在数字环境碎片化的时代,体育内容该如何更有效地接触粉丝?
随着新媒体的发展,IP方以及版权方都在试图寻找新的商业变现模式,同时还要最大限度地接近新用户,这就对服务商提出了新的要求,当然,这也是新机会。
体育组织和广播公司在媒介和内容资源方面正遭受越来越多的挑战,它们不得不持续推出大量的在线视频,以满足粉丝群体对于内容日益增长的需求,粉丝们的耐心正在丧失。但这并不是解决需求问题的完美方式,随着数字环境变得越发支离破碎,整个过程也变得复杂化了。
有关在线视频,可能我们已经习惯了YouTube的那种UGC或者PGC模式,但是在版权风险被高度重视的今天,那些真正的IP持有方反倒会更加困惑,因为高效、简洁的内容分销渠道是尤为必要的,而且,它们还要考虑成本的因素。
数字化环境带来了一套新理论,体育组织或者广播公司都需要付出时间和成本来消化,这其实新的商机,数字化的视频服务对于内容分销乃至广告销售而言,都有着广大的需求市场。随着新媒体的发展,IP方以及版权方都在试图寻找新的商业变现模式,同时还要最大限度地接近新用户,这就对服务商提出了新的要求,当然,这也是新机会。
2004年成立的Brightcove一直致力于为各种公司提供在线视频平台,使它们能在各种设备和格式之间无缝地分发内容。其实它是一家软件公司,总部位于波士顿,已经于2012年初在纳斯达克上市。它专注于从数字营销到货币化等多个领域的视频解决方案,并不断利用数据帮助客户更好地了解它们的受众。
在美国的电视及互联网内容市场,制与播在很大程度上都是分离的,尤其对于那些电视广播网更是如此。很显然,这种模式的成本是比较高的,而Brightcove所做的则是基于互联网的低成本生意,它能为节目制作方,当然也包括那些广播电视网建立全新的内容频道,进而达到内容分销或者广告销售的目的。
在Brightcove创始人及前CEO杰里米·阿莱尔(Jeremy Allaire)看来,分享视频和商业视频要清晰地区分开来。“我们就是想让每个用户都有能力,轻松地发布和共享个人媒体,并且加入自己感兴趣的社区,为节目分销渠道创立品牌,成为制作人。”
Brightcove究竟做的是什么?公司高级副总裁马克·布莱尔(Mark Blair)概括了三点。首先,视频正在成为数字营销人员营销内容的高级形式,因为它是最有效的,Brightcove的产品可以提供很好的服务,另外,企业之间的沟通以及内容产品的货币化也是价值体现的过程。
具体到体育领域更是如此。现在的体育组织或者赛事方不仅将视频作为整体营销战略的一部分,还越来越多地将其作为一种货币化战略。虽然它们处于食物链顶端,但是依然避免不了陷入两难的境地,是把运营权交给内容发型商还是靠自己的力量直面观众?这需要做出选择。后者的优势是显而易见的,因为它们可以得到更多的数据反馈,随着时间累积,这些数据会变得非常有价值。
设备碎片化推动着内容碎片化,这改变了人们的内容消费方式,但是这也造成了区域分散,让营销实施变得复杂。不过这也为Brightcove提供了机会,它们要做的就是让复杂的事情简单化。因为作为一家公司的数字营销人员,他不应该把过多的时间耗费在一些技术问题上,而Brightcove能够让这部分人员感到得心应手。
当然,策略很重要,不管你身处体育、零售还是广播电视等哪个行业,有一个明确的目标是很关键的。现在,有太多的用户每天都会接受各式各样的视频,但对于营销人员来说,没必要研究用户的每个动作,针对不同的市场需求,解决方案也会寻求差异化,因为面向的客户是不同的。
Brightcove服务的客户往往会提出一些简单、粗放的需求,因为他们只是想单纯地制造影响力和控制成本,从而忽略时间、风险以及复杂性等因素。但是什么样的平台对什么样的观众更有作用的问题,也并没有确切的数据加以佐证。Brightcove通过对数据和市场的分析可以对客户形成正确的引导。
体育领域对于新事物的接纳总是显得慢半拍,即便是如今极为火爆的OTT放到体育领域也依然是个新概念,而像HBO、Showtime等娱乐媒体早就走在前列。的确,在数字化传播及营销领域,有很多体育项目还表现得不够成熟,但也正是如此,在很多传统的体育项目领域,有很多创新、创建服务以及培养粉丝的机会。
体育领域的OTT终归还处于起步阶段,这是由传统体育决定的。当然,很多新兴运动的热度正在提升,比如电子竞技以及无人机比赛,它们也许可以作为试验新模式的突破口,但是现在说这些还为时尚早。
但是针对体育赛事的传播与营销,还是有很多新鲜事物可以拿来做工具,比如VR和360度全景拍摄肯定会更加流行,因为受众接收比赛转播及内容的手段、场景变得更丰富了。这些技术手段对于体育而言也不陌生了,但是并没有形成规范化。当然,一定会有越来越多的年轻人爱上VR设备,不仅仅是因为游戏的目的,更主要的还是用来进行内容消费,这对于视频内容公司或者体育组织而言都是有迹可循。
在视频之外,另一个未来与体育密切相关的新领域是AI,它会越来越多地与体育联系在一起。每一项运动都有人们真正想要看到的细微部分,而很多体育组织最密集在做的事情之一就是将那些细小的部分剪辑并且呈现出来。
现在,人们坐在办公桌前做这些事情,然后将内容发送到各个渠道,未来,这些动作将会交给AI。如此一来,资源上的重新部署就能够实现,既节约了成本,也能让效果更直接。
设想一下,如果有更多的内容能够以更快的速度呈现在Facebook或者Twitter上,那么对于内容营销一方而言,就有机会赢得更多观众。在数字营销时代,大家最初级的目标就是更有效率地接触并作用于用户,传播技术的提升让这一切成为可能。也许在体育领域,这一点体现得还会更加明显一些。
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