生活方式教练:美国健身房里孵化的新职业

生活方式教练就是以目标为导向,针对客户饮食、习惯、心态打造全面指导方案的教练员。他们通常具备优秀的训练技巧和职业资格。

2016-12-21 18:00 来源:禹唐体育 0 15473



禹唐体育注:

目前,在美国的健身市场,越来越多的健身专家开始采用全面的教练技巧,更好地满足客户需求。健身俱乐部也在不断提升自身服务水平,吸引越来越关注健康问题的现代人。

 

生活方式教练是什么

 

在健身行业,当理念发生变化时,健身俱乐部的运营方式也会改变,从根本上来说也就意味着客户与教练关系的改变。许多顶级健身专家认为,客户关系成败的评判标准,不应该仅仅看客户在健身房的时间了。

 



在快节奏的当今社会,客户面临着越来越多的选择,这也迫使健身俱乐部必须要拿出点特色来。渐渐地,俱乐部老板和员工都要为客户打造积极的、长期的生活指导方案。换句话说,客户在健身房呆上1个小时,就要带来一天另外23小时的变化。于是,生活方式教练这个新职业也就应运而生了。

 

简单说来,生活方式教练就是以目标为导向,针对客户饮食、习惯、心态打造全面指导方案的教练员。他们通常具备优秀的训练技巧和职业资格。生活方式教练也叫健康教练,不能与私人教练的概念混淆。私人教练通常不会提供全面的生活指导规则,而生活方式教练必须身兼数职,同时担任咨询师、营养师、励志演说家等多个角色,最终目的是把健康理念传递给客户。

 


世界教练培训学校(W.I.T.S.)的健身教练托尼·布克斯·阿维雷(Tony Books Avilez)说,生活方式教练的任务之一,就是打破健身教练在人们心目中消极的刻板印象。世界教练培训学校与许多同类院校一样,提供在线教练资格培训课程。该学校的关注点之一是受训教练员的自我意识。也就是说,教练要注意自己的身体语言和措辞选择,这对今后给客户反馈信息至关重要。

 

新型的客户关系

 

对于生活方式交流来说,他们真正的实践源于设定目标。他们重视的不是让客户经过大量训练取得进步,而是与客户一起建立长期的健康目标。“如果我的目标是改善生活,那我们就一起行动,”阿维雷说,“让锻炼成为改善生活的一部分。”

 

帮客户建立长期生活目标,肯定会遇到一些难题。面对新客户,休斯顿大道健身(Avenu Fitness)的生活方式工程师本恩·麦克米伦(Ben MacMillan)的绝招是生活方式会话。这是一种轻松的面谈,往往发生在客户接触健身器材前,地点通常选在俱乐部厨房或外面的咖啡厅。这么做可以解决客户的许多问题,比如说不健康的睡眠模式、压力水平、饮食习惯等等。

 


世界教练培训学校的教员莉珊德拉·夸德拉多(Lisandra Cuadrado)介绍说,生活方式教练的推出是俱乐部对健身市场的主动出击。这有助于解答所有教练心里的许多疑惑。比如说,为什么客户无法按照教练的要求完成任务?为什么客户会中途放弃?

 

阿维雷的另一个身份是纽约健身工坊(The Body House)的老板。他说,加入生活方式的理念后,可以突出健身工作室与大型连锁健身房的不同。对于每位客户,阿维雷的收费标准是,前期健康评估100美元,后续每次私人课程150美元。

 

谈到生活方式教练,他表示,自身的培训资质对客户是非常有利的,但却不是客户首先关注的。“在了解你有多上心之前,客户不会在意你懂多少,”阿维雷说,“经过更全面的观察后,你才能针对个人推出更优质的服务。”


 


大道健身也是这种模式。在这里,客户可以进入内部厨房,学习健康的烹饪课程。麦克米伦在大学的专业是运动与体育科学,后来又通过了美国体能协会(NSCA)的专业资格考试。再后来,在阅读了一些书籍,考察了健身市场后,他立志成为一名生活方式教练。

 

麦克米伦表示,在内部厨房等项目上的投资,对于健身俱乐部的发展很有意义。因为,客户可以切身体验生活课程的实际应用。同时,他们也在用热情、专业资质和多样化服务告诉客户,他们“正在向客户传达自己的真正价值”。这种理念也为俱乐部带来了实际的收益。根据最近一次评估,大道健身的客户留存率达到了93%以上。

 

健身产业的必然趋势

 

美国运动协会(ACE)职业教育总监安东尼·沃尔(Anthony Wall)认为,除了以上好处外,生活方式教练也有助于带动美国许多不爱活动的人群。最近的研究表明,超过50%的健康成人和78%的健康儿童不符合建议的锻炼标准。沃尔说,生活方式教练可以打破只“让健康人保持健康”的现状。

 


 “大量肥胖人群不会经常去健身房。ACE希望帮助健身专家进入到肥胖人群的生活环境中……你不用在健身房,也不用多么知名,就可以影响别人的生活方式。”沃尔说,“客户在舒适的状态下,接受现在的身体状况,设定未来的打算——比如说走下楼梯,把车子停远点走回家等等。”

 

为了补充整体的健身资质体系,ACE还推出了10个专门项目。比如说,行为改变证书就归在生活方式大类下,可以通过25小时的在线课程完成。课程的最后一小时是直播训练,受训者会和教练一起,通过视频直播的方式,进行一次团队训练。

 


更重要的是,这种培训有利于教练与客户产生共鸣。当客户第一次踏进健身房时,生活方式教练一眼就发现,这位客户可能已经经历了饮食、锻炼上的多次失败。这样一来,他就可以设定一个全面的健身计划,帮助稳定客户关系。这无论对教练、俱乐部,还是对客户来说,都是非常关键的。

 

麦克米伦表示,生活方式教练和健身俱乐部代表着美国最新的卫生保健系统。健身领域的不断融合,也让生活方式教练变成健身俱乐部长期生存的必然选择。


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