终极营销之道:释放人性 赢得人心

当营销环境风云巨变,大多数品牌和服务商都在尝试不同的营销方式,不断分析和实践。

2014-04-04 10:04 来源:梅花网 0 28356

当营销环境风云巨变,大多数品牌和服务商都在尝试不同的营销方式,不断分析和实践,但更重要的是认知用户的人性需求,结合他们的生活模式,转化为更准确的用户洞察,因为用户的需求决定他所在的平台及认可的营销方式,进而就决定了你可以用怎样的方式在哪里进行成功的推广营销。


当"变"成为营销环境的主题


时至今日,营销环境可谓千变万化,正如现场很多演讲嘉宾所说,我们对于营销领域的未来是无法预知的,举例而言,今天的微信很红,那么未来是不是还有一款更红的社交软件来冲击微信,这一切都是未知数。


然而,对于瞬息万变的营销环境,要不断尝试的勇气以及对于人性、人心的关注。在传统教育下成长的70后80后,成长过程中很多人性的欲望是被束缚的,就像懒惰,父母的观念是亲力亲为的人是勤劳的,依赖他人或机器是懒惰的。然而,70后80后们现在可以进行合理地人力分配、使用万千工具去节省劳动力,这并不是偷懒,这是时代赋予的我们更好的生活方式,是对人性的释放和尊重。而在此之中,营销就是贡献这种Better Life的重要一环,正如凤凰网付继仁所言"营销让生活更美好"。


苦心钻研营销技术,你为什么要做?你在为谁而做?

  

做技术的苦逼,这众所周知。一种营销技术或一款营销产品的诞生亦是如此。自己很喜欢网易徐诗的演讲,作为一个产品研发者,她的分享真实无浮夸,"我们的夜读功能曾经经受过很大的挫折,但是随后加班熬夜完成了优化,得到了用户读者的谅解和支持,这是我们产品不断完善的艰难过程,更是因为我们始终是以用户需求为先的。"实际上这也是千万营销产品的缩影,必要经过千万次的回笼和迭代。作为研发者,该以什么为导向去研发、去改善?简单来说,就是用户。对,首先是人,也就是人性的欲望与需求,转化到产品之上便是用户需求,因此,苦逼的技术研发者所要关注的重点不是技术创新、不是市场、不是利润,而是最赤裸裸的人性的需求,也只有从中出发才能做出真正有价值的产品。


营销就是要"高大全"?单纯的"赠品式"讨好有用吗?


现场分享的嘉宾多次谈到移动广告,但他们也指出并非所有的产品在现阶段都适合移动广告,这种解读也是基于"适合自己的才是最好的",而非一定要"高大全"。当营销环境风云巨变,大多数品牌和服务商都在尝试不同的营销方式,不断分析和实践,但更重要的是"吃一堑长一智"――认知用户的人性需求,结合他们的生活模式,转化为更准确的用户洞察,因为用户的需求决定他所在的平台及认可的营销方式,进而就决定了你可以用怎样的方式在哪里进行成功的推广营销。


谈及内容营销,压轴的袁岳先生不得不提,语言粗暴犀利,但却道出了营销届普遍存在的弊病。当九零后直白地说出想要什么时,不同龄的我们肯定会有一些鄙夷,因为70后、80后的我们接受的是"含蓄、中庸"的教育,但说实话,是不是也有一丝"羡慕、嫉妒、狠"呢?会的,因为他们释放的是最真实的人性,他们不喜欢掖着藏着,他们就喜欢锋芒毕露,我们当然不觉得这样的做法完全正确,但是至少他们懂得表达自我,这是很可贵的。正因如此,这种直白的方式也将慢慢被社会所接受和欣赏,因此,当你的用户已经敞开心扉时,你的营销内容是什么?是孤芳自赏的优(hui)雅(se)文字?是草根大号的倾(fan)情(lan)推荐?真实一点吧,换位思考一下用户用什么样的心理去阅读你的文字,去看你推荐的产品,即使是有好处的讨好也是暂时维系用户热情,真正有用的是聆听用户的心,具体就是脚踏实地地关注用户的各种评价,特别是有异议的评价,然后去思索、去改善。

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