咕咚要和keep们刚正面,闪电战还是持久战?

进军健身,咕咚必然要去思考怎么俘获用户,尤其是那些被keep们所吸引的用户。

2018-09-25 12:00 来源:刘旷微信公众号 0 49605


禹唐体育注:

咕咚终究还是要和keep们刚正面了。

 

19日,咕咚在北京举行了主题为“健身3.0,Alive”的咕咚战略&秋季新品发布会,发布了包含智能硬件、AI虚拟教练系统以及”数据+直播”课程—咕咚LIVE在内的多款产品。这次发布会还向外界传达了一个核心信息:一直做跑步骑行的咕咚要进军健身界了。

 

巧的是,咕咚还借机定义了“健身3.0”时代,其实对标的正是处于“健身2.0时代”的当红在线健身App们,而keep这个在线健身的老大首当其冲。换句话说,把自己定义在3.0时代,显然咕咚是在向整个在线健身领域开火,颇有一种“我行我上”的感觉。

 

在外界看来,咕咚一向比较低调,和keep们也是井水不犯河水,但这一次咕咚一反常态,跨到了keep们的赛道上,这明摆着是要真刀真枪地干,难道咕咚有秘密武器?或者说,咕咚有必胜的把握?否则谁会去惹气焰正盛的“小伙子”呢?

 

咕咚的差异化

 

进军健身,咕咚必然要去思考怎么俘获用户,尤其是那些被keep们所吸引的用户。

 

从这一次发布的几款产品来看,咕咚的答案已经很明显了,就是要差异化,做和keep们不一样的产品和服务。至于怎么差异化的,我们可以从三个方面来看。

 

第一,智能硬件生态。

 

咕咚这一次发布了两款智能硬件产品,分别是智能心率手环和智能心率耳机HiFi,加上咕咚此前陆续发布的智能运动BAR、智能跑鞋、体脂秤等智能硬件,咕咚在智能硬件上已经形成生态化。此外,咕咚成立的Hub开放平台也已经先后接入了Apple Watch、卡骆驰、佳明、颂拓、宜准等近百家第三方知名运动装备。

 

但keep在智能硬件上的进度却要慢不少,第一款智能硬件K1智能跑步机诞生在今年,加上刚刚发布的体脂秤,keep显然距离“智能硬件生态”还有一段距离,走的太慢了,这与其以往在健身领域快跑的形象形成了鲜明的对比。

 

咕咚走了八年,keep才走了三年,也许时间是一个很好的解释。但正因如此,咕咚也在不断扩充自身的智能硬件版图,以期在关键时刻能拧成一股绳向敌人挥去。这次再添两款智能硬件,于咕咚来说是锦上添花,但于keep来说可能又平添一份压力。

 

在智能硬件丰富度上,咕咚要拉开和keep的距离的决心毋庸置疑。因为一个丰富的智能硬件生态,起码在辅助用户健身这件事上,会让用户更快进入状态,更清楚自己现在的状态以及接下来要做什么。这一点即使是keep也不会怀疑,否则它也不会走在完善智能硬件生态的这条路上了。


第二,大数据价值。

 

在36kr最近对咕咚CEO申波的一次采访中,申波反复强调了一个观点:咕咚是一家数据公司。为什么?因为从客观环境来看,数据是驱动力,AI、大数据这些前沿技术的进化,都是以数据的质和量为基础的。

 

咕咚八年,现在有1.5亿用户,积累了50亿条运动数据。单从量上面来看,咕咚的确有非常大的数据库,这些数据的来源无非是APP、智能硬件以及第三方品牌接入。keep用户数截止目前有1.4亿,但是智能硬件数量和发展时长上的落后,让咕咚在数据量上占尽了先发优势。

 

不过,光凭“数据量”的多少还不足以说明咕咚和keep谁更靠近一家数据公司,数据的质量,其实更重要。拿现在的AI医疗行业举例,只有给AI“喂”有价值的可靠数据,才能驱动AI进化,更准确地分析出各类病情。

 

有价值的数据,在健身行业该怎么定义?在咕咚看来,就是“高维度”数据。何为高维度数据,区别于步数、距离、轨迹这些中低维度的数据,咕咚认为高维度数据包含心率、体脂、血糖等。

