观察 | 体育APP三足鼎立的背后

在如今这个移动互联网时代,所有人都知道移动互联网技术的应用在体育观赛和球迷培养上是大势所趋。

2015-08-07 15:10 来源:禹唐体育 0 181349


禹唐体育注:

根据相关数据显示,到2016年,移动设备 上的视频将占移动设备上所有数据流量的71%,比2011年增长25倍。到2016年,应用的数量可能达到200万,全世界可能有480亿次下载。在如今这个移动互联网时代,所有人都知道移动互联网技术的应用在体育 观赛 和球迷培养上是大势所趋。

 

作为体育迷兼重度手机用户,玩转各类体育APP是日常。现在球迷小伙伴们的手机里常用的体育直播APP会有三个:新浪体育、乐视体育和上周日刚刚上线的腾讯体育。今天我们就从最直接的用户体验入手,看看三个APP各自的表现如何。同时我们也知道APP只是表象,背后这三家巨头公司在体育端的发力点和各自优势更值得关注。

 

产品体验:一个体育迷的日常

 

既然在这里谈到了三款同样类型的产品,那么首先我们要做的就是看看这三款产品的功能如何,这也是作为一个体育迷对产品最直观与原初的认识。

 

视频角度:直播、点播、集锦,赛事在哪球迷在哪

 

对于如今的体育直播APP而言,必不可少的功能肯定是视频。而在视频这一块,无外乎这几种内容:直播赛事、结束赛事的集锦或点播以及新闻视频。在这一点上,无论是新浪体育、乐视体育还是刚上线的腾讯体育,自然都要着力突出这个必备功能。

 

站在用户的角度上来看,视频功能中最重要的当然就是直播赛事,身边的很多球迷是跟赛事走的,赛事在哪球迷在哪,不要跟球迷和用户提忠诚度。

 

赛事版权之外,评判体验的标准有两点,一个是直播的流畅度,另一个就是画面的清晰度。鉴于这三家都是国内体育直播领域的巨头,因此无论是直播的流畅度还直播画面的清晰度上都有一定的技术保障,不过坦白说,腾讯目前的体验应当是最好的。但是和电视直播相比,仍然有一定的上升空间,毕竟对用户来讲,在赛事直播的流畅度与清晰度上的追求自然是无止境的!

 

(从左到右依次是新浪体育、乐视体育和腾讯体育)


针对赛事直播,这几个APP的功能也较为类似,最主要的就是预约提醒、分享至社媒以及发表针对该场赛事的评论。或许是社媒运营经验上的优势,腾讯的个人用户在回复形式除了单一的文字外还可以选择表情与图片,这无疑对增加用户的参与感,并对提升用户粘性有着一定的帮助。

 

除了赛事直播以外,集锦回看与新闻视频也是如今的互联网时代必不可少的内容。而至于赛事IP内容方面的差异,我们在后文还将提及。而结合着相关版权,各方也正在开发推广体育自制节目。总体而言在视频这块,三家主流的体育直播APP都做得不错,同时在主要功能上相似度较高。

 

资讯角度:资讯、观点、幕后、球队,分分钟粘着你

 

除了视频功能外,资讯也是我们体育迷关注较多的板块。或许因为时间原因,作为一个上班族,我们也许并不能完整关注某些赛事的视频内容,因此我们满足自己兴趣的途径就是通过视频集锦或者文图资讯例如赛事报道、幕后花絮、商业信息、周边报道等等,当然图集这类的内容大家也都是喜闻乐见。

 

(从左到右依次是新浪体育、乐视体育和腾讯体育)

 

而在这些体育APP上,我们可以对自己感兴趣的体育资讯的板块内容进行自定义,从而全面掌握自己感兴趣的板块资讯,对自己关注的俱乐部、球员等相关信息得以进行全方位地掌握,并在相关资讯下进行评论互动。嗯,这点上相信大家都有体验,也不多啰嗦啦,像资讯这样的必备内容这些体育直播APP没有才怪呢!

