数字化世界的福利:国际篮联的低成本直播战略是怎样炼成的?
国际篮联(FIBA)的数字化部门主管Nicolas Chapart,曾经面临过这样一个特别的挑战——打造一个成本极低的直播战略。事实证明他们做到了,并且获得了大大超出预期的结果。
国际篮联(FIBA)的数字化部门主管Nicolas Chapart,曾经面临过这样一个特别的挑战——
FIBA秘书长Patrick Baumann给他下达了这样一个任务:要给FIBA设计一个新的直播战略。然而重点是,这个战略没有专门的预算。这就意味着,Chapart团队需要打造一个成本极低的直播战略,事实证明他们做到了,并且获得了大大超出预期的结果。以下就是Chapart的应对方案。
1.“我们有什么?”
• 良好的数字化生态系统
• 强大的社交媒体渠道
• 高质量的大赛视频,但缺少常规内容
这是战略设计过程的第一步:从FIBA已经拥有的条件和环境入手。Chapart团队通过分析发现,目前FIBA拥有一个良好的数字化生态系统,也就是拥有各种能给带来很多流量的网站;此外,FIBA还拥有强大的社交媒体渠道和优秀的大赛视频供应。然而,常规内容的缺乏仍然是一个问题。
FIBA篮球世界杯是四年一届,每届赛事的赛期则只有两周,那么在两周的比赛结束之后,该如何吸引球迷,让他们继续保持关注?这也是FIBA当时面临的一大困境。此外,Chapart团队还不能开发FIBA付费观看赛事的直播版权,当然这也完全可以理解,毕竟一直以来直播FIBA付费赛事的都是传统的直播媒体伙伴,而与他们的合作,也是FIBA的一大收入来源,并且短期内也不会改变。
2.“我们的机遇?”
• 尚未出售的青少年赛事版权
• 青少年赛事的球迷也一直在寻求观赛渠道
在考虑FIBA的现有资源之后,Chapart团队就将眼光转向了FIBA面临的机遇。“一方面,FIBA目前还有许多二级联赛的直播版权没有出售,如各种青少年篮球联赛,这些联赛往往没什么人愿意直播,我们团队的人也没什么兴趣去销售它们;但另一方面,这些青少年联赛其实也有规模不小的粉丝群体,比如球员的父母、朋友们,他们一直都在给我们提要求,说想看这些比赛。”于是,一向无人问津的青少年联赛,便成了此时FIBA的第一个重要机会。
3.“现在的潮流?”
• 社交媒体平台纷纷转向视频直播
• 传播技术日新月异
Chapart团队的下一步考虑,就是FIBA面临的外部环境:现在直播行业的潮流都有哪些?
首先,几乎所有的社交媒体平台都已经开始转向视频直播。甚至还有这样一种说法:“社交媒体平台正在成为新的直播平台。”它们的转型,给直播市场带来了一次大洗牌,许多传统直播平台也面临了巨大的挑战。同时,这些社交媒体也联系了FIBA,请求直播FIBA的比赛,但由于在社交媒体上直播的成本非常高,所以Chapart团队之前也并没有接受这些邀约。
但是,明显提速的互联网,以及日新月异的传播技术,让这样的合作成为了可能。“如果网速很慢,那在网络上直播赛事自然是一件很困难的事。”Chapart说道。然而现在,一切已经不一样了。
4.Chapart团队的直播计划
通过分析以上几方面的现状,Chapart团队推出了一项新的直播计划,覆盖了FIBA所有尚未进行版权开发的赛事,包括青少年赛事。
这项计划是怎么得来的呢?
首先,直播篮球赛事往往是一单很贵的生意,其中最大的原因就是需要大量且复杂的机位。所以降低成本的第一步,就是选择只采用一个机位来直播赛事。在各大直播商纷纷追求直播效果的今天,这样的想法可以说是很出人意料了,但Chapart也给出了自己的理由:“还有人在网上就这么盯着一条鱼在浴缸里游来游去呢,还一盯就是几个小时,那他们为什么不能就通过一个机位去看一场篮球比赛?”
然后,Chapart团队还调整了这些赛事版权的分销模式。“我们不会直接和直播商沟通,他们肯定不会感兴趣的,”Chapart说,“但我们还是想获得尽可能多的曝光。所以我们决定开放我们的分销渠道,不止卖给我们的社交媒体平台去直播,还会对媒体、国际体育联合会还有其他的利益相关者开放销售。”
5.这项战略的该如何实施?
• 通过提案请求(RFP)来寻找制作公司
• 将社交媒体作为分销平台
• 构建一个组播平台
在这个战略的第一年,Chapart团队决定先从一些在欧洲举行的联赛入手,这些联赛主要是由17岁以下的青少年参加,在欧洲也已经拥有了较大的观众群体。所以在将这些联赛在网上直播的时候,一下子就获得了10万次的浏览量。
“老实说,一分钱没花是不可能的。”Chapart坦言。但他们通过与那些急切想要转播这些比赛、并且愿意全天拍摄的制作公司合作,并且将社交媒体作为分销平台,大大降低了FIBA的成本。“如果是直接在FIBA官网上播,视频的传输、存档都要花不少钱,但和社交媒体平台合作就不用,他们实际上已经自己承担了这部分的成本了,不会再对我们收费。”
社交媒体是这项战略的落脚点,所以,为了将比赛的视频能够传播在尽可能多的社交媒体平台上播出,Chapart团队还运用了一个组播平台(multi-cast platform),并且这个组播平台也是没有成本的。“在电竞里,这样的组播平台已经很火了,所以我们完全可以直接借鉴,而不需要自己再花钱重新开发一个。”Chapart说。
现在,FIBA已经在46个国家设施了这项直播计划,由于大部分比赛是在欧洲举办,所以还是欧洲国家为主,但这些赛事也在一些非洲国家直播了,这让Chapart感到很骄傲。
6.战略实施成果:超乎想象
• 浏览量达到1800万
• 97天的免费篮球赛事直播
• 其中78%的浏览量来自青少年联赛直播
2016年,FIBA直播了超过1200场赛事,也为球迷们提供了连续97天的免费篮球赛事直播,这也让球迷们感到非常高兴和感激。在1800万的浏览量中,有78%是来自FIBA的青少年联赛直播,剩下的23%则是来自新闻发布会、训练视频以及其他赛事。
值得一提的是,在直播的青少年联赛中,还有一些场次仅仅在直播的过程中就获得了近50万,可以想见,加上后续的浏览量,这些赛事能达到多少。在观看时长上,球迷平均观看时长达到了20至22分钟,这已经与人们通过电视观赛时的数据相差无几了。此外,虽然Chapart团队采取了组播模式,其主要的直播平台还是Youtube,但他们也在他们的Facebook平台上加入了越来越多的场次,有些场次甚至被推送到了15个平台进行直播。
最后,Chapart还透露了整个战略的实际成本——15万美元。“这听起来好像挺贵的,其实不然,”Chapart解释道,“有一个来自别的国际体育联合会的数字化营销专员和我说,他们曾经直播过10个视频,并且总共获得了几十万的浏览量。但问及他们的成本时,他说他们花了15万美元。但是我们用同样的成本创造了1800万的浏览量,而且还在不断增加!”
“这样的成就,我们能做到,大家也能做到,”Chapart总结道,“现在市场上有许多公司,它们时刻准备着带你走进数字化的世界。”
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