互联网+?不妨来看看国外耐克nike是怎么玩的

说起耐克(nike),你可能会觉得,它是卖鞋卖衣服的运动品牌企业。可要是我告诉你,他是一家大数据、社交网络驱动的平台型科技公司,你会不会觉得很奇怪呢?

2017-04-11 16:40 来源:品途网 0 62062



禹唐体育注:

说起耐克(nike),你可能会觉得,它是卖鞋卖衣服的运动品牌企业。可要是我告诉你,他是一家大数据、社交网络驱动的平台型科技公司,你会不会觉得很奇怪呢?

互联网+

早在2015年全国两会上,“互联网+”就被提出来,它指,“利用互联网的平台、信息通信技术把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来,从而在新领域创造一种新生态。”

简单来说,就是“互联网+XX传统行业=互联网XX行业”,当然了,实际的效果,绝不是简单的相加。

而耐克(nike)的nike+,则让nike摇身一变,成为一家横跨电商、大数据、社交网络几大领域的互联网科技公司。

nike+

光这个nike+这个名字,就看出跟“互联网+”多少类似吧。nike+的定位,是nike的数字化平台。

nike+始于2006年的nike+iPod设备。因为发现人们喜欢跑步的时候听音乐,将传感器放入鞋内,使用nike+iPod,就能统计距离、热量消耗值、总卡路里等运动数据。

如今看起来理所当然的使用手机app进行运动数据统计,但是那时候,iPhone都还没诞生。直到2010年,nike开始与R/GA技术咨询公司合作后,推出了nike+ running的app,再接着推出各种周边应用,形成一个互联网生态系统。

如今,nike+是一个集运动数据统计app、会员福利、教练指导、全球活动、电商于一体的多功能数字平台,

使用nike+系列应用,能做什么?你可以使用nike+ running记录跑步的时间、距离、能量消耗等各项运动数据;你可以使用nike+ traning学习健身课程、制订健康计划;当然了,作为一家运动品牌企业,你可以用nike+应用,方便地线上购买nike的最新鞋子、衣服,获取最新的优惠信息、门店信息,成为nike会员,享受nike免费配送服务和优惠政策。

此外,nike+还经常性的组织活动,比如说,2008年的时候组织了一场全球75万人参加的跑步活动,所有人赛跑成绩,都以数据的形式上传到nike的云服务器端。

如今,你还可以在上面发布个人动态,认识新跑友,一起约跑,成就健康人生。

nike+的这一系列产品线,伴随着的,是用户大量的数据产生,跑步数据、购物数据、健身数据、地理位置数据等等等,根据这些数据进行数据分析,从而又更好的为nike制定战略,和优化产品线。

就这样,你看到,大数据、社交、手机应用app、运营活动、会员体系,这些功能都集于nike+一身。

nike+威力

nike+为nike带来了什么样的效益?我们不妨从一些公开的数据,粗略观察一下。

应用商店排名

我们再来拿nike+其中一支跑步app “nike+ running",看看nike+的App Store(苹果商店)表现。



可能nike+对国内的很多人来说,并没有应用得那么的广泛,但是要知道,nike是一家巨体量的跨国企业,要看它在全世界的表现。

nike+哪些国家最厉害?欧洲!



从图上可以看得到,欧洲很多发达地区,都是畅销榜第一的。

畅销榜第一是什么概念?像我们国内App Store,长期霸占畅销榜的都是网易、腾讯的游戏app,这些游戏,畅销榜前5名的月流水都是过亿的,其中现在第一名王者荣耀,曾月流水数十亿。

当然了,这些国内的畅销榜数据仅供参考,这里没有nike+的具体App Store数据,nike+畅销榜第一,那是2011年的事,如今App市场体量相差了10个数量级不止,而且那是欧洲国家的数据。

品牌价值的提升

至今,nike+ run club依然是一款流行的运动app。

nike一直运动品牌的品牌价值老大;而在2014年,nike超越ZARA,成为了世界上品牌价值最高的服装品牌。

nike+计划起始于2006年,从2006年至2015年,收入方面,在竞争对手adidas增长70%的同时,自己增长100%,拉大了竞争优势。

收入的增长

2010年,nike+ running应用上线,我们来看看,2011年nike CEO Mark Parker在年报里是怎么说的。



“2010年我们在28个举办了132次跑步运动,促进nike+会员增长40%;跑步运动系列净收入增长30%!”