 

社区:互动、社交,越分享越投入

 

其实除了视频与资讯外,互动与社交的功能在如今的体育APP中已然越来越重要。在分享功能方面,我们可以看到无论是新浪体育、乐视体育还是腾讯体育,三者都在视频以及资讯方面对微信、微博等主流社媒进行了渠道上的绑定。

 

值得注意的是,上周日刚刚上线的腾讯体育出于对社区的重视以及自身对社交软件的经验,在其APP应用中重点开出了一块社区内容。在自定义社区板块中,我们可以根据自己的兴趣爱好定制包括赛事、游戏、博彩、生活、装备、俱乐部、电竞、综合体育、投诉服务等板块内容。

 

 

而在社区板块的具体功能上,我们会发现腾讯体育APP与贴吧的功能较为类似。点赞、只看楼主、图文回复、倒序查看、分享社媒与举报,论坛可设置置顶帖等功能基本满足了一个体育迷想要和志趣相投的小伙伴们讨论与互动的需求。

 

商业深挖:这背后的三家公司在体育上的布局和竞争

 

除了三个APP的功能外,我们也不得不关注一下APP背后这三家公司的竞争态势。

 

新浪体育


我们先来看一下运作时间最久的新浪体育。对于三者中最早运作的体育APP ,新浪体育在用户积攒与软件运营经验方面有了一定的先天优势,并且已经培养了一部分用户的日常使用习惯。除此之外,新浪微博的成功也将为其实现一定的流量导流。

 

但随着在版权争夺战中丧失了NBA这个最大的招牌,新浪体育在新赛季开始后可预见地将会流失一部分既有用户。当然新浪已经在做出改变,好在新赛季新浪拥有了英超的转播权。在大版权时代逐渐失势的大背景下这对于新浪而言无疑是注入了一针强心剂。但话说话来,英超的转播权腾讯与乐视又何尝没有呢?更何况对于新浪而言,损失了詹俊无疑对其新赛季英超转播的收视率是一个打击。

 

乐视体育


对于乐视体育而言,他们的商业逻辑已然十分明显。在拿下了400余个赛事版权后,乐视体育要做的就是建立大赛事IP帝国。

 

无论是如英超般大众还是如EDGE极限运动这样小众的赛事版权,乐视体育都凭借着自身强有力的资本支持从而将它们收入囊中,由此满足了拥有不同兴趣点的体育迷对观看个性化赛事的需求。而从乐视体育的APP上来看,我们也清楚地发现其优势与商业逻辑最重要的落脚点也正是在于那四百多个赛事版权所带来的丰富赛事内容。

 

但乐视体育也有自己的苦衷。坦白说,拿下这么多的赛事版权后,如何将其转化成收益成了最让乐视体育伤脑筋的问题。现阶段,其仍可依靠资本血液地不断输入从而维持着高版权费、高宽带技术与服务器运营费以及高人力的成本费用。而其收入渠道从目前看来只能是有限的流量以及部分广告,现阶段两者带来的经济收益远远无法达到其支出与收入的平衡,从而也就更谈不上盈利了。

 

腾讯体育


那么上周末才刚刚上线的腾讯体育又如何呢?

 

就像上文提到过的那样,腾讯体育最大的亮点就是对社区功能的强调,这在与其他两款APP进行横向对比时不得不说是一个强有力的竞争点。

 

从用户需求角度而言,如何亲近赛场,提升现场感是一个很重要的问题。在现场观看体育赛事,除了视觉与听觉所带来的现场感外,互动沟通也是很重要的一个现场环节。而线上社区,无疑就是为体育迷们提供了这样一个沟通的平台。

 

如今的社媒在体育圈中的重要性已经愈发凸显。腾讯体育提供的社区内容从广义上来说,也是社媒的一种形式,因此它也拥有这些社媒现有的特点或者说优势。

 

