“脑洞大开”的人能为体育产业带来什么?
随着体育市场的变化,我们越来越需要创新人才,解决一些产业难题,为整个行业带来全新的活力。
禹唐体育注:
长期以来,体育一直是美国流行文化的一部分。而随着体育市场的变化,我们越来越需要创新人才,解决一些产业难题,为整个行业带来全新的活力。
而目前,体育界面临的最大挑战之一,就是如何能够做出产业特色。为了解决这一难题,我们先要回答几个问题:在娱乐项目越来越多的今天,如何吸引人们现场观赛?如何通过流媒体直播等技术,最大限度地与观众互动?如何减少阻碍因素,从一开始就吸引人们参与体育活动?
今天,禹唐就从上座率、流媒体直播和体育产业长远发展几个方面,谈谈“脑洞大开”的人对体育产业的深远影响:
提高观赛上座率
体育界最大的创新空间之一就是直播体验。在高度娱乐化的今天,俱乐部要为观众提供独特的体验,让人们愿意在观赛上付出时间和金钱。对许多人来说,观赛的费用是很难迈过去的一个坎。
观赛费不仅包括赛事门票,还包括停车费和用餐费。除此之外,现场观赛还要花费大量时间,有时还要放弃在家的舒适度,尤其是夏天和冬天的户外赛事。
长期以来,从定价上来说,体育赛事很大程度上可以归结为奢侈品。这就是许多人面对的一大障碍。那么,怎么克服这些障碍?体育组织如何战胜越来越多的竞品?他们要从消费者第一的角度来思考。
举例来说,NFL亚特兰大猎鹰队宣布,2017年新场馆对外开放时,将会大大降低商品定价。根据猎鹰队控股商AMB集团CEO史蒂夫·坎农(Steve Cannon)表示,这样的调整不仅是出于商业方面的考虑,也充分考虑了球迷的利益。
“在任何球迷调研中,餐饮都是体验最重要的因素之一,也是最容易出问题的方面之一,往往出现质量不佳、配送服务差、定价过高等问题。”
如果俱乐部运营状况良好,这些障碍都不是问题。而如果俱乐部当年表现不佳,这些障碍可能雪上加霜。如果粉丝觉得支持的球队不会赢,就很难说服他们现场观赛。不过,这也不是板上钉钉的事,只要我们先弄清粉丝观赛的动机。比如说,售票网站GameHedge就对此作出了创新。凡是主场球队输掉的观众,可以获得最高50%的退款。
虽然球队和联赛不可能采用GameHedge的模式,但也可以通过其他优惠定价条件,刺激上座率的提升。通过站在球迷和观众的角度看问题,球队和联赛有可能吸引更多人到现场观赛。
跟上流媒体直播变革
整体而言,无论在内容呈现途径,还是内容呈现方式上,娱乐产业近几年都经历着巨大的变革。伴随着这场变革的到来,Netflix、Hulu、HBO GO/NOW、Amazon Prime等流媒体直播商也纷纷崛起。
不过,对体育产业而言,这场变革却带来了一些尴尬。我们就以ESPN为例,它当然是体育转播界的翘楚。但不得不说的是,ESPN也在艰难地应对着流媒体转型阶段。对大多数人来说,ESPN旗下主要流媒体平台WatchESPN并不符合他们对这项服务的期待。
WatchESPN的出现,并不像HBO NOW那样,是ESPN有线电视/卫星电视等传统模式的一个替代品,而只是对ESPN当前注册用户的一个补充服务。相比之下,HBO的竞争优势就比较明显,它将HBO GO作为一个独立的服务项目,让目前没有注册的用户也可以在线付费观看HBO内容。
也就是说,人们想要观看ESPN最优质的流媒体内容,还是需要通过有线电视/卫星电视注册付费。而事实上,人们选择流媒体服务的主要原因,就是不想再接受传统的服务模式。有人可能认为,ESPN这样的投入还是值得的。不过,从ESPN从2013年到2015年流失的700万用户来看,许多人似乎并不这么认为。
体育产业跟不上潮流变化,最主要的障碍是从业者不愿意改变原有的工作模式。虽然在行业内部,许多方面也迎来了革新,比如对在线分享和集锦的重视,但却不足以弥补落后的方面。
所以,体育产业才更需要有创新思维的年轻人才。他们不仅会为体育产业注入新鲜血液,也会对现有的传统模式发起挑战。
不过,体育产业的变革也离不开现有从业者的参与。创新不只是聆听新创意的产生,还要从组织的层面上落到实处。
为体育产业谋福利
创新思维不仅试用于体育商业方面,还可以提升粉丝的参与度和互动性。一个孩子会不会参与体育运动,与性别、种族、经济实力等因素密切相关。这些障碍可能没法完全消除,却可以逐步减少。
这就是创新思维发挥作用的地方了。但是,这样的创新离不开整个体育产业的多方协作。在体育商业方面,我们需要站在独特的视角,才能想出独特的创意。同样,为了鼓励青少年参与体育运动,也要运动创新思维,克服重重障碍。
无论是从商业层面上推出NFL PLAY 60等项目,还是从个人层面上提升教练员的领导力,都将第一时间改善人们的体验,为体育产业的发展扫除障碍。
这是因为,说到底,只有体育的主要关注点不再是商业本身,而变成商业背后的体育精神、良性竞争和包容性时,体育产业才真正地进入到最佳发展阶段。因此,为更多体育产业参与者铺平道路,不仅是社会层面上的一大进步,也将为体育产业带来更加多样化的粉丝基础。
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