详解阿里体育“天”字战略:IP连接“互联网+”和场馆,大数据和会员作支撑
6月1日,对于阿里体育来说绝对是个大日子。这一天,在鸟巢,阿里体育首次向外界公布了自己的“天”字战略。
6月1日,对于阿里体育来说绝对是个大日子。这一天,在鸟巢,阿里体育首次向外界公布了自己的“天”字战略。就像阿里体育CEO张大钟先生所言,自去年9月9日阿里体育诞生以来,这还是他们第一次召开如此大规模的战略发布会。阿里体育也想借此机会像大家汇报,在未来,阿里体育主要会做哪些事情。
谈到“天”字的涵义,张大钟先生解释道,这个“天”不是独步天下,也不是一步登天,而是天道酬勤、天道无私。阿里体育是个小公司、创业公司,现在想借助互联网的东风,做最基础的事情,一步步来。
在阿里体育创立之初,马云给公司定下的目标就是做中国体育经济的基础平台。对于阿里体育来说,最重要的工作就是对接阿里生态。张大钟先生表示,体育基础设施、IP集成运营开发和全民健身体育服务就是阿里体育要做的三件事。
阿里体育具备与生俱来的“互联网+”基因
这个“天”字的两横,是核心,分别代表“互联网+”和场馆。
相比传统做体育的模式,阿里体育与生俱来就有“互联网+”的基因,先前与国际足联、国际拳联等组织达成合作,也正是因为这一基因给对方提供了不同的思路。在阿里生态里面,电子商务、大数据与云平台、数字营销、金融服务、智能物流、跨境交易等业务已经构成了完整的数字平台。
去年12月取得世俱杯8年冠名赞助,当时处于低谷的国际足联正是看中阿里体育可以用互联网的模式帮助国际足联重振旗鼓,而随后与国际拳联达成合作时,国际拳联主席吴经国也表示:“相信阿里体育的发展轨迹和雄心能帮助国际拳联在数字化营销的道路上迈出一大步。”
然而在“互联网+”大行其道的今天,互联网线上的商业模式对体育产业的影响绝不仅仅是一个网站或者一个APP那么简单,因为人们不可能把用户简单地划分为线上消费者和线下消费者,可以划分的,只是线上和线下的不同业务场景。线上业务带给人们更多的,是用互联网的思维模式来驱动线上线下的整体发展。尤其对于体育运动人群来说,线上和线下的人群可以互相转换,但行为互相不可替代。而承担体育运动人群线下业务的基本载体,就是场馆。
升级场馆管理与服务,打造智慧型场馆
场馆方面的业务是阿里体育未来战略的重头戏。同样在6月1日举行的第四届京交会北京主题日上,阿里体育与鸟巢、水立方这两家国内标志性体育场馆结成了战略合作伙伴关系。阿里体育将与鸟巢、水立方在信息集成及互联网应用、无形资产开发、大型赛事、文化娱乐活动、全民健身赛事等方面展开深度合作,通过产业融合、信息共享、资源互通实现互利共赢,共同推动互联网与文体产业融合发展。
阿里体育将围绕“互联网+体育”,将互联网应用及大数据落实于场馆的运营和升级,拓展无形资产开发的深度和广度。阿里体育还将运用阿里云计算技术、移动互联网平台、数字营销平台等资源,与鸟巢、水立方共同打造面向个人用户的场馆集成化信息服务平台。
另外,阿里体育将会在赞助、广告、包厢等无形资产开发以及在赛事、活动引入等方面与鸟巢、水立方开展全面深入合作。据张大钟先生介绍,最近阿里体育刚刚与国际泳联签订了十年战略合作框架协议,未来可以在国际泳联官方授权的赛事和培训方面为水立方提升综合利用率。
而去年12月获得国际足联世俱杯八年冠名赞助的阿里体育,也为后面七年的合作和办赛在与国际足联方面设计各种可能,其中就包括最早于2019年帮助中国足协将这一国际足坛最顶级俱乐部赛事带到中国,不排除放在鸟巢举办的可能性。此外,阿里体育手握的世界电子竞技运动会WESG、与国际橄榄球联合会的合作等IP,以及天猫“双十一”晚会等,未来可能进一步丰富两座国家级场馆的活动内容。