腾讯既有社区运作经验又有丰富的资金收入渠道,因此在这些条件的支持下,腾讯体育的APP在起步与发展上有着足够的底气。在这方面,通过腾讯在拿下NBA版权后所做出的战略布局,我们就可以略知一二。

 

脑洞大开:一些品牌已经介入,对品牌未来合作的一些猜想和发散

 

对于这三个公司而言,无论是拿下赛事版权还是做体育APP,其最终的目的自然是赚钱。那么除了最直观的用户所带来的流量以及流量带来的广告外,我们是否还能为他们设想些APP产品链上的价值延伸呢?

 

在这点上我们也不谈抽象概括的,脑洞大开的来看看具体怎么做。既然目的是想赚钱,那么最直接的方式就是让用户买单。然而与国外的同类APP不同,国内如今做体育类APP若进行收费那么无疑是冒了很大的风险,对中国市场有一定了解的大家也不会轻易尝试这样的收费方式。

 

因此现在的问题就是如何通过周边产品使我们愿意掏钱,同时若要长久地来做,那么在让我们掏钱的同时,还得让我们花得心甘情愿。

 

众所周知,博彩业之于体育产业而言是一个重要的板块。拿去年的世界杯为例,虽然中国队并未参赛,但这并不妨碍中国泛体育迷们对其投入无与伦比的热情,随着热情而来的还有热钱。据相关数据统计表明,世界杯期间国内的体育彩票平均一天的交易量就为3亿,这对于国内的体育产业企业而言实在是一个很可观的收入。

 

 

不过整体而言,国内因为目前政策仍未放开,因此众多可以与相关业务挂钩的企业对其仍处于虎视眈眈的状态。比如乐视体育就明确表明了其增值类服务中对博彩的重视态度,同样的腾讯自然也不会错过这个大蛋糕。有了以”红包“为代表的自有支付平台的运作经验,腾讯显然同比其他两家就有了一定的先天优势,因此在之后设计一个与博彩相关的内容无疑是不错的选择。

 

有了支付平台后,我们还可以根据体育内容来与线上商城进行挂钩。例如今天有小牛对阵快船的比赛,那么有了小乔丹转会带来的恩怨情仇后,球迷自然会对其进行额外的关注。有了足够的关注度与热情后,那么APP的运营方完全可以在直播页面下方提供便利的购买小牛、快船的球衣或周边商品的相关渠道。

 

其实就拿NBA为例,各种球衣、球鞋、篮球乃至球星、球队的周边商品种类甚是繁多,若相关APP可以将赛事与线上商城相挂钩,依托自有的支付平台与庞大流量是完全可以做到的。同时还可以结合娱乐、游戏等内容来进行扩充。这样,作为一个体育APP,那么它的功能与商业价值就将得到进一步的开发。

 

 

若是真要在国内做成付费内容的体育APP,其实也并不是不可以,我们可以借鉴NBA官方应用NBA Game Time的收费模式。虽然在安卓与IOS的相关商城中提供免费下载,但若是你愿意付费,那么它就可以提供给你更多定制化的服务内容,同时会去掉广告并增加包括广播在内的额外内容。付费内容并不是不能有,而是要让使用者为这些内容花钱感到心甘情愿,因此其实关键还是在于应用厂商所提供的内容的数量与质量。

 

说了这么多,我们最想强调的就是需要将体育APP打造成一个产业链而非单一的产品,这对于使产品的功能与商业价值可以获得最大程度地发展而言是非常有必要的。

 

结语:

 

自本月开始,新赛季的英超即将揭开帷幕,而NBA方面传来的各种转会消息也让人十分期待下赛季的美职篮战场,作为一个体育迷,自然也期待着腾讯体育、新浪体育与乐视体育可以带给我们普通观众更好的收视体验。在产品用户体验上的持续改善,无论对用户,还是对公司而言,都将形成一种双赢的局面。


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