飞盘大火后的第一个寒冬
对飞盘俱乐部来说,淡季或许并不与困难划等号。真正的难题,是一轮流量过去之后的存量经营。
这个冬季,成为了飞盘运动大火后面临的第一个难关。
疫情叠加气候变化,这次的淡季格外漫长。因为从飞盘主要参与者来看,冬季的休眠,几乎不可避免。
目前飞盘俱乐部的基本面,依旧以新手为主。根据调查,76.9%的飞盘玩家参与运动的时长不超过一年半。「风雨无阻只为飞盘」的资深玩家,当下仍占少数。对这些以快乐+打卡为主要目的新手而言,寒冷与大风,已经足够阻碍走出家门的脚步。
不过,虽然这门生意的季节性显著,但相比于健身房,飞盘俱乐部对淡季的耐受力,明显更高。
如果说健身房像是一头体量巨大的棕熊,因为房租、人力成本等原因,不得不消耗自身囤积的「脂肪」过冬;那么飞盘俱乐部则更像是一只休眠的乌龟,在以兼职教练为主、场地按次付费的轻资产运营模式下,即使冬季盈利减少,也基本上不会出现亏损的情况。
此外,大部分飞盘俱乐部主理人拥有其他职业的收入支撑,较少出现因为淡季而被迫转行的现象。
因此,当春天来临,飞盘俱乐部的复苏,或许是必然的到来。尤其是在阳康后,户外运动与追求快乐,正成为未来的主流运动趋势,这使得飞盘或将拥有更多的参与用户。
但对真正的挑战,也将在复苏后逐渐显露。
一方面,飞盘组织门槛低,社群可替代性强——不少会员会在熟络后,选择自行玩耍,甚至组成自己的小俱乐部。以一名非一线城市主理人为例,在熟悉规则后,自行成立了一个非盈利性质的小俱乐部,目前已超过300人。
另一方面,飞盘教练目前仍以兼职为主,缺乏系统培训与认证体系。根据从业者预估,全国全职教练可能不超过50人。大部分教练,都是热爱飞盘的斜杠青年,由此衍生的「盲盒式」飞盘教学,有很大可能造成用户付费意愿降低。
因此,对飞盘俱乐部来说,淡季或许并不与困难划等号。真正的难题,是一轮流量过去之后的存量经营。
或许在新手人口红利期,这个问题并不会非常显著。但当越来越多的飞盘俱乐部涌现,当新手逐渐成为了可以自己玩的老手,该怎么留住会员,并提升其付费意愿,就成为了俱乐部不得不思考的问题。
飞盘玩家们面临的最漫长寒冬
在收获了最火爆的夏季后,飞盘迎来了最漫长的寒冬。
建立于2022年5月,青岛黑莓俱乐部在第一周就完成了从0到300人的突破,并在后续的半年迅速以每周建立2个群的速度,积累了近五千名会员。
但如此的迅猛发展被急速下降的温度与突如其来的疫情挡住了脚步。
11月场次减半,12月完全停工,这是黑莓在冬季的活动安排。
业务量的骤减对老牌头部俱乐部也并不例外。早在2010年,Josh就成立了自己的专业飞盘俱乐部Gravity,并在2020年开启了面向爱好者的业务。在今年旺季,Gravity每周可以进行25场左右的飞盘活动,但在这个冬天,其停止了大部分的会员活动,只保留了内训。
“其实季节的影响每年都有,”Josh表示,“但今年又加上了疫情,很多会员阳康后也不敢马上运动。”
实际上,Josh也曾在阳康后组织过一次内部恢复训练,但发现参与者普遍心率偏高,为了安全起见,他们最终决定关停所有对外项目,进行内部训练。
不过与健身房不同,哪怕是漫长的寒冬,对飞盘俱乐部也算不上严重的伤害。
目前,国内的飞盘机构可以大致分为两种:以兴趣爱好为主的社群型俱乐部,以及更加垂直、带有竞技性的专业俱乐部。
对前者来说,其开销主要为:教练、场地、摄影。在其中,场地与摄影均为按次付费,教练也多为兼职,这就意味着即使不开工没有收入,也同时不会产生开销,造成损失。且大部分主理人有其他业务的支持,哪怕暂时无法从飞盘中获得收入,也不会使其决定放弃这门生意。
而对后者来说,虽然拥有全职教练,甚至自己的场地,会带来一定的成本,但更专项化的训练往往会带来与学校、企业合作的多元业务,以及旺季更火爆的人气,为淡季保驾护航。
寒冬不可怕,用户留存才是最大挑战
过去一年受众人数的迅速增加,对飞盘俱乐部来说是喜忧参半的——虽然短时间内,涌入的大量新手将大大带动活动数量,但当新手人口红利期过去,真正的挑战就会出现。
飞盘低门槛带来的激烈竞争正在显现,核心竞争点就在于用户留存。