 

更直接地来说,高维度数据是APP难以获取的,但智能硬件可以,这也是咕咚马不停蹄丰富智能硬件矩阵的一个重要原因。有了智能硬件,就能产生高维度数据,加以技术辅助,就能提供多样化服务吸引更多用户,用户继而持续产生数据。这个完美的闭环,其实就是咕咚一直在追求的一个生态动因。

 

的确,因为智能硬件种类不足,keep不可能生产太多的高维度数据,因此keep自身的数据挖掘能力多少都会受到限制,自然服务用户的能力也存在天花板。反观咕咚,对高维度数据这么上心,无非是想借此来打keep们的“七寸”,好在数据上形成一种居高临下的势态。

 

第三,基于数据和技术的产品和服务。

 

这次咕咚发布的两个产品分别是虚拟教练——CODOON V-COACH和视频+数据直播服务——CODOON LIVE,这两款产品也被咕咚定义为“战略级”产品。


根据咕咚的介绍,虚拟教练系统包括智能训练计划、互动式训练课程、实时语音指导和运动评价系统等四大智能化的服务。这么来看,这个虚拟教练系统其实就是基于AI技术的一种智能化健身服务,只不过比起很多纯软件的智能服务,这个AI教练还把硬件加了进来。

 

比起keep的私人虚拟教练,咕咚仍然还是占了优势,原因就在于咕咚把底层的数据和智能硬件搭建得更丰富,所以在此之上的AI教练也因此受益,在服务宽度和广度上都要优于keep。不得不说,keep在产品高度上并没有输给咕咚,但是“底层架构”却没有咕咚好。

 

比起AI教练,CODOON LIVE可能被咕咚视作一个更强力的“杀手锏”,因为咕咚将其定义为“连接教练和用户的开放平台”,还说这是健身行业的首个“数据+直播”服务。具体来看,CODOON LIVE就是让教练通过直播的形式对学员进行教学,而且因为智能硬件的辅助,加上团体课的形式,仍然保留了强互动性和社交元素。用咕咚CEO申波的话来说:咕咚LIVE是将线下健身房的两大优势服务私人教练和团操课程搬到了线上,与线上健身APP的优势进行了完美的结合。

 

这么来看,咕咚仍然认为最合适的媒介是线上,但是它知道如果解决不了1.0和2.0时代的这些用户痛点,一切都是白瞎,所以把自己的数据服务(基于智能硬件)加了进来。

 

keep怎么做的?今年3月份keep在北京开了第一家线下店,主打智能化小团课,课程容量20多人。咕咚和keep,一个回到了线下,一个还在线上。一目了然,keep用的其实是O2O的思维,虽然部分优化了课程模式,但其实和线下健身房没太大区别。

 

咕咚显然不屑于此,所以才有了CODOON LIVE。但是咕咚却一不小心占据了一个天时。试想为什么keep这样的在线健身软件能够兴起,一是因为人的惰性,二是因为时间的碎片化,家庭场景反倒成了主流。也就是说,大趋势是用户更愿意在家里健身,keep反其道行之,想把大家拉回线下,能行吗?

 

以上三点,已经非常明确地说明了咕咚和keep在智能硬件、数据维度和健身教学模式上的差异化,但咕咚的对手不止是keep,还有线下健身房这个强劲的对手。

 

说来也奇怪,都说大家更愿意在家里健身了,各种高端家庭私教也在一二线城市发展得如火如荼,但是因为健身观念的改善,我国的线下健身房数量和市场规模还一直在增长。

 

线下健身房虽然互动性高、激励性强,但是贵、效率低这些问题已经备受消费者诟病,咕咚的AI教练和CODOON LIVE是基于技术的线上服务,所以在成本上占有更多优势,而且CODOON LIVE并没有忘记教学中的互动和激励问题,取长补短会让咕咚吸引到那些忠于家庭场景的健身者们。

 

抛开所有的竞争因素,回头想想咕咚为什么在这个时间点入局健身行业,难道不也是看准了行业大环境下的机遇吗?这个机遇包括两点,其一就是整个全民健身的重心逐渐向家庭场景、轻模式倾斜;其二就是现有的在线健身模式不够完善,否则咕咚也不会率先3.0模式了。

 

不过话说回来,咕咚虽有野心要大干一场,但并非一切都在掌握之中。


要成功超车,咕咚还得想明白两个问题

 

一系列产品的铺垫下,差异化是打出来了,想开创健身3.0时代的咕咚也一幅势如破竹的样子,但有一个事实无法忽略,在健身赛道,keep比咕咚起步早。

 

所以要成功超车keep,咕咚还必须想清楚两个问题。

 

第一个问题,keep营销能力极强,咕咚要怎么树立更好的品牌形象?