北京市国资公司副总裁、国家体育场公司总经理武晓南表示:“鸟巢正在向建设文体产业金融平台发展,致力于为文体产业的投资人、创业者、所有从业者提供产品展示平台、信用提升平台和走向世界的平台,致力于推动体育与文化、创意、金融、科技的融合发展。此次与阿里体育的合作必将有力地促进鸟巢、水立方的智慧场馆建设,促进互联网+体育的发展。”
阿里体育CEO张大钟先生还表示:“鸟巢和水立方的管理团队在国内都是首屈一指的,并不缺少专业的运营团队和经验,而此次阿里体育与之结成全面战略合作伙伴关系,是要打通阿里的电商系统、支付系统、营销系统、阿里云大数据,以及智能硬件、媒体等业务,为两座场馆做增值。”总结起来,就是升级场馆管理与服务,进一步打造智慧型场馆。
张大钟先生告诉禹唐,场馆智能化最重要的就是解决技术壁垒的问题,把智能硬件与人体的数据连接,告诉运动个体的身体状况以及适合参加的运动。场馆是个承载体,智能终端是穿戴体,主体则是人,阿里体育要把这些都连接起来,后台则需要云计算和大数据的帮助。
投资百亿体育场馆基金,立志做城市体育服务商
此外,阿里体育还宣布将投资100亿的体育场馆基金,用于开发中国的体育场馆设施,完善智能场馆建设以及场馆功能的提升。据张大钟先生介绍,目前中国体育场馆的数量大约在170万座左右,这是一个非常大的存量资源。如何提升它们的功能,提高它们的效率是阿里体育需要解决的问题。其实算起来这100亿还是太少了,阿里体育只是起到一个示范、推动的作用。
除了与鸟巢、水立方的合作之外,阿里体育在发布会上还提出了“城市体育发展整体解决方案”。该方案具体包括利用阿里巴巴成熟的大数据云平台,打造体育信息化平台;加大对现有的国际体育资源的利用程度,举办具有影响力的国际性赛事,以提升城市体育运动发展的美誉度和国际曝光度;运用国际赛事的社会影响力,导入资源,广泛开展全民健身项目;进行全流程式管理规划,打造智慧场馆,升级城市体育基础设施,完善其功能,实现大型体育场馆设施的良性运营;重大赛事、运动会运营支撑,多种服务供应商及合作伙伴;产业集群示范效应和体育科技的创新与研发。阿里体育立志成为城市体育的服务商。
国务院“46号文”提出到2025年,人均体育场地面积达到2平方米,而根据国家体育总局第六次全国体育场地普查数据公报,全国共有体育场地目前有169.46万个,人均体育场地面积1.46平方米。
阿里体育副总裁韩立锋表示,目前中国绝大多数的场馆是1.0版本,收入结构中80%以上来源于租金和政府补贴,变成了需要不断输血的“僵尸场馆”;极少量的场馆是2.0版本,收入结构中赞助广告等无形资产成为主要收入,租金占比总收入较少;而阿里体育志在做城市政府体育服务商,全面升级场馆的智能化,并针对性地塑造各场馆的差异化,以场馆为载体推动体育产业供给侧结构改革。
阿里体育希望以专业的运营管理团队打造3.0版本的场馆,主要特征包括场馆收入总量大幅提升而租金比例大幅下降,在合适的场馆租金比例可以下降到10%,数字营销平台分销的赞助广告收入持续增加,通过大数据计算为消费者画像从而在产品设计、定价、供给等方面增加有效供给而刺激产生的如餐饮、纪念品、个性化高附加值服务等二次消费,以及循环消费如培训课程、健身活动、运动装备、智能穿戴设备等。同时场馆的智能性也将通过VR、AR等智能技术的运用、WIFI无线网络全覆盖等大大增强,将智慧场馆同消费者物物相连,提升优化观众的观赛及消费体验。
