建立于2008年的BleacherReport在2011年被时代杂志评为年度最佳网站，2012年被特纳收购，每个月有2000万独立访客，公司估值1.2亿美元。与ESPN（开播于1979年的全天专门播放体育节目的美国有线电视联播网）等传统体育媒体相比，BleacherReport虽然年轻，但是发展势头却十分强劲。

在美国著名统计网站eBizMBA发布的三月份统计数据中，BleacherReport的成为排名仅此于Yahoo!Sports和ESPN的第三大体育媒体。成立不到十年但影响力不容小觑，青春正盛的BleacherReport是如何掀起这样一场风暴的呢？

生产模式：专业人士引领的众包生产

2010年以前，BleacherReport采取的是内容农场的模式，该模式也被称为“新闻沃尔玛”。每一个在BleacherReport注册的用户都可以在网站上发表文章。如此庞大而又广泛的内容生产群体使得BleacherReport所涉及的内容范围非常广泛，从体育项目的类型看，篮球、足球、橄榄球、高尔夫、网球、棒球、拳击、摔跤、综合格斗、赛车甚至钓鱼都有所涉及；而从层次来看，除了大家普遍关注的专业联赛，很多业余大学生和中学生的体育比赛同样可以在BleacherReport上找到相应的资讯。

这样的生产模式虽然可以调动用户参与网站建设的积极性，小众内容的汇集也增强了网站的吸引力，但是低质量信息的泛滥也成了不容忽视的问题。所以在2010年和2011年，BleacherReport在编辑和人事政策方面进行了实质性的改革。

这一次改革限制了内容生产者的身份，可以为网站撰写新闻的不再是全部注册用户，而是申请作家中的前20％甚至是15%。内容生产者的减少，使得其获得BleacherReport支持的机会变多了。这一次改革中，BleacherReport推出了新媒体培训计划，为作家们提供更多的教育资源。同时建立了一个由专业作家领导的团队，来指导业余作家们进行在体育方面的专业内容生产，2013年从纽约时报跳槽而来的NBA记者霍华德·贝克就是专业作家之一。

虽然聘请了不少专业记者，参与内容生产的用户数量也被削减大半，但是BleacherReport的内容生产方式依旧是众包，这一点毋庸置疑，也正是这一点赋予了BleacherReport更广的新闻来源，更快的生产速度，从而形成了更强大的竞争力。

个性服务：围绕用户需求量身打造

BleacherReport的首席执行官兼联合创始人Dave Finocchio认为，体育内容方面的供需平衡在体育媒体发展的过程中至关重要，但是如今许多传统媒体在这一方面的效益却非常低下。用户想要看到的信息媒体没有提供，而媒体提供的内容，可能用户并不需要。

Dave Finocchio举例说，媒体都在报道NFL的选秀、NBA自由转会的球员，都在关注波士顿红袜队和纽约洋基队，而对于那些喜爱金州勇士队的球迷来说，他们很难找到自己需要的信息。供给与需求之间出现的偏差是导致用户对媒体失去信心的主要原因。为了尽可能做到体育内容的供需平衡，BleacherReport推出了提供个性化服务的APP——team stream。

在这个APP中，你可以选择想要关注的比赛，比如NBA、NFL，也可以直接选择你所关注的队伍，比如皇家马德里、拜仁慕尼黑。在选择完成之后，一打开APP，左边就会显示关注队伍的赛况，而右边则是所关注比赛的新闻，不打开APP的情况下也可以收到相应的推送。可以说是真正做到了给用户想看的内容。

个性化的定制内容对于年轻人来说更具吸引力。与他们的父辈不同，当地报纸或者是ESPN上的新闻有时候不能满足他们的需求，他们可能更加关注snapchat上运动员们的幕后生活，或者倾向于在instagram、facebook、twitter上与偶像们进行交流。而BleacherReport也瞄准了这一点，在网站上将有关的社交账号进行汇总，给这一类用户提供想要的信息。

社交体验：多样化的互动反馈方式

BleacherReport认为体育本质上是一种社交体验，网站也应该围绕体育这个主题来提供社交服务。在社交网络愈加发达的现在，好的社交体验更是网站增强用户粘性、增加用户数量的利器。那么BleacherReport又为用户们提供了哪些社交体验呢？

首先是每一篇文章的结尾处都有分享链接，用户可以将文章分享到facebook、twitter以及其他社交平台，同时可以给网站发送反馈、发表评论，评论中还可以进行点赞、回复等。这些措施的采用也在暗示用户在读完文章后采取另一个行动，比如说分享。通常情况下，这样的行动将有助于增加网站的额外流量。同时，BleacherReport网站也十分智能，当用户阅读某一篇文章时，页面右下角会弹出相关账号、作者或者APP下载推荐。

其次是每一个作者都有一个自己的主页，在主页当中很清晰地呈现了该作者的成就、发表的文章、文章的阅读量、粉丝数。这与ESPN的作者简介页完全不同，这是一个关于作者社交活动的信息中心。它实现了两个主要目标，除了鼓励作者保持和增加他的统计数据、获得徽章、并回复文章的评论外，同时也可以让用户们快速地了解作者，阅读他的其他文章，直接与他沟通等等。

渐趋专业的众包生产使得BleacherReport在内容生产方面能力大增，而定制的个性化服务能够很好地满足日渐多样化的用户需求，丰富的社交体验更是增强了用户粘性和用户数量，BleacherReport虽然年轻但有如此成绩也就可以理解了。然而传统体育媒体的转型、新兴体育媒体的发展对于BleacherReport来说又是新的挑战，如何保持竞争力和影响力就又是后话了。

本文转载自科技夜谭，图片除署名外均来自网络，原标题：颠覆传统体育媒体，BleacherReport如何另辟蹊径？