谁抢了体育行业的蛋糕,解码赛事门票怎么卖

赛事门票一年比一年难卖了。主要是因为,现代人更愿意选择经济实惠的方式,在家里看电视。然而,在美国,许多人还是选择在现场看比赛。

2016-01-30 12:00 来源:禹唐体育 0 30073


禹唐体育注:

赛事门票一年比一年难卖了。主要是因为,现代人更愿意选择经济实惠的方式,在家里看电视。然而,在美国,许多人还是选择在现场看比赛。现场为最喜爱的球队呐喊助威,周围有几千观众跟你一起激动疯狂,这种视听感受是看电视无法获得的。

 

由于技术的进步,我们可以捕捉到门票销售的趋势了。二级门票运营商、eBbay旗下企业StubHub一直在跟踪赛前、赛中和赛后的消费行为,并分析社交媒体的作用。StubHub 发布了2015年赛事门票报告,主要体现在以下几个方面:


 


1. 年龄分布与消费频率

 

门票消费者的平均年龄为40岁,每年平均观看5场现场比赛。这个结果也比较合理,因为除了门票消费,现场观赛者还要消费在停车、租借和服装等项目上。即使有人专门攒钱看比赛,如果每年观看的比赛场数是两位数,也是一笔不小的开支。

 

2. 男女比例分布

 

赛事门票的消费者必然是男性居多。但是,这个男女比例差别却没我们想象中那么大。根据StubHub的统计,男性购买者占61%,女性购买者占39%。

 

3. 美国职业联赛最卖座球队

 

在美国职业联赛中,在StubHub最卖座的球队是MLB旧金山巨人队。这可能是多重因素造成的,比如球迷多为高收入人群、比赛场次较多等。

 


紧随巨人队的,还有三支MLB球队——纽约洋基队、波士顿红袜队和洛杉矶道奇队。NFL达拉斯牛仔队、MLB圣路易红雀队、MLB芝加哥小熊队、NBA纽约尼克斯队、MLB旧金山巨人队和MLB底特律老虎队等包揽全美职业联赛门票收入前十。

 

越是热门的球队,销售的门票就越多。但是,以比赛场次为基础,棒球也照样能占上风。

 

4. 单场比赛最卖座球队

 

不同于全赛季的门票销量,如果按单场比赛计算门票销量,获胜者一定是大学球队。其中,最热门的球队莫过于杜克大学蓝魔篮球队了。


 


蓝魔队之后,依次是同属NFL的西雅图海鹰队、新英格兰爱国者队、芝加哥熊队和丹佛野马队。事实上,在野马队之后,也是三个大学球队——圣母大学爱尔兰战士队、德州农工大学农夫队和阿拉巴马大学红潮队。NFL达拉斯牛仔队和NFL纽约巨人队也在排行榜上。

 

中超上座人数表现不俗 但上座率不高

 

近期,全球专业咨询服务机构毕马威发布了一项足球分析报告。结果显示,在2015年,中超上座人数表现突出,成为全球上座增长率最高的联赛。

 

与2014年相比,中超的上座人数增长了16.7%。这说明,对中超联赛恢复信心的不只是赞助商和投资商,还有普通球迷。2015赛季上座人数的激增,使得中超获得了平均上座人数21,800的好成绩,只比意甲和法甲少几百人。

 

但是,根据搜达体育的数据,2015年,中超赛事上座率为47.82%,而英超的上座率为93.98%。


(英超与中超票价对比 数据来源:搜达体育)


造成上座率不高的原因,一方面是球队实力、比赛精彩程度和体育氛围的不同。另一方面则是,从人均收入水平上看,中国人看中超比赛的票价,占人均月收入的比例要高一些。也就是说,虽然在上座人数上,中超比赛表现不俗,但在提高上座率、提升场馆使用率上还有很大的进步空间。


赛事门票怎么卖?

 

1. 做好赛前营销

 

营销是一个长期的过程,不仅能提升门票收入,也能改善球迷体验。因此,市场人员要学会运用营销手段提升品牌的价值。在赛季前,营销部门一般都要提前推出比赛日程表,以吸引其他媒体的关注,为比赛门票销售预热。


 


此外,据《华尔街日报》的报道,另一项刺激门票销售的方式是免费派送“摇头娃娃”——即体育明星的缩小版玩偶。据说,MLB的摇头娃娃发出后,最多可以提升50%的上座人数。

 

例如,西雅图水手队通过发放肯·小葛瑞菲版玩偶,获得了比周六主场赛高48%的出场率。这也是MLB球队每年要在赛场发出270万个玩偶的原因。

 

2. 发展二级门票销售市场

 

以前,赛事门票都由少数人控制。但是,随着体育市场的发展,二级门票销售市场也逐渐兴起。根据《休斯顿商业周刊》的统计,专业的门票代理可以消化掉20%到50%的赛事门票。这样看来,二级门票销售市场有助于缓解一级市场的门票销售压力,有助于提升上座率。

 

3. 大数据分析与技术支持

 

门票销售者要时刻利用最新技术,把握市场动向和球迷需求。据报道,创新公司The Ticket Experience就直接从球队购买球票,运用网络平台定价出售给球迷,在2014年售出30万张门票。许多经销商也开始纷纷效仿这种新模式。


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