2008、2009、2010年,nike总收入分别是169.4亿, 168.5亿, 166.7亿,三年的负增长,而在2011年,收入183亿,总体增长9%。

社交

2016年8月,nike+ running更名为nike+ run club,大刀砍掉了那些诸如奖杯、好友间挑战赛等这些,能够切实提高用户积极性的特色功能,并突出强调社交属性。

社交,有什么积极意义?这不得不提互联网领域的社交电商。有什么样的互联网社交电商产品?

像辣妈帮、美丽说、小红书、拼多多、Keep,这些App中,都是一些垂直的购物社区,用户分享交流购物心得的同时,进行购物。再广泛的来说,现在的直播平台,像主播在直播过程中,卖零食,推广自己的淘宝店,这些也是社交电商。

可以说,基于社交属性的电商是电商的未来。为什么?我们现实生活中,购买一个东西,很多时候,是出于朋友的推荐,朋友说,好喝,好吃,口口相传,然后你也买了。购买行为,很多时候是源于社交关系进化而成的。

所以,社交电商,就是促成这种关系进一步的深化。当人们凝聚起一个社交关系的圈子,便能促使大家更容易的购买商品。

nike+的社交属性,则向着这个方向发展,养成一个深刻的跑步爱好者社群,大多的跑步爱好者,加入各自的社群,在社群中不仅可以分享运动的相关数据,(像心跳、配速等),还可以听听別人的心得、建议、路线等经验,并线下约跑,提高品牌的凝聚力,用户之间互相推荐,更好的建设nike的品牌形象,再配合用户从nike+上传的跑步数据,优化自己的产品线。

用户自然而然,会对品牌的感情会越来越深,成为与顾客关系重要的平台。

对企业来说,对一群人的营销,比一个人,单独的个体,相对来说有价值得多。人们因为兴趣,因为品牌,走到一起,这种关系,会更加的牢靠,这也是社群的价值。

畅想

不仿畅想一下,以最近的两个网红店,鲍师傅、喜茶为举例子,他们有着优秀的产品体验,随着时间的推移和市场资本的进入,竞争者会迅速跟上和抄袭,对于没有很高技术门槛的业务来说,赋予产品, 产品以外的更多意义,就显得很重要了。

这时候,何不考虑一下,进行互联网+的升级改造,比如组建搭建工具、知识平台,或者社群电商,来更好的提升品牌价值,凝聚核心粉丝群。

nike作为一家体量如此之大的跨国企业,影响其品牌发展的因素,绝对不是一个nike+所能达到的。但是,它对我们大部分企业,尤其是中小企业,互联网+转型,都有很大的启发和借鉴意义。

我们可以从中学到的东西有很多。利用互联网技术,组建app阵列,组建生态系统,甚至说,利用社群,实行粉丝经济。这一切,都围绕一个核心,就是促进品牌升级。

你会因为国产品牌的鞋子,特别的技术含量高,永远地买李宁吗,不会,nike总是感觉更高大上;你是因为街边的咖啡特别的好喝,永远不去星巴克吗,不会,星巴克不单是咖啡,而是咖啡文化;不论nike、星巴克,更像是一个超级符号,经过长年累月的品牌积累一个文化象征。

nike+的各种app产品,在国内,都有其相对应的模仿者,像跑步应用app就有咕咚、微信运动等;健身课程,keep等;不同的是,这些产品,都是独立的,不像nike+ running和nike+ training那样,深度的依赖于nike品牌。

可以说,对于传统企业来说,充分的利用数据、社群,进行互联网+的升级,很有可能,不单是加强,而是颠覆!


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