 

为什么要提到营销能力,keep仅三年就发展成了一个超级App,有1.4亿用户,而且比keep更早入场的健身软件不在少数,但却是keep成为了“最快的那匹马”,其营销能力可能要居首功。

 

在keep的强大营销能力下,其呈现给外界的品牌形象是年轻有活力。反观咕咚,太过于低调,反倒有股“中年男人”的味道在里面,没有去把自己更多地推销给市场。但是现在进到健身行业了,这个市场内的用户大多都是年轻人,咕咚必须要学会取悦他们。

 

既然要取悦他们,咕咚必然要去更积极地改善品牌的形象。是像keep那样去策划更多年轻化的品牌营销事件,还是说咕咚要另辟蹊径去讨好年轻人?咕咚应该要仔细考虑好这个问题,虽然现在咕咚有1.5亿用户,但假设计划再去拉5000万的年轻健身用户,如果不具备合适的营销能力,咕咚可能就走的相对较慢了,这不是咕咚想要的。

 

第二个问题,整个涵盖软硬件、视频、数据和技术服务的产品生态,到底能在keep们的轻健身土地上撕开多大的口子?

 

咕咚的野心到底是什么?肯定不止是打败keep这么简单,大概率是要吃下足够多的健身市场蛋糕,成为健身行业的“BAT”。有理想总是好的,但是现在这一切还没有发生,咕咚胸有成竹的整个产品和服务生态,最终能收割多少用户,又能在市场获得什么站位?

 

咕咚只有想清楚这个问题,才能更好地制定战略,夺取更多的高地。假设咕咚意在快速占领足够分量的市场份额,与keep抗衡,那么咕咚可以先从自身所拥有的1.5亿用户下手;假设咕咚想借3.0健身模式一跃成为健身行业的超级霸主,那么咕咚在全面提速的基础上,可能更需要专注自身的产品进化。

 

只要这两个问题有了明确的答案,弯道超车对咕咚来说,绝非一件难事。


咕咚VS keep们,闪电战还是持久战?

 

咕咚前脚宣布进军健身,keep们后脚肯定会紧张地动起来。

 

但keep们到底该紧张什么?是咕咚的产品生态,还是说咕咚的1.5亿用户基础?这些都不是最重要的,keep们真正需要紧张的,其实是咕咚野心的边界。

 

咕咚的野心,怎么去衡量,CEO申波其实已经给出了答案。

 

“咕咚不是竞争者,我们做好基础设施,赋能健身行业。”这是申波在此前接受采访时说过的一句话。

 

基础设施是什么意思,好比阳光和水,是生存不可缺少的元素。而且基础设施、赋能的概念,其实都出自BAT这样的巨头口中。咕咚的野心很明显了,就是要成为所有人的必须,起码要把健身行业做满。

 

但纵使咕咚有此野心,年轻气盛的keep们会束手就擒吗?谁能说keep的野心不大呢?况且咕咚面对的对手也并不只有一个keep。野心对野心,狮虎狭路相逢也好,群狼雄狮对峙也罢,一场恶战在所难免。

 

这是一场持久战,还是一场闪电战?咕咚和keep其实有着一样的诉求:速战速决、击败对手。但商业竞技场风云变幻,稍有差池就可能前功尽弃。也许咕咚的发力给keep带来了足够的压力,从而让keep换了赛道,那么这可能就是一场闪电战;也许咕咚的挑衅激起了keep的斗志,那么这可能就是一场持久战。

 

虽然过程存在无数种可能,但既然仗打起来了,就没有讲和的余地,结果其实很简单,咕咚和keep只能有一个胜者。咕咚到底能在keep们的轻健身土地上插多少旗子,还须静观其变。


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