菜市场内，每一个包装的菜旁边都有一个二维码，选择自己喜欢的后，老人家可以拿出儿女淘汰出来的iPhone扫码确认，再通过微信进行支付，就实现了一次典型的O2O电子购物过程。这也意味着这个群体再次被带回到社会消费的主流人群序列。

曾经，我们对于新事物、新技术的追求必须遵循直线追赶的道理，自己研发产品，打造平台，进行技术开发，而如今，技术革新不断加速，工具类平台技术越来越普及，我们有了可以弯道超越的机会。

“百米跨栏”现象的几点启示：

（一）在当下，适应社会变革和发展的节奏，唯一重要的武器就是快速反应、快速应对、快速实践、快速调整，思维要先于行动进行适时的变革，这样在错过一轮发展机会后，在很短的时间内又会因为新技术的革新，出现新的机会，一个在全新发展阶段和时代的全新机会。

（二）在当下，思维的转变要更为重要，相对于身体适应外部环境所能够做调整变化的空间非常小，反应也相对迟钝，唯有思维的快速更新并与时代发展进步同步，才能够在迅速变革的大转折时代跟上节奏，并且用一个不断变革思维的大脑去拖动变革缓慢的庞大身躯。

（三）在当下，变革的机会往往因为前沿互联网技术、理念、观念的变革，新产品的出现而对周遭产生颠覆性的影响，而发展空间和机会的苗头也萌生于最为前沿的领域，包括“TMT”领域，因此应对这种快速变化的时代，需要开眼看世界，将视角聚焦到引起技术变革的最为前沿领域，以及推动技术变革的动力源头，不能在封闭的空间里，一个传统的领域内闭门造车，否则会被变革的浪潮席卷而去，不知所踪。

（四）在当下，面对颠覆浪潮的来临，曾经“等死不如找死”的观念有了新的内涵，那就是一个基本的循环，“等死不如找死，死过之后仍可在下一站重生继续找死”，不死的精神，跟上时代变革升级的节奏，一轮一轮的机会会朝你“袭来”。

（五）在当下，时代变革的速度已经快到引领者都不断面临被颠覆的忧虑，技术革新的速度已经远远超出了你去跟随一种技术所需要投入的时间，因此在当下互联网环境下，学会以高效的方式利用互联网平台和工具，进行最为高效的适应时代变化的路径选择，要比投身去“做互联网”，建平台搭架构来的更为实在，因为时间成本在当下已经成为我们不能承受之重。

无论你如何不适应，这个时代变革的速度都将以加速革新下去，引领者的焦虑，追随者的步步紧逼都是这个社会正常的现象，一场因为“百米跨栏”现象的存在，一场大组织和小个体，一场引领者与追随者超越与反超越的互动游戏，推动这场社会变革以我们无法想象的速度快速进行，没有终点，不会停歇，起码当下不会。