专访特步集团董事局主席丁水波:以跑步俱乐部为基点,特步致力成为大众跑者的首选品牌
过去几个月的时间里,特步一直在和奥森公园“密谋”一项大工程,终于在27日这一天,特步可以向全国跑步爱好者汇报工程成果。一条环绕全园的跑步赛道和一家跑步俱乐部让奥森公园深深地刻上了特步的烙印。
8月27日的上午,北京的天气格外晴好,可能很多人都还在睡梦中的时候,有“跑步圣地”之称的奥林匹克森林公园早已热闹非凡。上千跑者云集于此,看得出来,这是一个与跑步有关的大日子。
一座红色的拱门上赫然写着“‘X-Run’特步10KM计时赛”,很显然,如此多的跑步爱好者都是为此而来。不过,这还不是当日主题的全部,因为这一天不仅是跑者汇聚的大日子,更是我国跑步运动领导者特步值得铭记的一天。
过去几个月的时间里,特步一直在和奥森公园“密谋”一项大工程,终于在27日这一天,特步可以向全国跑步爱好者汇报工程成果。一条环绕全园的专业跑步赛道和一家跑步俱乐部让奥森公园深深地刻上了特步的烙印。当然,这些动作都是特步在跑步领域的首次尝试,一场由特步发起的全新跑步革命正式开启。
在三位中国田径明星谢震业、陈定和赵庆刚的领跑下,参加活动的千名跑者成为首批踏上奥森公园特步跑道的幸运儿。而在跑友们比赛的同时,禹唐体育也有幸对特步集团董事局主席丁水波先生进行了专访。从眼前的特步跑道和特步跑步俱乐部到特步长远的跑步战略,丁水波先生和禹唐聊了很多。
在跑步圣地打造跑步俱乐部,抢占制高点
特步是首家将跑步运动融入品牌理念,并将跑步作为公司首要战略的中国运动品牌。在十几年的发展历程当中,从赞助国内金牌马拉松赛事到跑步专业产品研发,再到跑者服务的不断升级,特步对跑步运动的专注始终如一。在交谈中,丁水波先生不止一次提到为跑者服务的理念,这也成了特步打造专属跑道和跑步俱乐部的原动力,并且这样的尝试在国内也是绝无仅有的。
丁水波先生向禹唐透露,“众所周知,奥森公园是全国跑者的圣地,如果我们成为第一家来这里改造和落地的企业,不但使整体品牌的定位更加鲜明,更重要的是为跑者提供更好的体验,对于特步来说,这是在占领制高点。我们一直在打造‘想跑步,找特步’的品牌联想,同时要为跑者提供一站式的服务。”
特步对跑道的改造充满人性化,不但采用绿色环保材料,将跑道从两米拓宽到三米,还在沿途设立了十个跑者服务站。特别对于业余跑者来说,这是一个很好的休息调整的场所。
开创全新的线下营销模式,推广一站式服务平台
与特步跑道一同亮相的跑步俱乐部则是特步一站式服务理念的集中体现。该俱乐部集产品体验、产品销售、客户服务和文化展示于一体,主要分为女子售卖区、男子售卖区、马拉松文化展示区、跑者服务体验区和淋浴存包区五大分区布局,将为跑者提供训练营课程、跑者安全培训、存包、淋浴、步态分析、足型测试、赛事一站式报名、T恤印制、奖牌刻制等一系列特色升级服务。
特步跑步俱乐部可以说开创了一种全新的线下营销模式,它远离闹市,远离商圈,深入到跑者之中,让他们在运动之中感受到特步给自己带来的变化。另外,这种模式还有助于开发新的跑者人群,就像丁水波先生所言,即便有人穿着皮鞋来到跑步俱乐部,依然能够享受到特步提供的跑步服务,从装备、赛道再到专业的指导、训练,一站式更是全方位。
丁水波先生还透露,奥森公园的特步跑道和跑步俱乐部只是一个开始,一个起点,未来特步会按照这种模式在全国进行推广、复制。据悉,除了奥森公园以外,特步还将在武汉、杭州、上海、厦门、南京等地陆续开设跑步俱乐部。此外,特步还将在长沙、苏州、沈阳等地的门店开辟跑步专区,快速落地训练营课程,为当地消费者提供跑者成长计划。在特步的服务架构里,线下提供的是实体跑者服务基地的体验式服务,线上则是积淀跑者大数据,随时随地享受一站式服务的互动平台,二者结合,才形成了特步完整的跑者服务体系。
从赛事赞助到自主IP,建设特步跑步生态圈
近年来跑步运动在国内快速发展,越来越多的人开始喜欢上跑步,赛事的增多给体育品牌在跑步领域提供了更好的发展机遇。在这个过程中,特步对中国路跑事业的支持是有目共睹的。今年,特步还将赞助20余项马拉松赛事。特步通过其专业的跑步装备、优质的跑者服务等,在多项顶级马拉松赛事平台为中国跑步消费者提供更专业、更优质、更丰富的跑步运动体验。