“城市体育发展整体解决方案”先期选择20个城市,目前已与南京市、绍兴市达成合作,同时与辽宁省体育局、广西壮族自治区体育局签约成为合作伙伴进行试点,之后将把连锁规模化、优质服务标准化、设计运营专业化的经验,结合大数据的运用,分析出每座城市、每个省份的各自特征,为其做定制开发,未来投资100座城市数万家场馆,从而提升中国体育场馆的整体运营能力。
以IP为核心,两大标准打造优质内容
连接“互联网+”和场馆这两横中间的一竖杠代表的就是IP。
对于眼下的这个热词,阿里体育也不例外地提出“以IP为核心”,但是面对越来越炙热的IP争抢,张大钟表示,一方面优质IP有很多,抢是抢不完的,另一方面,什么才是优质IP,每个人的理解是不一样的。
阿里体育成立大半年的时间里,先后与国际足联、国际拳联、NFL、国际橄榄球联合会、体育总局乒羽运动管理中心等体育组织或协会成为合作伙伴,并且原创世界电子竞技运动会WESG、精武门等原创赛事,大致可以总结出阿里体育选择IP的标准:受年轻人喜爱,参与人数多。而在取得优质IP获得了一时的新闻效应之后,很多人都忽略了接下去如何围绕它去开发和运作,而这,往往才是在IP道路上分出胜负的关键所在。另外,张大钟先生还特别提到了自创IP,这也是阿里体育重点要做的。不过阿里体育也只是提供一个平台,让更多的人在这个平台上有用武之地。
说起IP这个词其实包含两层含义,一方面指知识产权,另一方面就是通俗的意思,IP地址、网络互连。也就是说要通过网络准确地找到人,找到用户,为他们提供定向性的服务,这才能让IP变得有意义。如何来实现呢?这就需要阿里生态下大数据的支撑。
大数据和会员是IP的重要支撑
围绕IP这一核心,“天”字下方的撇和捺,则分别代表大数据和会员。
发布会上,张大钟先生展示了一组天猫、淘宝平台的消费数据,两大网购平台上购买体育用品的消费人群逐年上涨,从2013年的不到2亿,到2014年的3亿,再到2015年的4亿,销售金额也从2013年的600亿,增加到2014年的730亿和2015年的900亿。其中,在2015年的消费大类排名中,户外、跑步、篮球最受欢迎,之后是自行车、垂钓、羽毛球等。足球在消费大类中排名第九位,而球迷购买的足球商品中,最受欢迎是球衣、球、球迷用品、球袜以及训练背心。
大数据可以指导IP开发,全民消费带动全民健身,阿里体育能用数据分析指导和服务未来。大数据的目标还是为人民服务。
阿里巴巴的年度活跃买家超过4亿,占到整个中国网民总数的6成。这些用户在阿里巴巴提供的平台上不仅进行购物,还有社交、搜索、视频、娱乐等行为,涉及到生活的方方面面。而阿里体育在进入到阿里巴巴的这个体系之后,“万能的淘宝”还将新增加一能,就是运动。
未来阿里体育的会员不仅将与淘宝用户和支付宝用户互相打通,而且可以链接到国际足联、国际泳联、国际拳联等等各个协会。简单来说,用户一旦注册成为阿里体育的会员,就可以自然使用到淘宝和支付宝的服务,完成在各个协会、官方或民间的赛事组织方的信息索取和兑现,包括参赛报名、衍生品购买、赛事观赏等,进而将淘系的用户转化为亲身参与到体育运动的人,从买买买变成练练练,通过体育消费带动运动的发展。
总览阿里体育的“天”字战略,就是用IP连接“互联网+”和场馆,辅以大数据和会员作支撑。这也符合阿里体育一贯坚持的平台战略,即做中国体育经济的基础平台。通过这样一个“大平台”让运动变得简单。
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