实际上,和小凯一样的人不在少数。对阿正来说,他们目前面临的问题之一,正是老会员在熟悉规则后,选择脱离俱乐部,与朋友们一起「打野盘」,甚至创建自己的小社群。这不仅带来了会员的流失,更大大提升了行业中的竞争。
“飞盘的准入门槛太低了。”Cia表示,“滑雪、滑冰会对器材有要求,哪怕腰旗橄榄球也需要几双鞋。但飞盘在这方面要求很少。”此类情况极其容易带来激烈的竞争。以小红书数据为例,在2021年12月,小红书飞盘联盟成员只有25家,而不过8个月后,这个数字就已经飙升到了400。
这样的问题在行业红利期,或许不足为惧。然而当新手数量下降、俱乐部数量过多时,就有可能带来不小的挑战。“其实现在为了对抗竞争,飞盘的价格已经下降了很多。从原来的120逐渐到了80、90。”Cia介绍。
矛盾的是,尚不完善的培训体系又难以「拔高」门槛。
“现在教练都是兼职的,有时候会出现谁也不服谁的现象。”阿正表示,“你很难让一个打了很久的会员,接受付费和一个与自己差不多的人学进阶技术。”
作为入局较早的从业者,Josh表示,上海全职的飞盘教练不超过10人,这一数字在全国范围应该不超过50人。大部分俱乐部的飞盘教练还是由玩的时间长,玩的好的「业余玩家」组成,且以「主观性教学」为主。这对老会员,很难产生信服力。
在这样的情况下,部分俱乐部选择了不同的发展方向,以规避新手期后的困境:
一种,是头部的早入局者,正凭借在行业内数年的深耕,开展更具有竞技性的活动,并通过专项训练、招聘全职教练,在吸引体验者的同时,抓住老客户;
另一种,是以飞盘为户外运动的一种,将多项活动结合,走向综合体验社群;
还有,则是在定位为「生活新方式」的轻竞技同时,走入校园与企业,并开始承办更具有观赏性的飞盘比赛,以提升自己的专业性和受众面。
这或许有利于搭建起飞盘尚不完善的体系,为完整的商业模式增添重要的一块拼图。
当冬季过去,飞盘俱乐部,或许将迎来真正的考验。
飞盘还会继续火吗
目前,随着温度的转暖,俱乐部主理人们明显感受到了复苏的来临。而对旺季的恢复,他们也颇有信心。
“或许有一天,飞盘会成为和篮球、足球的基础运动。”小凯畅想着。作为一个飞盘爱好者,他在逐渐熟悉规则后,建立了一个不以盈利为目的的小社群,目前,其群内成员已达到了300人。
季节性并不是飞盘行业的痛点。在疫情的至暗时刻过去后,甚至会迎来新的一波机会。
对于广大俱乐部乃至飞盘这项运动而言,真正面临的问题,在于与用户之间能否建立深度链接。
一方面,在今年爆火后,飞盘吸引到的用户多为热爱社交、追赶潮流的户外爱好者。而对他们来说,有大量多样的冬季活动值得尝试,这些活动在一定程度上挤占了用户注意力,让飞盘暂时从其「心头好」的位置跌落。“我们有很多会员冬天就滑雪和滑冰去了,”黑莓俱乐部的阿正表示。
另一方面,目前飞盘用户的基本面依旧是新手。根据艾媒咨询《2022-2023年中国飞盘运动市场运行监测及典型细分领域研究报告》,50.8%的人参与飞盘运动的时长在一年半以内;其次是半年,占比为26.1%。对大部分参与者而言,飞盘的定位是「工作后的新型夜生活」,以快乐、打卡为主要目的,没有足够的意愿与动力,在冬季克服严寒与大风,继续飞盘。
如何维系飞盘用户的粘性至关重要,也关乎俱乐部们能否重返旺季。
“做「人」的生意,往往是最难的,”Alpha Sports Community的主理人Cia表示。在综合户外俱乐部之外,她还拥有自己的健身房与美黑店。“健身房虽然是重资产项目,但在捋顺经营逻辑后就比较省心,飞盘不一样。”为了运营社群,其需要不断与会员沟通,征求大家的需求与意见。即使在淡季,也不能松懈。
“我们会特意安排爬山项目,”阿正表示,“在两个小时的时间里,可以和用户深入沟通,提升服务。”在淡季,他们的群里也一直会进行相关飞盘咨询与技巧的分享,保证社群活跃度。
在门槛相对较低的飞盘市场,服务,成为了俱乐部关键的核心竞争力。用户的深度连接,也成为了未来复苏的重要保证之一。
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