不过,我们也能发现,目前国内的跑步赛事已经深入到小城市,这些赛事可能欠缺专业性,但是富有互动性和娱乐性,同样受人欢迎。谈到对这类赛事的看法与规划,丁水波先生表示,“特步主要还是以占领制高点为主,不过也不排除对地方赛事的支持。在现在的市场背景下,特步将在跑步细分化市场方面下大力气,从专业装备、多元化赛事、贴心跑者服务等多角度,致力于成为‘中国大众跑者首选品牌’,为广大跑步消费者铺就更完美‘跑道’,始终陪伴和守护享受跑步运动的‘真跑者’们每一步。”
除了庞大的赛事赞助规模,特步近年来也开始注重自主IP的打造。从年初的321跑步节到现在的“X-Run”特步10KM计时赛,都是特步在这一领域的尝试。丁水波先生向禹唐透露,这些都只是一个开始,以后还会有类似于炫彩跑、情侣跑这样非常多元化的赛事。不同的跑步爱好者对跑步赛事的需求不同,除了马拉松赛事,特步还在快乐健康的跑步领域,想跑者之所想。特步会通过一些极具参与性的崭新赛事形态,辅以“运动+时尚”的理念,吸引更多的年轻受众。
在特步看来,自主赛事IP的打造,目的在于特步忠实跑者群的培养,而服务和赛事体验是路跑赛事成功与否的关键。“随着跑步运动在国内的快速发展,我们认为只有不断细分各个跑步垂直领域,提高各领域跑步服务的专业性才能满足跑者们对跑步服务越来越高的需求。特步跑步生态圈的建设,就是希望能够整合特步现有赛事、社交、装备、服务的资源,从而为跑者提供更专业的服务和体验。”丁水波先生表示。
坚持自我特色,丰富跑步矩阵
跑步市场火了,随之而来的就是竞争压力的增大,各方资本、玩家纷纷入局,再加上知名国际品牌的冲击,对于特步而言,该如何保持自己的优势呢?对此,丁水波先生也发表了自己的看法。他表示,中国的体育产业正处在风口上,而特步这么多年以来一直致力于跑步事业的研发和投入。不同的品牌在消费者心中都有各自独特的标签,而特步所追求的就是“想跑步找特步”,这是带有特步特色的DNA,也是特步长久以来一直想要达成的目标。其实每个品牌都有自己的DNA,市场很大,关键在于坚定目标,切实地从消费者角度出发,并且敢于创新。
特步深耕跑步市场十余载,对国内消费者的需求有着精准的把握,这也是其专业运动产品及科技研发、跑者服务提升的核心驱动力。随着特步跑道和跑步俱乐部的落成,特步的跑步矩阵又增加了一块重要拼图。现在,特步集赛事、跑者资源、产品和服务于一身,建立了完整的跑步事业架构体系。具体主要表现在:
马拉松赛事抢占营销先机:自2007年起,在跑步市场发展初期就确定马拉松营销战略,数十个马拉松赛事合作资源和经验,成为国内专注并领先布局跑步市场的运动品牌。
特跑族抢占跑者资源:2012年至今,覆盖达17个省市,会员人数达到近4万人。组织会员以“特战队” 形式参加了厦门、重庆、北京、杭州、广州等马拉松赛事,以及不定期的特跑汇、特跑日以及电视节目录制活动,得到了广大跑友会员的热烈反响与积极参与。
专注跑步产品研发:从2007年至今,伴随着马拉松赛事的营销,特步就专注并重点投入跑步品类产品的研发,有了“动力巢、减震旋、气能环、柔立方”四大跑步科技平台。从现在开始主推马拉松专业跑鞋,推动跑者口碑传播,明年也将推广赛事文化产品。
跑步俱乐部将抢先规模落地:特步跑步俱乐部将成为全国各地跑者聚集交流地,提供赛事一站式报名、训练营课程、T恤印制、奖牌刻制、新品租借试穿体验、跑者安全培训等服务。
结语
近年来,体育已经融入到越来越多国人的生活当中,人们对体育方面的需求也与日俱增,其中以跑步运动尤为突出。人们的体育消费观正在发生改变,并且还有很大的市场潜力可挖,这对体育用品品牌而言是很好的机会。
跑步是特步品牌战略的灵魂,在体育+、产品+和互联网+这样的“3+”战略指导下,以跑者为核心,洞察、引导和满足不同阶段跑者的需求,建设特步跑步生态圈,从跑团逐步向跑步俱乐部转型,打造“想跑步找特步”的一站式跑者服务平台,为跑者提供实实在在的服务。这是特步的长远目标,也是特步的服务宗旨。
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